Somogyi Hírlap, 2008. május (19. évfolyam, 102-126. szám)
2008-05-30 / 125. szám
SOMOGYI HÍRLAP - 2008. MÁJUS 30., PÉNTEK 3 MEGYEI KÖRKÉP Népszerűtlen olvasmány a boltban vásárlók könyve Van, akinek egy üzlet panaszkönyvében kérték meg a kezét „Azt mondta az eladó, hogy húzzak haza, meg flegmán, lekezelően beszélt velem! - Én tanúsíthatom, hogy az előbbi bejegyzést tevő már eleve kiabálva jött be az ajtón!” F. Szarka Ágnes Egy kaposvári bolt panaszkönyvében találhatók ezek a bejegyzések. Évente több ezer Ilyen és ehhez hasonló véleményre kell az üzletvezetőknek 30 napon belül válaszolniuk. Halas Ernőné, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Dél-dunántúli Régió igazgatója szerint a panaszosok előbb felkeresik a hatóságot, mint beírnak a vásárlók könyvébe.- Nem a vásárlók könyve a legnépszerűbb olvasmány a kereskedők között - mondta Halas Ernőné. - Ettől függetlenül harminc napon belül írásban válaszolniuk kell a bejegyzésre, és a panaszfórumokat is fel kell sorolniuk. A bejegyzésekről sehol nem kell beszámolniuk, a kereskedő saját hatáskörben intézkedik. A vásárlók könyvét elérhető helyen kell elhelyezni, ahol kérés nélkül mindenki hozzáfér. Éppen emiatt néha jó hangulatú társaság használja mókás bejegyzésekre. Az is előfordult, hogy valakinek a kezét kérték meg benne. Azt csak találgatni lehet, hogy az ara tudomást szerzett- e erről. Egyébként a vásárlók könyve minden üzletben megtalálható, csak esetenként a kereskedő elfelejti hitelesíttetni. A panaszkönyvben leggyakrabban az eladók stílusát, modorát, hozzáállását szokták kifogásolni. A multiknál évente több könyv is betelik. Ha a vásárlónak minőségi kifogása van, akkor erről jegyzőkönyvet kell felvenni. Ezzel az okmánnyal fordulhat aztán a bírósághoz vagy a békéltetőtestülethez. Ez erősebb irat, mint a panaszkönyv.- A régióban évente mintegy ötezer panaszesettel fordulnak hozzánk - tette hozzá Halas Ernőné -, ezeknek csak egy része írásbeli bejelentés. Legtöbb minőségi kifogás a műszaki cikkekkel van, ezeket követik a mobiltelefonok és mobil szolgáltatók, a ruha- és a cipőpanasz. Vörös Sándor kaposvári cipész azt mondta: ő nem érzékeli, hogy rosszabbak lennének a cipők, mint régen.- Nagyon kevés lábbelit hoznak javítani - mondta. - Ma már kapható olyan olcsó cipő, papucs, hogy a járófolt cseréje többe kerül. Persze ezek minősége sem a legjobb. Sportcipőknél gyakori hiba a belső kéreg kopása. De inkább visszaviszik vagy kidobják a cipőt, mint megjavíttatnák. Vörös Sándor cipész szerint egyre kevesebben viszik javíttatni a lábbelit Egy harcias bejegyzés „KARÁCSONYRA VETTEM a Cipőt a férjemnek, nem is hordta, csak kétszer ment el benne a kocsmába. Nem tetszett neki, meg a haverok is cikizték. Az eladó meg nem akarta visszavenni, azt mondta, hogy használt. Követelem vissza a pénzemet. Felfogom jelenteni. Nem is látszott a cipőn, hogy volt a lábán. A talpa volt csak kicsit koszos, de hazamentem lemosni. De így se vette vissza. RÚGJÁK KI!” Novák Ferenc, az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület Somogy megyei elnöke a Somogyi Hírlapnak elmondta: még mindig a Tele2-vel van a legtöbb ügyük.- Egy évvel ezelőtt robbant ki a botrány a hamisított szerződések miatt - mondta. - Aki akkor reklamált, vissza is kapta a pénzét. Ám aki nem jelezte a panaszát, annál az ügy végrehajtási szakaszba került. Most kapnak a fejükhöz az ügyfelek, hogy ők ugyan nem kérték a szerződés módosítását, de nem is mondták le. Most pedig végrehajtó cég akarja bevasalni rajtuk a hátralékot. Gyakori gond, hogy a sportcipők használati tájékoztatója csak általános információkat tartalmaz, ami nem fedi a valóságot. Két orvos helyett egy marad a barcsi ügyeletén Két orvos helyett ezután egy dolgozik a barcsi sürgősségi ügyeletén; a másikat akkor riasztják, ha szükség van rá. Erről döntött a barcsi képviselő-testület. Az átszervezés a vizitdíj kiesése kapcsán merült fel. 1,6 millió forinttal lett kevesebb a pénz.- Emberéleteken nem szabad spórolni - mondta Solti Pál képviselő.- Amikor százmilliós pályázatokról dönt a testület, akkor egy-kétmillió forint többletköltséget ezért is vállalni kell. Feigli Ferenc polgármester szerint az átszervezéshez nincs köze a pénznek. - Az orvosok javasolták a változtatást, mert szakmailag előnyösnek tartják - mondta. Ezt erősítette meg Nuszpl Árpád háziorvos, az ügyelet ügyvezetője is. - Eddig a két orvos egyike a falvakat látta el, a másik pedig nem hagyhatta el az ügyeletet - mondta. - Ha valaki rosszul lett a város területén, ahhoz nem mehetett ki. Ez teljesen életidegen, hiszen aki rosz- szul lesz, az nem kopog be az ügyeleti központba, hogy tessék engem újraéleszteni! Az új rend szerint az ügyeletes orvos hétfő és csütörtök között odahaza marad, az ügyelet munkatársai hívják he vagy küldik ki a helyszínre. Péntektől vasárnapig jóval nagyobb a betegforgalom, ezért akkor indokolt az orvos folyamatos jelenléte. A sok indokolatlan hívás kapcsán elhangzott: az ügyelet nem a mentőszolgálatot helyettesíti, nem is a háziorvosi rendelés meghosszabbítása. Azzal növelhetnék a bevételeket, ha az értelmetlen hívásokat kifizettetnék az indokolatlanul jelentkezőkkel. ■ Nagy László ■ Könnyebb lenne az orvosok dolga, ha kevesebb indokolatlan hívás érkezne. Ezüstéremre tekertek a somogyi diákok Megyénket a magyaratádi iskola képviselte a kerékpáros- iskolakupa országos döntőjén Pécsen. Á csütörtöki viadalon a második helyet vívta ki a somogyi diákcsapat, a versengésben Baranya nyert. Külön értékelték az egyéni eredményeket. A leányoknál Pozsár Lilla a newedik lett. csapattársa, Szabó Emese a 11. helyet szerezte meg. A fiúk közül Dekkert Dániel harmadik volt, Nagy Dávid a hetedik helyen végzett.- A viadalon négyfős - két fiú, két lány - csapatok indultak - számolt be Bíró Gábor, a megyei rendőr-főkapitányság szóvivőié. ■ Harsánvi Miklós HIRDETÉS vodafone Vidd el a Samsung E250-et 0 Ft -ért! Ráadásul most 3 hónapig féláron beszélhetsz hálózaton belül! Ez a Te pillanatod Az ajánlat 2008. május 23-től július 15-ig. új „B". X" vagy „D“ kategóriás Vodafone Fix tarifával kötött előfizetés esetén érvényes. A szetződéskötéstőL számított 3 hónapon tjeiül a hálózaton belüli percdíjak féláron számozódnak. Az ajánlat Vodafone Fix 1750 esetén nem vefietó igénybe. A Vodafone FIX tarifák havidíjának teljes összege felhasználható normát díjas belföldi mobil és vezetékes hálózatokba irányuló hívásokra és SMS-ekre. egységes percdíjjal minden belföldi mobil illetve vezetékes hálózatba a nap fogamén bármikor. A készülék ára 1 Ft. mely a kerekítési szabályok szerint 0 ft-ért elvihető. 2 éves hűségnyilatkozat aláírásával A promóciós *8*. *C vagy *D“ kategóriás tarifákra kötött szerződések esetén egy év után más tarifa is választható. További feltételi* és információk: *2.U* jelű Részvételi Feltételek. ÁSzF. www.vodafone.hu* JEGYZET Útikalauz újraélesztéshez NEM SZERETNÉK Barcson rosszul lenni. Másutt sem persze, de a Dráva-parti városban eggyel több okom van rá, hogy kerüljem ezt az állapotot. Itt ugyanis az ügyeletes orvos nem siethet a segítségemre. Ha társa a falvakban jár és a mentők más betegnél vannak, a szabad orvos akkor sem mozdulhat el a sürgősségi központból. Ha tehát újraélesztésre szorulnék, igyekeznem kell, hogy időben odaérjek hozzá. ÜGYELETES orvos sem szeretnék Barcson lenni. Másutt sem persze, amit vélhetően megnyugodva olvasnak most ismerőseim. Barcson azonban azért sem szeretnék ügyeletes orvos lenni, mert én nagyon utálnám, ha rendszeresen hülyének néznének, ugráltatnának a páciensek, és nehéz felfogású hipohonde- rekkel kellene találkoznom. Pedig az orvosok szerint néha másból sem áll itt az ügyeleti munka. MÉGIS LEGINKÁBB képviselő nem szeretnék Barcson lenni. Mert akkor nekem kellene döntenem olyan kérdésekben, hogy mennyi orvos kell 26 ezer emberre? Ha szó szerint vesszük a sürgősségi ügyelet fogalmát, akkor egy is elég. Ha azonban azt nézzük, hogy sokaknak a lázas gyerekük hűtőfürdetése is nagy feladat, akkor minden család mellé elkelne egy jó szakember. Előfordul, hogy nehezen érti a beszédet, a TV-t, de nem tudja, hogy szüksége van-e hallókészülékre? Felajánljuk Önnek, hogy INGYENESEN megvizsgáljuk hallását és igény esetén a világ legjobb digitális készülékei közül választhat QnHONITESZTElXSRE. Lézeres fülzúgás terápiás eszközök bemutatása. Kockázatmentes lehetőség Június 1-július 30 között. 7400 Kaposvár, Fő u. 38. Tel.: 06-82/526-632 ................... .....................
