Somogyi Hírlap, 2016. február (27. évfolyam, 26-50. szám)
2016-02-05 / 30. szám
2016. FEBRUÁR 5., PÉNTEK Az év TDM-menedzsere szerint a turisztika a legjobb városmarketing palettán KAPOSVÁR Leggyakrabban Kaposvár utcáin idegenvezetőként vagy a Tourinform Irodában találkozhatnak vele a helybeliek. Nem csoda hát, hogy a városban jórészt úgy ismerik, a „tour- informos Ági.” Erre most kiderül, hogy az év menedzsere lett. Méghozzá Az év TDM-mene- dzsere Máyerné Bocska Ágnes. Márkus Kata kata.markus@mediaworks.hu- Nem nagyon tiltakozik a „tour- informos Ági” ellen?- Persze, hogy nem. Ez így teljesen rendben van. így ismernek a városban, s ennek én nagyon örülök. Igyekszem tartani a kapcsolatot a városlakókkal, sokszor bejönnek az irodába, de az utcán is megszólítanak, kérdeznek. Idegenvezetőként pedig szívügyem, hogy a kaposváriak is megismerjék a városukat.- S mennyire tartja magát menedzsernek?- Kénytelenek vagyunk egy trendet követni. Ahogy változik a turizmus és változnak az utazási szokások, igények, úgy kell ehhez alkalmazkodnunk. Ezért ezt a területet is úgy kell működtetni, mintha egy cég volna. Általában azt gondolják az emberek, ha életükben voltak már turisták, akkor már teljes rálátásuk van az ágazatra. Ez valamilyen szinten igaz is, ám egészen más helyben működtetni ezt az ágazatot és vendéget fogadni, s egészen más az, amikor turista vagyok, s engem fogadnak valahol.- Annál is inkább, mert egy rendkívül érzékeny ágazatról beszélünk.- De még mennyire. Ha jó az idő, ha rossz az idő, az kihat a turizmusra. Ahogy az is, ha jobban van pénzük az embereknek, vagy ha kevésbé. Azonnal reagál a piac, a turizmusban dolgozóknak pedig minderre meg kell adni a megfelelő választ, lehetőleg azonnal. Ezért mondom, hogy úgy kell dolgoznunk, mintha egy céget vezetnénk. Elő kell teremteni a működéshez, s azokhoz a marketinglehetőségekhez a forrásokat, amelyekkel élhetünk. Kiállításokhoz, roadshow-khoz, kiadványokhoz.- Említette, hogy fontos a helyiekkel a kapcsolattartás. Ám legalább ilyen fontos az ide érkezgjt kiszolgálása.- A Tourinform Irodáknak eredendően az volt a funkciójuk, hogy a területekre érkező turistákat kiszolgálják. S mára már kialakult, ha idegen városban vagyunk, keressük az ominózus „i” betűt, ahol megmondják, „mit lehet csinálni" az adott városban.- Kaposváron mit lehet csinálni? Milyenek a lehetőségei a turizmus területén?- Kiválóak.- Tízegynéhány éve még nem biztos, hogy ez lett volna erre a kérdésre a válasza.- Valóban nem. Tíz-tizenöt évvel ezelőtt, ha valahol bemutatkoztam, az volt a reakció: talán valamikor jártam arra, de Pécsen biztosan. Ám a városban történt fejlesztéseket igyekeztünk a turizmus számára kiaknázható lehetőségekként kezelni. S nagyon jó érzés volt hallani a mostani díjátadón, hogy amikor elhangzik Kaposvár neve, akkor az a válasz: annyi mindent hallani rólatok, annyi újdonság történik nálatok, ideje lenne elmennünk egy kicsit körülnézni.- Szóval ma már Kaposvár jó adottságokkal rendelkezik turisztikai szempontból?- Határozottan igen. Nálunk a hardver már megvan, ez a turisztikai infrastruktúra. Van látogatóközpontunk, múzeumunk, fürdőnk, itt a Zselic, van szarvasfarmunk, s a lovasok is Mayerne Bocska Agnes ■ országos elismerést ■ kapott munkájáért megtalálják a számításukat. Ezekre lehet építkezni. Most kell odatenni a szQftver részt, ami az emberi erőforrás. A turisztika a legjobb városmarketing. Mert aki idejön és jól érzi magát, az jó hírét viszi a városnak. Nagyon elkötelezett vagyok abban, hogy a turizmusban dolgozók nagyon sokat főhetnek azért, hogy a város minél inkább bekerüljön a köztudatba. Az ide érkezőknek be kell mutassuk a város szépségeit, s a helyieknek is meg kell mutatni, milyen jó helyen laknak. Mert akkor szívesen fogadják a turistákat, elviselik a turizmus esetleges negatívumait.- Hogy mára már kiválóak Kaposvár adottságai turisztikai szempontból, az nyilván köszönhető az olyan újításoknak is, amelyek iránt más városokban még csak most kezdenek érdeklődni.- 2013-ban kiváló európai desztináció lett az iroda akadály- mentes turizmusban. Van már hallás-, látássérülteknek tájékoztató anyagunk, de a kerekes székesekre is gondolunk. Szóval a sok fejlesztésnek köszönhetően - ahogy a díjátadáson a Magyar Turizmus Zrt. vezérigazgatója fogalmazott - feltettük a palettára Kaposvárt. Ez egy összetett munka, sokan részesei ennek, s hálás vagyok a város vezetésének, hogy bár számon kér, de hagy dolgozni úgy, ahogy azt szakmailag indokoltnak érzem.- 2010-ig a város volt a fenntartó, aztán a TDM-egyesület vette át a feladatot.- Ám a legnagyobb tagja az egyesületnek a város, tehát nyilvánvaló, hogy ettől még a város biztosítja az anyagiakat.- Mire a legbüszkébb?- Egyrészt arra, hogy a kaposvári Tourinform Iroda 2005 óta minden évben kiváló minősítést kapott a Magyar Turizmus Zrt.- től. Ugyanis a zrt. nagyon komoly minősítő rendszert állított fői, aminek minden évben meg kell felelni. Másrészt arra, hogy Kaposvárt feltettük a turisztikai palettára. S nem utolsósorban a férjemre, aki remek pedagógusként mindig hagyja, hogy a saját határaimat én húzzam meg, illetve két egyetemista gyermekemre, akik türelmesen elnézik, ha a vasárnapi ebédfőzés közben turisztikai konzultációt tartok a konyhában.- Mi kellene még á továbblépéshez Kaposváron?- Jobban össze kellene dolgozniuk mindazoknak, akik Kaposvár a turisztikái Máyerné Bocska Ágnes 1961-ben született Kaposváron. 1980-ban érettségizett a Tán- csics-gimnáziumban, ezt követően azonnal elkezdett dolgozni először képesítés nélküli tanárként, majd az Express Utazási Irodában. Három diplomáját munka mellett szerezte: Kaposváron először művelődésszervező szakon végzett, Pécsett e szak egyetemi kiegészítőjét végezte el, majd Keszthelyen TDM szakmérnöki diplomát szerzett. 2005-től dolgozik a kaposvári Tourinform Irodában. 2007- ben az országban elsőként megkapta az iroda Az év Tourinform Irodája kitüntetést. Kaposvárt pedig mint fenntartót díjazták. 2008- ban Az év Tourinform-mun- katársa lett. 2013- ban kiváló európai desztináció (turisztikai attrakciókkal, intézményekkel, szolgáltatásokkal bíró hely) lett Kaposvár és a Zselic akadálymentes turizmusban. 2014- ben Kaposvár Város Szolgálatáért elismerést kapott. 2015- ben Az év TDM-menedzse- re lett Máyerné Bocska Ágnes. (TDM-Turisztikai Desztinációs Menedzsment) szereplői lehetnek a turizmusnak, beleértve magamat Is. Kü- lön-külön mindenki nagyon jól végzi a munkáját, de közösen még átütőbb sikereket érhetnénk el. Az együttműködést, a koordinációt erősíteném, ha rajtam múlna. Amúgy a kollégáim pontosan tudják, melyek azok a területek, amelyekre különösen érzékeny vagyok. S azt is tudják, mivel lehet egy kicsit felpiszkálni az érdeklődésemet. így aztán könnyen rá tudnak állítani egy témára, hogy ötleteljek. Szóval nagyon sokat köszönhetek nekik.- Akikkel, s persze valamennyi turizmusban dolgozó kollégájával elérték, hogy húzóágazat lett a turizmus.- A turisztikai gálán is elhangzott, hogy a tavalyi GDP-hez közel 10 százalékban járult hozzá a turizmus.- Talán nem véletlen, hogy a legfrissebb hírek szerint központosítani akarják.- Mivel a szakmai szervezetek pontosan tudják, milyen sokat tettek le az asztalra, nyilván hallatni fogják a hangjukat ebben a kérdésben is, mint eddig mindig, kellő nyíltsággal. Bozótvágóval fenyegette meg a terhelő tanút SOMOGY A megyei főügyészség az elmúlt években többször is olyan ügyekben emelt vádat, melyekben az elkövetők a velük szemben indított büntetőeljárás lefolytatását vagy a rendőri intézkedést igyekeztek befolyásolni, megakadályozni. Ezen esetekben a vádlottak az intézkedő rendőrökkel, vagy ügyükben kihallgatott tanúkkal szemben alkalmaztak erőszakot, megfenyegették őket, vagy valótlan személyi adatokkal próbálták magukat igazolni. A kaposvári vádhatóság most két ilyen esettel kapcsolatban emelt vádat. Egy férfit hatósági eljárásban kényszerítés kísérletével vádoltak meg: tavaly októberben egy bozótvágó késsel fenyegette meg az ellene garázdaság miatt indított eljárásban kihallgatott tanút. Azt szerette volna, ha áldozata megváltoztatja a rá nézve terhelő vallomását. Egy nő ellen pedig hamis vád miatt emeltek vádat: a többszörös visszaesőt tavaly júliusban lopás miatt fogták el a siófoki rendőrök. Nem volt nála igazolvány, s az adatfelvételnél egy nem létező személy adatait mondta be, hogy az ellene más ügyben kiadott elfogatóparancs alapján ne kapják el. Az ügyészség mindkét vádlottal szemben végrehajtandó szabadságvesztést indítványozott a vádiratban. A. V. Ünnepeltek a nagyatádi gyengén látók NAGYATÁD A Vakok és Gyengénlá- tók Nagyatád és Környéke Szervezetének tagjai a helyi „Vencel” különtermében gyűltek ösz- sze egy kis ünneplésre. Az ösz- szejövetelen Bagó János kistérségi vezető köszöntötte az összegyűlteket. A köszöntőt követően a vidámságé volt a főszerep. Farsang közeledtével innét sem hiányozhattak a maskarák: a jelenlévők tapsolhattak a Besenyő családnak, majd bordalokat, humoros történeteket hallgathattak. Az összejövetel finom ebéddel és sütemények kóstolásával zárult. Györke József MEGYEI KÖRKÉP g SMS DIKTAFON AZ ISKOLATÁSKÁBAN: Természetes,hogy senki nem hibás! Az elítélt óvónőre is azt mondták, ha majd megkapják az ítéletet, akkor meglátják,- hogy mit tegyenek! Honnan gondolták,hogy ők megkapják? Nyilvánvaló egyébként, hogy egy tökrevert oktatási rendszerben egyre több probléma és konfliktus adódik, hiszen mindenki rosszul érzi magát a bőrében! Ennek rendbetétele is elmaradt, fontosabb volt mutyizni, harácsolni. BÖHÖNYE VÁLASZT: Addig amíg a község önkormányzata pártsemleges volt, egységet mutatott a település. Amióta a Fidesz keze betette a lábát, ez az eredmény! ÉSZREVETTÜK Szállítmányozás felsőfokon SOMOGY Szállító l-ll. Számítógépházban malterosvödör, szódásüvegekkel körberakott cserepesvirág; úgy tűnik, ha szállításról van szó, a somogyi találékonyság páratlan. Hogy mi minden ráfér egy biciklire, erről képet kaphatunk fotóriporterünk segítségével JOGSEGÉLY Ingyen segítenek Az alábbi szervezetek szakemberei ingyen segítenek jogi ügyekben a rászorulóknak: ORSZÁGOS BETEGJOGI, ELLÁTOTTJOGI, GYERMEKJOGI ÉS DOKUMENTÁCIÓS KÖZPONT, BETEGJOGI KÉPVISELŐ: 20/4899-558 ELLÁTOTTJOGI KÉPVISELŐ: 20/4899-611 GYERMEKJOGI KÉPVISELŐ: 20/4899-633 EGYENLŐ BÁNÁSMÓD HATÓSÁG: 20/4899-633 ÁLDOZATSEGÍTŐ VONAL: 80/225-225 ÁLLAMPOLGÁRI BIZOTTSÁG az EMBERI JOGOKÉRT ALAPÍTVÁNY: 70/330-5384
