Új Néplap, 1992. június (3. évfolyam, 128-153. szám)
1992-06-25 / 149. szám
BIZTOS, AMI BIZTOS(ITOTT) Hat kérdés - hat válasz Vállalkozás és biztosítás A vállalkozások korát éljük vagy inkább kezdjük élni. Ezek a vállalkozások akár társasági formában jönnek létre, akár egyénenként működnek, legtöbbjükre a tőkeszegénység a jellemző. Igen sokan kényszerből kezdenek önálló vállalkozásokba, van, aki munkanélküliségét szeretné „felcserélni” kisebb-nagyobb vállalkozással, még akkor is, ha az új szakmájához csak alig ért valamit. Pedig a vállalkozás nem egyszerű dolog, ahhoz bizonyos képzettség, szaktudás és infrastruktúra szükséges. Ez utóbbinak számtalan eleme van, a tanácsadás, a kölcsönök, a kereskedelmi és egyéb szolgáltatások, többek között a biztosítás is. Már- csak azért is, mert a vállalkozásnak számtalan kockázata van. Ezek bizonyos részétől a biztosítás megszabadíthatja a vállalkozót, teljes energiáját a többi kockázat kiküszöbölésére fordíthatja 1. Mennyiben társa, segítője a biztosító a vállalkozónak?- A biztosítás minden körülmények között pénzgazdálkodást és árutermelési viszonyokat feltételez - mondja dr. Bárczay András, a Hungária Biztosító ügyvezető igazgatója. - Első feltétel, hogy a pénznek általános egyenértéke legyen. Nem ér a pénzbeli ellenszolgáltatás semmit, ha nem tudom pótolni belőle azt a szolgáltatást vagy vagyontárgyat, amit biztosítottam!- Az inflációra gondol?- Nem. Sokkal inkább arra gondolok, ami felé ma már erőteljes léptekkel haladunk: a pénzemért meg tudjam venni a pótolandó gépet vagy eszközt. Ez a jó biztosítás elsődleges feltétele. Néhány évvel ezelőtt ha elloptak egy devizáért beszerezhető gépet vagy akár egy Lada gépkocsit, hiába fizetett a biztosító forinttal, a gépet csak devizáért vehette meg, a Ladára pedig öt évig várhatott a károsult. Mindkettő kapható volt feketén is, de sokkal drágábban, amit a biztosító nem fizethetett ki. Ma már elmondhatjuk, hogy egyre kevesebb az a káreset, amelyért a biztosító nem felel.- Mit tart második feltételnek?- A piaci feltételeket, mert a piac az egyetlen, aminek alapján valaminek az árát meg lehet állapítani, s a biztosítottat aszerint kárpótolni. 2. Miért nem fizethet a biztosító - mondjuk ki - feketepiaci árat egy ellopott értékért?- Szeretném tisztázni, hogy nem a biztosító fizet! A biztosító arra vállalkozik, hogy felelősen kezel egy olyan alapot, amelyet egy azonos kockázatnak kitett veszélyközösség adott össze. Ha tízszeres vagy húszszoros fekete árat fizetünk valamilyen kárért, akkor hamar elfogy a veszélyközösség pénze, s egyszercsak nem jut a még nem fekete áron számított további károk térítésére sem.- Az infláció is ugyanilyen veszélyeket rejt!- Valóban, de állítom, hogy ennél nagyobb gondot okoz, hogy megváltozott életvitelünk és körülményeink következtében robbanásszerű változás történt a károkban! Ezt a veszélyközösség által „összedobott” pénz, vagyis a biztosítási díj már nemigen tudja fedezni. Sokszorosára emelkedett a vállalkozások és ennél hatványozottabban a bűncselekmények száma. Ma már a gomba módra szaporodott butikok, a kisebb-nagyobb üzletek, a kirakatok, a raktárak mind-mind célpontjai, lehetséges áldozatai az erőszakos bűncselekményeknek. Napról napra nő - mondhatjuk megsokszorozódik - a betörések, a betöréses lopások, a vagyon elleni bűnesetek száma. A régebben megállapított díjak ezek fedezetére természetesen előbb- utóbb nem lesznek elegendők. 3. A biztosítási díjakat is meg kell emelni?- Igen, de nem egyformán! Terveink szerint az a logikus, hogy aki ráccsal védi kirakatát, speciális zárat, vészjelzőt szereltet a bejárókra, az kevesebbet, aki pedig mindezt elmulasztja, az többet te- gyen be a veszélyközösség kasszájába, vagyis magasabb biztosítási díjat fizessen! Ez azért logikus, mert a rizikófaktor az e- lőbbinél alacsonyabb, az utóbbinál magasabb. így lehet majd tovább fenntartani, hogy a biztosított a kockázathoz képest rendkívül kevés díjat fizet, viszont ha kára van, a díjhoz képest óriási kártérítést kap.- Természetesen a vagyonbiztosítás másra is kiterjedhet, mint a bűnesetek kivédésére. A vállalkozó nem tud árukészlet, eszközök, gépek és esetleg járművek nélkül dolgozni. Ezért mód nyílik elemi kár, törés, tűz, robbanás elleni biztosításra is.- Ezeken kívül is sokféle veszedelemfenyegeti a vállalkozót.- Valóban! De az is igaz, hogy nem mindenki tudja, mi mindentől szabadíthatja meg a gonddal küszködő vállalkozókat a felelősségbiztosítás. Több irányú felelősség hárul rájuk, ennélfogva több területen köthetnek biztosítást. Azért kell erről beszélnünk, mert e tekintetben igen tájékozatlanok, különösen az új vállalkozók. Egy szolgáltató vagy vállalkozó tevékenysége során másnak véletlenül vagy akár vétkesen is kárt okozhat. A festő kiejti ecsetjét az ablakon, az ráesik egy ott parkoló kocsira. Ez esetben az okozott kárt, ha van felelősségbiztosítása, kifizeti a biztosítótársaság. 4. Mi a munkáltatói felelősségbiztosítás?- Tudvalevő, hogy a vállalkozó felelős az üzemi balesetekért. Minden munkahelyen történt baleset következménye - rokkantság esetén a károsult élete végéig fizetendő járulék - a munkaadót terheli. A munkáltatói felelősségbiztosítás esetében ezt a biztosító átvállalja.- Az üzemi baleset esetén nem a TB fizeti a rokkantsági díjat?- A TB fizet, de behajtja vagy a munkaadón, vagy ha van biztosítása, a biztosítón. Egy másik, kevéssé ismert szolgáltatás, amely jelentős veszélyt képes elhárítani: az „üzemszünet” biztosítás. Ha egy vállalkozónak munkaeszközeiben kára van, rövidebb- hosszabb ideig nem tud dolgozni. Előfordulhat, hogy leég az épület és sokáig tart, amíg az új felépül, s addig nem termelhet. Ha az alapbiztosítását üzemszüneti biztosítással is kiegészítette, akkor az üzemszüneti veszteséget a biztosító téríti.- Ha van tűzbiztosítása, akkor miért kell üzemszüneti biztosítást is kötni? A két kár okozati kapcsolatban áll...- A tűzbiztosítás csak a leégett épületet és a benne veszett értékeket téríti. Az üzemszüneti biztosítás pedig a szünetelés alatt keletkező pénzügyi veszteségeket, fedezetlen költségeket és az elmaradt hasznot téríti meg.- Azt hiszem, különösen a még nem nagy gyakorlattal rendelkező újabb vállalkozók aligha tudnak ezekről a veszélyeket elhárító lehetőségekről.- Sajnos így van! Pedig még sok, nagyon lényeges biztonságot adó lehetőségről nem szóltunk. 8 BIZTOS,AMI BIZTOS(ITOTT) Biztonság és bukfenc 5. Mi az a „Szolgáltatás felelősség” biztosítás?- Ez igen sok országban kötelező, mert nemcsak a vállalkozót, hanem elsősorban a fogyasztót védi. Ha például az egyik lakásban gázszerelő dolgozik, s bármilyen okból, akár véletlenül, akár hanyagságból robbanás, vagy valamiféle más kár keletkezik a lakásban, akkor a vállalkozó helyett a biztosító fizet. A fejlett országokban ez azért kötelező biztosítás, mert ennek hiányában a kár csak sokáig tartó pereskedés útján hajtható be, ha egyáltalán a vállalkozó anyagi helyzete ezt megengedi. Biztosítás esetén pedig a kár mögött ott áll a fizetőképes biztosító.- Ha például a lakónak van saját lakásbiztosítása, akkor mindkét alapon is felveheti a kárösz- szeget?- Nem! Egy kárért csak egy kártérítés vehető fel, de a károsult választhat: annak az érvényesítését kérheti, amelyik magasabb kártérítést biztosít számára. 6. Mi a „termékfelelősségbiztosítás”?- Ennek lényege, hogy a hibás termék által a vásárlónak okozott kárt megtérítjük. Nem a hibás áru értékét, mert azt a termelő garanciában köteles téríteni. Ha a vállalkozó rossz alapanyagot szállít, s a felhasználónak abból kára van, akkor az alapanyag árát a termelő, az abból gyártott áru okozta kárt a biztosító fizeti. De lehetséges a termék biztosításának közvetlen formája is. Az egyik üdítőitalunknak - szándékosan nem mondok márkát - felrobbant a palackja. Egész életre szóló sérülést okozott. Termékbiztosítás alapján egy életen át fizeti a biztosító mindazt, ami a gyártó céget terhelte volna. Ennyi mindent tudtunk meg a biztosítás csínjáról-bínjáról. Megismerkedtünk olyan fogalmakkal, mint a veszélyközösség, alapbiztosítás, biztosítási index stb. Sok újfajta lehetőséggel találkoztunk, amelyek talán nyu- godtabbá tehetik amúgy is zajos életünket. Egyet azonban megállapíthatunk. A legolcsóbb „fölöslegesen” fizetni a biztosítások különféle változatát. Mert bármennyit fizetünk is, és ha még olyan sokat kapunk is, az izgalom, az utánajárás, az újrakezdés gondjai soha nem térülnek meg. A legnyugodtabb az életünk, ha nem kell a biztosítót felkeresnünk.- Biztosítás, biztonság - mondja a sokat emlegetett jelszó. De vajon biztonságban érzik-e magukat az emberek egy biztosítást kötvénnyel a kezükben? - kérdeztük dr. Popper Klárát, az AB-AEGON Általános Biztosító Rt. ügyvezető igazgatóját.- Ez attól függ kinek, milyen a veszélyérzete!- Mire kötnek biztosítást a legtöbben?- A gyakorlat azt mutatja, hogy manapság az emberek elsősorban a vagyontárgyaikat, azon belül is az autóikat féltik a legjobban. Abban a tudatban élnek, hogy ha összetörik, ellopják vagy feltörik az autót, akkor elmennek a rendőrségre, majd a biztosítóhoz, és annyi, de legalábbis közel annyi pénzt kapnak, amennyivel pótolni tudják a kárukat. Ma már nincs autóhiány, ma pénzhiány van! Ezért jelent biztonságot és ezért nélkülözhetetlen az autóbiztosítás.- A sorban a lakás- vagy az életbiztosítás a következő?- A lakásbiztosítás, bár az emberek nem igazán érzik veszélyeztetve otthonukat. Igaz, a lakást nem lehet úgy ellopni, mint egy autót, de azért ha belegondolunk, hogy évrőlévre több a tűzeset, a betöréses lopások növekvő számáról nem is beszélve. Nyilván ezért kötnek egyre több lakásra biztosítást. A másik oka ennek az, hogy ma már az újfajta értékbiztosítást ajánljuk, amely kár esetén új értékben térít. Régebben egy tízéves mosógépnek a tízéves értékét kapta a biztosított, de azon nem vehetett újat. Ma már megveheti, ha új értékbiztosítása van.- De hát azért ez nem minden...- Nem. Hiába fizeti napi áron a biztosító egy festmény vagy más egyedi tárgy árát, az nem pótolható, hiszen egyedi darab volt! Egy megfelelő zárt rendszerrel, jelzőberendezéssel, falba épített trezorral sok mindent meg lehet előzni.- Hogyan, mivel ösztönzi ezek felszerelését a biztosító?- Nagyobb vagyonvédelem mellett kisebb biztosítási díjösszeget tudunk ajánlani, sőt ha úgy látjuk, hogy a nagy érték nincs eléggé biztonságos zárak mögött, esetleg nem vállaljuk a biztosítást, ezzel is késztetve a tulajdonost a nagyobb elővigyázatosságra. így ketten együtt védjük a vagyontárgyainkat. De vannak, akik mindezek ellenére sem hagyják. Tudniillik, félnek az adóhivataltól, a vagyonbevallási kötelezettségtől, és ezért alulbiztosítanak!- Sajnos ma már az embereket sok egyéb veszteség is érheti.- A közismert élet- vagy járadékbiztosítás helyett inkább biztonságot nyújtó, speciális biztosításokat említenek. Ma az emberek jelentős részének egy vagy több helyen is van lakásvásárlási hitele, hitelre vett bútort és így tovább. Ha valaki baleset vagy rokkantság miatt fizetésképtelen lesz, megbetegszik és van megfelelő hitelbiztosítása, akkor a biztosító fizeti helyette a részleteket. Vannak biztosítási formáink, amelyeket még kevesen ismernek. Számíthatnak ránk például azok a családok, amelyek elértek egy bizonyos életszínvonalat, s arról a jövedelemkiesés miatt sem szeretnének lemondani. Az egyik táncosnő ügyfelünk „betegségbiztosítást” kötött: az idő alatt, amíg ő sérülés miatt nem léphetett fel, igen nagy összeget kapott tőlünk. Egy másik ügyfelünk rendszeresen külföldre járt. Amikor olyan országokba utazott, ahol veszély fenyegethette, például arab háborús területre, akkor arra a két-három hétre igen magas biztosítást kötött, hogy magát, de főleg családját anyagi biztonságba érezhesse.- Ezek valóban olyan biztonságérzetet növelő lehetőségek, amiről kevesen tudnak!- Van még egy ilyen kevésbé közismert „jó oldalunk” is! A lakásbiztosítással együtt járó felelősségbiztosítás. Egyik ügyfelünk ötéves fia egy balatoni üdülőben a vízmelegítővel játszott. A villásdugót a konnektorba, a melegítő másik felét az ágyba dugta. Tetszett neki, ahogyan füstölt, de amikor már nagy volt a füst és bántotta a szemét, kiment a házból. Mire a szülők észrevették mi történt, már lángolt az épület. Kérdezte az ügyfél, hogy a lakásának tűzbiztosítása érvényes-e az üdülőben is? Az nem! De a felelősségbiztosítása igen! És mi fizettünk!- Am a jog sem segít mindig.- Kezdjük mindjárt az autóügyekkel! Bejelentkezik nálunk valaki, hogy szeretne cascót kötni nagyértékű kocsijára. Ezután kimegy külföldre és ott eladja az autóját, majd bejelenti a rendőrségen, hogy ellopták. Ott kap egy írást, hogy feljelentették náluk az ismeretlen elkövetőt. Erre az írásra mi kifizetjük a kárt. A bukfenc akkor van - és ez ma már az osztrák rendőrséggel való együttműködés következtében mind gyakoribb -, ha egy autókereskedőnél megtalálják az eladott autót. Már az is előfordult, hogy egy ártatlan magyar állampolgár olyan autót vásárolt Ausztriában, amit innen loptak ki. Ott a maffia megvásárolta, és az új magyar tulajdonos - tudtán kívül - orgazdává vált, és elvették tőle a kocsiját. Családtagok egymással kapcsolatos ügyei sem mindig bukfencmentesek. Az fiú jogosítvány nélkül vezet, és nagy kárt okoz. Az apa kijelenti, hogy a fia ellopta az autót, s megindul az eljárás a fiú ellen. Mi a kötelező biztosítás alapján kifizetjük a másnak okozott kárt, ezután az apa visszavonja a magánvádat, és ezzel az ügy le van zárva, ha rá nem jövünk... A lakásbiztosításnál felsoroljuk azokat a vagyontárgyakat, amelyek műértékek, a többi tárgyakra azt mondjuk, egyéb házi ingóságok. Adott esetben mindkét elemre egy millió forintra kötöttek biztosítást. Tűz keletkezett, elpusztult egy herendi készlet is. Ha a vagyontárgyak értéke meghaladja a biztosítási összeget, akkor azt mondják, hogy a herendi készlet a házi ingóságok között szerepel. A lakásbiztosítással kapcsolatos másik jogi bukfenc a csőtörések ügye. Ha a biztosított bérelt lakásában csőtörés van és azt a rendszer elöregedése okozta, akkor nem áll fenn a biztosított lakó felelőssége, tehát az alatta lévő lakás kárát az ő felelősségbiztosítására nem fizetjük ki! Ha az alsó lakásban lakónak a lakásbiztosítása - pár forint költséggel - kiterjed a vízbiztosításra, akkor az ő biztosításának terhére fizetünk. 9