Új Néplap, 1991. szeptember (2. évfolyam, 204-228. szám)
1991-09-14 / 215. szám
1991. SZEPTEMBER 14. Megyei körkép 3 VÉLEMÉNYEK A TELEFONTARIFÁRÓL I. Az olajtűzoltók Sennának öltöznek Kuvaitban Az előfizető számlája Talán a munkám miatt, talán a családomért mindegyre aggódó apaként-férjként, talán több évtizedes beidegződésem miatt szinte létezni sem tudok telefon nélkül. A világtól és enyéimtől elzárt- nak, amolyan középkorba száműzöttnek éreztem magam egy évig, míg Szolnokra költözésem után (kötvényvásárlás segítségével) ismét „távbeszélhettem” odúmból vagy odúmba. Bár néha nagyon mellbe vágott az elképzeléseimet jóval meghaladó telefonszámla, soha meg sem fordult a fejemben, hogy a hivatal tévedne vagy, uram bocsá’. becsapna, inkább a nejemhez volt néhány keresetlen szavam, hogy távollétem idején minek kell állandóan az anyját meg a barátnőit „távhívnia” (másra igazán nem gondoltam). Bár imitt-amott rebesgették, hogy a „központ manipulál”, hogy rá-rátesznek egy-két lapáttal az „impulzusokra”, soha nem akartam elhinni, nem reklamáltam,nem „ügy intéztem”. Most viszont muszáj volt, mert nem a saját érdekem kívánta, hanem mint újságírót keresett meg ilyen jellegű panaszával néhány búbánatos előfizető, telefontulajdonos vagy - ahogy őket a későbbiekben a Távközlési Üzemnél nevezték - „notórius reklamáló”. Áthallásoktól huszonegyezer forintig 1 cicit Dci hinne kisiparos, neje kereskedői közvetítéssel foglalkozik, elismerik, hogy munkájukból adódóan rengeteg kapcsolatot kell tartani, amit utazgatással intézni szinte lehetetlen. Két éve megváltást jelentett, hogy telefonkészülékhez jutottak.- Eleinte elég normális volt a telefonszámlánk - kezd a mesé- lésbe Veréb Dér Ferencné -, egy idő után exponenciálisan kezdett növekedni. Egyszer meg különösen megugrott az összeg, és ez akkor vált nagyon érdekessé, amikor 1990 decemberében egy autóbaleset miatt mindketten kórházba kerültünk, heteken keresztül nem voltunk a lakásban, csak a fiam, aki viszont iskolába jár, és nem telefonálgat ... Ezt a jelenséget már magam is ismerem, éppen ilyenkor szokott „megugrani” a számla, muszáj volt megkérdeznem:- Nem lehet, hogy a felügyelet nélküli gyerek többet telefonálgatott? Önök meg vannak győződve a fiú „ártatlanságáról’ ’ ?- Teljes mértékben. Reggeltől estig az iskolában volt, esténként még ideje sem lett volna több ezer forintos számlát összetelefonálni. Ezenkívül: húszéves, abszolút megbízható, inkább felül a kerékpárjára és elkarikázik a barátjához, semhogy telefonálgasson ... Beszóltunk a postára, hogy valami baj lehet, mert túl magas a telefonszámla, azt Ez a kijelentés \ ígh Jánosiéi származik, és amint az elbeszéléséből kiderült, ezt a „könnyelműséget” a távközlési hivatal - szerinte - nem is egyszer követte el:- A történet ott kezdődött, hogy tavaly szeptemberben bekötötték a telefont a lakásomba. Nem gondolva semmilyen manipulációra, használtam, ahogy kellett. Az első számla - vagy tizenkétezer forintos - nem gon- dolkoztatott el, nem sokallottam, hisz új bekötés, mindenkit nekem kellett hívnom, belenyugodtam, hogy ennyi. A második hónapban a hatezret már magasnak találtam. Főállásom üzletvezető, reggeltől estig itthon sem vagyok, a feleségemnek is olyan a munkahelye, hogy bármikor bárhova telefonálhat, teljesen értelmetlen lenne a mi telefon- számlánkat terhelnie. Aztán egy ismerősöm azt mondja, a távközlésnél manipulálják a számlálót, hogy maga a készülék jól működik, de előszeretettel rátesznek impulzusokat. Nem akartam elhinni. De jöttek a következő hónapok, elkezdtem számolni, mérni a saját beszélgetéseimet. Ami nekem kijött, annak az ötszöröse jött ki a telefonszámlán. És elkezdtem reklamálni. Tulajdonképpen már az első alkalommal elismerte a posta a hibát, mert felajánlotta, hogy havi átlagot fizessek, majd kivizsgálják. De ha az addigi számlálás rossz volt, nyilván az átlagdíj sem lehetett reális. SorozatosJevelezémondiák, jó, utánanéznek. Választ ezen kívül nem kaptunk, gyakorlatilag elsepregettek bennünket az útból. Akkor gondoltuk ki a férjemmel, hogy talán írásban kellene reklamálni. Meg is írtuk, közben állandóan problémák voltak a készülékkel. Például telefonáltam, és hallok egy kattanást, mintha nekünk ikerállomásunk lenne, vagy felvették vagy letették a kagylót. Kijöttek, mérték, azt mondták, semmi probléma nincs. De közben zene szólt a telefonomban, sokszor behallatszott a Petőfi rádió, állandóan áthallások voltak, vagy egyszerűen egy harmadik személy beleszólt a beszélgetésembe .. . Máskor meg felveszem a kagylót, teljesen süket, vonal semmi. A férjem egy másik telefonról beszólt a postára, érdekes, azonnal lett vonalunk. De a magas díjtételben semmi változás nem történt. Egy hónap múlva kaptunk írásos választ egy szabványnyomtatványon, hogy semmilyen műszaki hiba nincs . . . Pedig állandóan volt és van, legújabban az a játék folyik, hogy folyamatos vonalunk van, hiába tárcsázok, folyamatos a vonal, nem fogadja a hívást. Aztán hallottunk olyasmit, hogy állítólag összekapcsolódnak a vonalak, és a központban két vonalnál számlázzák ugyanazt, és ezt a posta tudja. Még az is érdekesség, hogy az ismerőseink közül csak a kisiparosoknak és a kereskeseim során semmilyen változási nem tapasztaltam, akármit írhattam, hogy teszem azt, süket a telefon, túlzott a díj, mellékap- csolások vannak, téves hívások és egyebek, mindig ugyanazt a sablonlevelet kaptam, hogy semmi baj nincs, csak a dátum volt más és más. Pedig-azt hiszem, bármilyen meghibásodásért a postának kellene vállalni a felelősséget, nem pedig a fogyasztónak ...- A levelezésen kívül történt-e valami?- Semmi. Mindig azt írták: kivizsgáltam. De nem vizsgáltak semmit, érdemben nem történt semmi... Közben volt egy érdekes dolog, amikor két forintról öt forintra emelték a tarifát, hát nekem hozzávetőlegesen ugyanannyi beszélgetésnél semmilyen különbség nem jelentkezett a számlán a kezdeti időszakban, vagy két hónapig ugyanannyit fizettem az áremelés után, mint előtte. Aztán fokozatosan kezdett emelkedni a tarifa, ami szintén azt bizonyítja, hogy vagy manipulálják a készüléket, vagy valaki beszél a vonalamon, vagy valami más probléma van. Ezt ismét megírtam, de ismét az a válasz jött, hogy probléma nincs ... Körülbelül a tizedik levélnél tartottam, amikor jött egy jelzés, hogy tudtom nélkül bemértek egy tíznapos időszakot. A távközlési üzem saját maga ellen bizonyított, mivel a tíz napra kihozott impulzusszám nyolcszáz forintnak felelt meg, ha ezt beszorzom hárommal - így jönne ki döknek vannak hasonló számla- problémáik, de ezek közül mindegyiknek, míg másoknál ilyen jelenség nincs. Ahol feltételezhetően sokat beszélnek, ott mindenki panaszkodik. Többen írják is minden alkalommal, hány percet beszélnek, az eltéréseket még megérti az ember, no de a dupláját nem!- Mekkora összegeket tetszenek fizetni havonta?- Tizenötezertől huszonegyezerig.- Es amikor a huszonegyezer kijött, mennyit tartott volna reálisnak?- Ötöt-hatot. A lehető legminimálisabb ideig beszélünk. Itt helyben egy hívás nem több egykét percnél, a belföldi távhívások is rövidek, és ritkán fordulnak elő. Egyetlen külföldi beszélgetésünk sem volt a kérdéses hónapban. Húszezer forintot nagy irodák nem fizetnek. A férjem Kecskeméten dolgozik, amikor beszélünk, az ottani munkahelyéről hív, tehát az sem megy a mi számlánkra... Ráadásul meg állandóan nálunk keresnek valami Pappékat meg Vargáékat... Vásároltunk egy olyan készüléket, amelyben impulzusszámláló is van, de hát ezt nem fogadják el alapul a számla kiszámításakor. Csak amit ők mérnek ott bent. Hogy mit mérnek? . .. a harminc nap -, akkor ez csak 2400 forint és nem nyolc-, tíz- meg tizenkétezer, amiket a posta kihoz. Ezt is megírtam, megint a sablonlevél jött, amit már vagy tízszer kiküldtek... Nem tartom sportszerű dolognak, hogy a fogyasztó nem tudja ellenőrizni a saját fogyasztását, hogy tulajdonképpen teljes mértékben kiszolgáltatott a távközlésnek. Közvetlen kapcsolatban vagyok egy kft.-vel, ahol munkaeszközként használják a telefont, és havi hétezer forintos telefonszámlákat fizetnek ... Ja, még annyit elértem a sorozatos levelezés után, hogy a mostani számlák kezdik közelíteni a valós értéket. Bár még mindig körülbelül a duplája annak, amit én méréseim alapján reálisnak tartanék, de legalább már nem az ötszöröse. Ugyanakkor pedig azt a rengeteg pénzt meg kiszedte tőlem a távközlési vállalat. Bár a saját titkos méréseiket tartották volna tiszteletben ... „Családi mérések” alapján (persze, nem ily alapossággal végzetten, csak hozzávetőlegesen) nekem is voltak „eltéréseim”. No de sem a duplája, sem az ötszöröse soha nem jött ki a hivataltól. Hogyan készül a távközlési vállalatnál a telefon- számla? - ennek kellett utánanéznem ... (Hogy a másik fél véleményét is megismerhesse az olvasó, hétfői lapszámunkban a távközlési üzem illetékese fogja kifejteni gondolatait ugyanerről a témáról.) Molnár H. Lajos A posta maga ellen bizonyított A veszélyről bűn lenne megfeledkezni A tervek szerint hétfőn indul el Kuvaitba az Öböl-háború idején felrobbantott olajkutak oltásában részt vevő magyar szakemberek utolsó csoportja. Mire is mennek? Munkatársunk a távoli olajmezőkön várható nem mindennapi feladatokról, a felkészülésről, a hírek szerint az embert próbálónál is nehezebb munkakörülményekről beszélgetett Kátai Bélával, a Kő- olajkutató Vállalat gépészeti üzemének vezetőjével, a kuvaiti csapat főgépészével.- Másfél hónapja tudják, hogy a magyar cégek konzorciuma nyert a tűzoltásra kiírt verseny- tárgyaláson. Ennyi idő elég volt a felkészülésre?- Nem másfél hónapja, hanem tulajdonképpen március óta foglalkozunk a kuvaiti munka előkészítésével. Már akkor elkezdtük a szükséges speciális technikai eszközök és szerszámok tervezését és gyártását. Ezzel természetesen igen jelentős anyagi kockázatot is vállaltunk, de bíztunk benne, hogy - másokkal együtt - mi is nyerünk megbízást a tenderen. A háború befejezése után ugyanis a kuvaiti olajminisztérium megbízott egy londoni céget: rangsorolja a világ kőolajipari kitörésvédelmi szervezeteit. A szakmai rangsorban a magyar szervezet a nagyon előkelő hatodik helyre került. Ez pedig valószínűvé tette, hogy kapunk munkát a sejkségben, érdemes a felkészülésre a megbízás elnyerése előtt pénzt költeni.- Készültek, miközben még nem is jártak a helyszínen? ...- A világ újságjaiból, a szakfolyóiratokból és a televíziókból azért meglehetősen sok információt sikerült összegyűjtenünk. Később aztán két szakemberünk a helyszínen is tájékozódhatott, milyen feladatokat is kell megoldanunk.- Speciális eszközök, szerszámok tervezéséről, gyártásáról beszélt. Ezek szerint a szakmailag igen előkelőén rangsorolt magyar kitörésvédelmi szervezet ezekkel nem rendelkezett.- Egy égő szénhidrogénkút oltása mindig egyedi feladat, nincs két egyforma „olajfáklya”. Most sem tudjuk, hogy a felrobbantott kutak közül melyik hogyan sérült meg, egyenként kell tanulmányozni, miként távolítható el a használhatatlanná vált kitörésgátló, és miként szerelhető fel az új szerkezet. Igyekeztünk persze minden előre megkapható információt beszerezni. Tudjuk, hogy körülbelül 15 tonnás kitörésgátlókat kell majd felszerelnünk, és erre a munkára terveztünk és gyártottunk - ugyanígy a dunántúli Rotary Kft. is - egy, a lángoló kút mellett is dolgozni képes emelőszerkezetet. A miskolci egyetemmel és a kecskeméti harci repülőkkel együttműködve az itthoni kitörésvédelmi munkákon eddig használtaknál nagyobb teljesítményű tűzoltó eszköz elkészítését már korábban megkezdtük, a kuvaiti megrendelés hatására tulajdonképpen csak meggyorsítottuk a munkát. Ez az eszköz egy T-34-es harckocsi alvázára szerelt két MIG-21 -es repülőhajtóműből áll. (Régebbi berendezésünkön teherautó-alvázra szerelve egy turbina működött). De magunk szereltük össze a kút környezetének hűtésére és az oltásra szolgáló vizet szolgáltató rendkívül nagy teljesítményű, 10 bar nyomással percenként 24 köbméter vizet szállító szivaty- tyúkat is. Kuvaitban a KV-től egy húsz-egynéhány fős csapat dolgozik majd, ám az ezeknek az eszközöknek és különböző szerszámoknak az elkészítésében részt vevő több száz ember munkája nélkül nem sokra mennénk az Öböl partján.- Mennyibe került ez a felkészülés?- Erről - üzleti titokról lévén szó - nem nyilatkozhatom, mint más anyagi jellegű kérdésekre, például a kint dolgozók fizetésére sem válaszolok ...-Mi lesz, ha itthon tör ki egy kút, miközben Önök Kuvaitban oltanak?- Ha arra gondol, hogy a jó pénzért most minden gépünk és emberünk az Öböl partján szorgoskodik, akkor téved. A magyar kitörésvédelmi szervezet személyi állományának többsége itthon marad, az éppen Kuvaitban dolgozókkal egyenértékű emberek. Ezt mi sem bizonyítja jobban, hogy amíg egy váltás külföldön tartózkodik, az őket lecserélő csapat itthon lesz. A szükséges eszközökből is lesz elegendő, hisz az arab országban használt berendezések - mint már mondtam - speciális igények alapján kifejlesztett új „gépek”. Az eddig igen sikeresen dolgozó berendezések itthon bevethetők.- Odakint speciális gépekre lesz szükségük, és az oltáson dolgozóknak szükségük volt-e különleges szakmai kiképzésre?- Ez a munka nekik nem lesz újdonság - elméletileg. Mert egy kút eloltásánál minden új, nincs két egyforma kitörés. Hogyan sérült meg a kútfej, miként távolítható el és miként szerelhető fel helyette új - mind-mind a helyszínen derül ki. Mint ahogy naponként, óránként változhat a szélirány, a kitörő olajmennyiség. Ott, az adott pillanatban kell nagyon sok mindent eldönteni. A kút közvetlen környezetében dolgozókkal együtt éppen ezért utazik egy műszaki csapat is.- Itthoni kitörések filmtudósításaiból a laikusok is „belekóstolhattak” munkájuk veszélyeibe. Látni is meglehetősen félelmet keltő az olajfáklya tövében, sártengerben erőiködőket. Ráadásul, ha egy kutat lebirkóztak, pihenhettek a kitörésvédők - Kuvaitban viszont , futószalagon” dolgozhatnak. Ráadásul: még az Öböltől távoli vidékek lakóinak is van mit aggódniuk az irakiak általfelrobbantott kutak környezetszennyező hatása miatt.. .- Normális munkafeltételeket várni a kitörésvédelmi munkánál fából vaskarika. És igaz az is, hogy Kuvaitban például a futószalag munka növeli a kockázatot. Ezt a leterheltséget az égő kutak közvetlen közelében dolgozók egyhavonkénti váltásával ellensúlyozzuk: 28 nap letelte után ugyanennyi időt itthon pihennek. Magyarországon a kitörésvédelmi szervezetnél eddig komoly baleset nem történt. Úgy gondolom, ez is minősíti az ennél a nagyon veszélyes és kiszámíthatatlan munkánál „rendszeresített” biztonsági intézkedéseink hatékonyságát. Kuvaitban embereink felszerelése még biztonságosabb lesz; a Forma 1- es autóversenyzők hő- és lángálló munkaruháiban dolgoznak az égő kutak környékén, a velünk utazó, az intenzív kezelésben jártas szakorvosok éppen most vásároltak meg a speciális életmentő készüléket. (Az olajmezőkön dolgozó kuvaiti orvosszolgálat is kitűnően felkészült, de mi elegedhetetlennek tartottuk, hogy saját orvosunk is legyen.) A környezeti ártalmak elkerülésére speciális érzékelő készülékeket viszünk magunkkal, a kénhidrogénnel szennyezett területen dolgozóknak lesz a szennyezettség változását azonnal jelző számlálóberendezése. A háború maradványainak,- a robbanóanyagoknak az eltávolításáról a kuvaiti fél gondoskodik: csak akkor léphetünk a munkaterületre, ha igazolták, az aknáktól teljesen megtisztították ... Kuvaitban a már ott dolgozó kitörésvédelmi brigádok - többségük amerikai és kanadai - eddig háromszáznál több kutat oltottak el. Tudomásunk szerint baleset nélkül. Egy ilyen munkánál azonban a veszélyről bűn lenne megfeledkezni. V. Szász József Horvátországból menekült gyerekek tanítása, a Jugoszláviában megszokott időpontban, szeptember 9-én megkezdődött Baranyában a Horvátországból menekült gyerekek iskolai oktatása. A gyerekek horvátul is beszélő, nyugdíjas pedagógusok bevonásával horvát és magyar nyelven tanulnak, a horvátországi tanterv szerint. Felvételünk Harkányban készült, ahol a művelődési házban a 3. és 4. osztályosoknak alakítottak ki iskolát.
