Somogyi Hírlap, 2010. március (21. évfolyam, 50-75. szám)
2010-03-02 / 51. szám
2010. MÁRCIUS 2., KEDD 7 GAZDASÁG Akciókban utazó irodák idei kilátások Bíznak a fellendülésben a vezető hazai utaztatók mwmxm Az autóbuszból eltűnt a bőröndöm biztosítás Olvasónk a Jászkun Volánnal utazott, ám mire megérkezett, a távolsági busz pogy- gyászteréből eltűnt a bőröndje. Fél, hogy 40 ezer forintnyi értékének bottal ütheti a nyomát. Jó hírünk van a kedves olvasó számára: a Jászkun Volán úgy döntött, teljes egészében megtéríti a 40 ezer forintos kárt. Ezt Menkó Mihály, a cég helyközi üzletág-igazgatója mondta el kérdésünkre. A JÁSZKUN VOLÁN utazási feltételei között szerepel a poggyászbiztosítás. Ez azonban csak úgy érvényesíthető, ha az utas a buszvezetőtől megkapja az úgynevezett poggyászjegyet. A jegy három szelvényből áll: egy a sofőrnél, egy az utasnál marad, egy pedig a pogy- gyásztérbe kerül, a csomagra. Ez a poggyászjegy ingyenes. Ha a csomagnak lába kél, az utas értékbecslése alapján a közlekedési társaság érvényesíti a biztosító felé a kárigényt. A FENTI ESETNÉL egy a bökkenő: a poggyászjegyről szóló információ eddig nemigen jutott el az utasokhoz. Valószínűleg senki sem böngészi lelkesen végig az utazási feltételeket - ismerte el Menkó Mihály. A Jászkun Volán ezért is döntött úgy, hogy ezúttal poggyászjegy híján is megtéríti kedves olvasónk kárát. Hiszen az elméleti szabályozást nem vezették be a gyakorlatban, s ez az utasnak nem róható fel. az eset azért is tanulságos, mert azt mutatja, mindig érdemes rákérdezni, van-e lehetőség poggyász- biztosításra. A repülőtereken elterjedt gyakorlat, hogy* adnak poggyászjegyet és megjelölik a csomagot. De ahol ez nem magától értetődő, ott is érdemes az értékmegőrzésre gondolni. ■ Rados Virág kérjük, írja meg fogyasztóvédelmi panaszait! jotanacs@axelspringer. h u Előfoglalási kedvezményekkel, különleges akciókkal, átformált kínálattal készülnek az idei szezonra az utazási irodák. Óvatos derűlátás jellemzi az utaztatókat a 2010-es kilátásokkal kapcsolatban. Németh Márk IBUSZ: „Az eddigi fix éves gazdálkodási tervünkhöz képest az idén először rugalmas üzleti tervvel dolgozunk. Ez azt jelenti, hogy a költségeink, beruházásaink egy részét a bevételek realizálódásához igazítjuk” - mondta Komora Zoltán, az IBUSZ turisztikai igazgatója. „Külföldi partnereinkkel a múlt évhez hasonlóan rugalmas szerződéseket kötünk, amelyeken menet közben is lehet korrigálni a kereslet függvényében. Adott esetben például a lekötött kapacitások egy részét kötbér- mentesen fel lehet mondani” - tette hozzá. vista: „A Vista inkább kissé növelte a vállalásait. A kockázatosabb charteres utaztatás műfajában stratégiai partnereink árualapjaira támaszkodtunk” - mondta Lovas Edina marketing- vezető. A válságot megelőző egy évben jelentős mértékben racionalizálták belső struktúrájukat, így nem kellett kapkodva válságmenedzselniük,nyugodt ütemben tudták javítani az értékesítési ajánlatokat, csomagokat. A kereslet tavalyi változásait figyelembe véve jelentősen bővítették a kínálatukat az olyan közeli nyaralóhelyek tekintetében, mint Ausztria, Görög-, Horváti, illetve Olaszország. Lovas Edina elmondta: bár a piac a városlátogatásokat tekintve szűkült, a Vista továbbra is sikeresen értékesíti az üyen csomagjait. Emellett a hajóutaknak is kiemelt figyelmet szentelnek, mert évek óta ez az egyik sikertermékük. neckermann: „Úgy gondoljuk, az idei szezont az árérzékenység jellemzi. Ezért a széles kínálat mellett erre helyeztük a hangsúlyt. A nyári szezont már a tavaly novemberben megjelent First minute kiadványunkkal elindítottuk, az előfoglalási akciónkkal akár 30 százalékos kedvezményt is tudunk nyújtani az utasoknak, ha március 8- ig lefoglalják nyaralásukat” mondta Szvoboda János cégvezető. Hozzátette: az utasok igényeihez illeszkedve kiemelten széles választékkal vannak jelen a magyar piacon, a prémium utasok, a családosok, a nyugdíjasok és az egyedülállók számára is vannak „testre szabott” ajánlataik. First minute akciót az IBUSZ is indított: a már megjelent nyári katalógusuk kínálatára április végéig 20-30 százalékkal alacsonyabb árakat alkalmaznak. Az előfoglalási akciókkal természeteIndul az Utazás kiállítás csütörtökön indul és vasárnapig tart a 33. Utazás kiállítás. Hat további kiállítás is várja a látogatókat, többek közt a Boatshow és a Golf Expo. Az idén Törökország lesz az Utazás díszvendége, ígéretes úti célként pedig India mutatja be látvásen nem csak az utazók nyernek: általuk az irodák jó előre értékesíteni tudják a lefoglalt kapacitásaikat, és tervezhetővé válnak a bevételeik. Az IBUSZ az idén is elindítja az Utazás kiállításon az Alkudj és Nyaralj! akcióját, amelynek lényege, hogy az utas megmondja, mekkora összegért (minimum ötezer forintért) szeretne nyaralni, az iroda pedig garantálja, hogy azon az áron egy javasolt időpontban és helyszínen egy hétig tengerparton nyaralhat az utas. nyosságait. A kiállítás a Fesztiválok Éve jegyében telik, így a színpadon három napon keresztül zenés-táncos programok szórakoztatják a közönséget. Pécs Európa kulturális fővárosaként kiemelt helyet foglal el a kiállítók sokaságában. „Azokat a családokat szeretnénk utazásra ösztönözni, amelyek eddig ezt anyagi okok miatt nem tervezték. Nem titok, az akcióval az üresen maradt, lekötött garanciális kapacitásainkat töltjük majd fel” - mondta Komora Zoltán turisztikai igazgató. Hozzátette: ők is változtattak a kínálatukon. 2010-ben már csak egyhetes szervezett utakat értékesítenek európai úti célokra, pedig tavaly még három charterük indult 10-11 napos turnusban. A válság ellenére a legnagyobb hazai irodák nem panaszkodtak tavalyi eredményeikre. Az idei kilátásokkal kapcsolatban óvatosan derűlátó a szakma: arra számít, hogy némileg nagyobb lehet a tavalyinál a forgalom, amely azonban a 2008-astól még elmaradhat. „A tavalyi »böjtölés« után a korábban rendszeresen utazó magyarok egy része vissza fog térni az évi legalább egy külföldi nyaralás gyakorlatához” - foglalta össze reményeket Lovas Edina. Vizsgálják, mitől állt le az Ügyfélkapu vizsgálat indult a magyar- orszag.hu újfajta kormányzati portál hétfői leállása miatt. Nem volt elérhető az Ügyfélkapu sem. így visz- szaáltitották a korábbi portált. Az egyik alapszoftverrel adódtak gondok. A leállás a kormány infokommunikációs tevékenységének szimbóluma: fejlesztések több milliárdért, majd teljes működésképtelenség - kommentált Nyitrai Zsolt a Fi- desztől. Terjeszkedik az OTP Szerbiában AZ OTP bank a leányvállalata révén a tavaly szeptemberi 2,36 százalékról öt százalékra tervezi növelni piaci részesedését Szerbiában - közölte Fodor Ágoston Laura, az OTP Banka Srbija vezetőségének tagja Belg- rádban. Hozzátette: ezt a bővülést fokozatosan érik el, akvizíciók nélkül. Wizz Air-panasz a Malév miatt A malév „megmentési tervét” benyújtja a kormány az Európai Bizottsághoz (EB) jóváhagyásra - közölte Kamarás Miklós, a Nemzeti Vagyonkezelő Zrt. vezér- igazgatója. A pénzügyi tárca szerint az állami tulajdonszerzés nem minősül tiltott állami támogatásnak, mert a pénzt reorganizációra adják a Malévnak, nem működésre. A Wizz Air légitársaság bejelentette, az EB-hez fordul, mert jogellenesnek tartja a Malév állami támogatását. Kamarás: Van mentőterv HIRDETÉS Mellette, eHene... Jól indult a díjmentesen utazóknak bevezetett regisztrációsjegy-rendszer - mondta Szollár Domokos kormányszóvivő Pesten, a Nyugati pályaudvaron. Ha a megváltása zavart okoz, több pénztárat kell kinyitni. Júliusig a jegykezelőnél is meg lehet váltani. A fogyasztóvédők szerint a sorban állás, a várható késések a bevezetés ellen szólnak. A Fidesz gyakorlati kifogása: a mostani bevezetés „szembemegy az ésszerűséggel és a józan ésszel". Erre a nyári tengerparti idillre kicsit még várni kell. Felértékelődtek a közelebb lévő nyaralóhelyek