Somogyi Hírlap, 1998. december (9. évfolyam, 281-305. szám)

1998-12-10 / 289. szám

SOMOGYI HÍRLAP 8 Pannon gsm - pr 1998. december 10., csütörtök Vagyonvédő GSM A GSM szabvány a hangátvitel mellett biztosítja az adatátvitelt is. A Pannon GSM számos adatát­viteli szolgáltatást elsőként vezetett be Magyarországon, így például 1995. márciusában a már közkedvelt rövid szö­veges üzenetek továbbítására alkalmas Pannon Hívó szol­gáltatást. Idén is vannak újdonságok e téren... A Pannon GSM hálózatán működik Székely László találmánya, az úgynevezett GMS 2000 (Global Mobile Phone Security) rendszer. Lényege, hogy a riasztóberendezéssel összekap­csolnak egy rejtett mobiltelefont és kihangosítót. A rend­szer azonnal működésbe lép, ha illetéktelenül próbálnak meg behatolni. Riasztást ad le a tulajdonos telefonjára, először egy „Cár Alarm” szövegű rövid szöveges üzenetet, majd kis idő múlva különböző hangmagasságban jelzi, mi­lyen veszély leselkedik az autóra. Életmentő GSM A BHSE Terhelésélettani Laboratóriumá­nak HŰMET Klinikáján a Pannon GSM hálózatán keresztül már mobil telefonok segítségével távolról is tudják ellen­őrizni a páciensek élettani funkcióit. A „mobil pácien­sekre” érzékelőket erősítenek, amiket összekötnek egy GSM telefonnal. Az intézet számítógépe telefonon kérdezi le az adatokat. Az élettani funkciókat mutató jelek a GSM hálózaton keresztül jutnak el a laboratóriumba. Ez évben mintegy 5000 személyt vizsgálnak, így a leterhelt laborató­rium munkát is könnyítik. Hogy megérje az árát Magánélethez drága, munkaeszköznek befektetés Noha mind a készülék, mind a perc- és előfizetési díj ma sokkal kevesebbe kerül, mint néhány évvel ezelőtt, a mobiltelefon még mindig nem tartozik a legolcsóbb dolgok közé.- Ha valaki magánéletet él a mobilon és ezt csúcsidőben teszi, akkor .a tartása drágá­nak mondható, viszont mun­kaeszközként használva megtérülő befektetés - vallja Suba János, a Pannon GSM PR-igazgatója. - Ha kinyitom a telefonkönyvet, például vil­lanyszerelőt keresve, biztos azt hívom, akinek a neve mel­lett mobilszám szerepel. A többiek jó esetben üzenet- rögzítőt használnak vagy a nagymama a központos. Az üzleti életben is az a prakti­kus, ha valaki meghagyja a mobilszámát, mert amint te­hetem, rögtön el tudom érni. Aki tehát munkaeszköznek, befektetésnek használja a mobiltelefont, annak biztos, hogy nem sok a havi tízezer forintos számla. Magyaror­szágon ma már csaknem 10 százalékos a GSM-ellátottság, egymillió ember használja. A mobiltelefon ma már több mint divat vagy státusszim­bólum. Gyors elterjedésében szerepe van, hogy mindenki rájött: ez a pénz megtérül.- Ha akarunk, mivel tu­dunk spórolni?- Lényegesen olcsóbb - a tarifának akár egynegyede, egyötöde - a csúcsidőn kívüli telefonálás. A Pannon GSM- nél 8-20 óráig tart csúcsidő, s ez a rendszer európai vi­szonylatban is a legkedve­zőbbek között van. Érdemes tehát 8 előtt telefonálni, és nem érdemes 19.45-kor be­szélni, ha a hívásunk ráér még negyed órát. A telefon rendeltetésszerű használat esetén „örök életre szól”, előbb vesznek helyette kisebbet, szebbet, mint hogy elromlana. Egyetlen alkatré­sze van, az akkumulátor, ami - ha nem vigyázunk rá - 3-4 év helyett 1-2 év alatt tönkre mehet. Vásárlás után alapo­san fel kell tölteni, később vi­szont nem jó apránként töl­tögetni. Hetente egyszer pe­dig a „végkimerülésig” be­szélve le kell meríteni.- Aki korlátozni szeretné a mobilszámláját, az előre be- lőheti, mennyit ér meg neki a készülék. Erre kiválóak a Pannon Praktikum kártyái, melyek egy adott összegre feltölthetők, s a telefon havi díj nélkül használható. Ugyancsak olcsó az SMS, a rövid, szöveges üzenet, ami egyre kedveltebb formája a kapcsolattartásnak. Képviselet a város szívében 180 négyzetméteren a sétálóutcán, teljeskörű ügyfélszolgálattal Az ország 21. Pannon GSM területi képviselete nyílik meg ma Kaposváron. Az Élvonal a somogyi megye- székhelyen is frekventált helyre, a város szívébe költözött. Az ügyfelek előtt holnap nyitja meg kapuit az új képviselet. A csaknem 180 négyzetméter alapterületű, 30 millió forint értékű létesítmény Somogy első Pannon GSM területi képviselete.- Képviseleteink, fővárosi bemutatótermeink végzik az ügyfélszolgálattal kapcsola­tos feladatokat, az értékesítés döntő részét azonban jelen­leg még a viszonteladói háló­zat bonyolítja le - mondta Nagymihály László, a területi képviseletek vezetője. - Elin­dítottunk egy gyors és haté­kony növekedést saját érté­kesítési hálózatunkban, és ezt folytatni kívánjuk jövőre is. A Pannon GSM saját tulaj­donú értékesítési hálózata mellett egy körülbelül 350 boltból álló, kiterjedt vi­szonteladói hálózatot mű­ködtet, amely a saját képvise­letekkel együtt biztosítja a cég szolgáltatásainak orszá­gos értékesítését.- Mi a területi képviseletek feladatköre?- A területi képviseletek feladata az ügyfelek teljes körű kiszolgálása: készülék- és szolgáltatás értékesítés, teljes körű ügyfél-, valamint szervizszolgálat. Minden egy helyen található tehát. A ka­posvári mellett Budapesten négy, Békéscsabán, Budaör­sön, Debrecenben, Egerben, Győrben, Kecskeméten, Mis­kolcon, Nagykanizsán, Nyír­egyházán, Pécsett, Szegeden, Székesfehérváron, Szolno­kon, Szombathelyen, Veszp­rémben és Zalaegerszegen egy-egy Pannon területi kép­viselet működik.- A Pannon kaposvári munkatársairól mit kell tud­nunk?- Új kollégáink már gyakor­lott üzletkötőként várják ügy­feleinket. Részt vettek egy alapos oktatáson, elsajátítot­ták az alapokat, majd Buda­pesten és más, Kaposvárhoz közeli városok képviseletein gyakorlatra is szert tettek. Tudásuk naprakészen tartá­sára - ez bevált a Pannonnál - rendszeresen részt vesznek a továbbképzéseken, ahol az újdonságokról, esetleges jog­szabályi változásokról halla­nak. Időnként pádig magunk változtatunk, hiszen termé­szetes és mindig meglévő igényünk, hogy a lehető leg­jobb minőséget nyújtsuk ügy­feleinknek. Akcióban az új Pannon-csapat A kaposvári kollégák: Romvári György és Sajtos Róbert képviseleti munkatársak, Tatár Anita pénztáros, Szabó Zsolt képviseletvezető és Biczó Zoltán szervizes A Pannon GSM kaposvári képviseletének öt munka­társát egy többfordulós pályázat során választot­ták ki. A képviseletvezető Szabó Zsolt lett. A 31 éves nagyatádi fiatalem­ber eredetileg gépész üzem­mérnök, a kereskedelemben és a szolgáltatóiparban dol­gozott. Egy gyermek édes­apja, kislánya a múlt héten pénteken született. Cége elvárásait így foglalta össze:- A Pannon GSM jól felépí­tett és szervezett cég, ahol mindenki pontosan tudja, mi a dolga, miért felelős, és en­nek a tőle telhető legjobb mi­nőségben kell megfelelnie. A kaposvári csapat minden tagja egy hónapos elméleti oktatáson vett részt, melynek első hetében általános tudni­valókat sajátították el, az utolsó részében pedig kifeje­zetten a munkakörükhöz kapcsolódó képzést kaptak. Kaposváron egy-egy pénztá­ros és szervizes, valamint két, az ügyfélszolgálati feladato­kat végző képviseleti munka­társ dolgozik majd. Ez utóbbi kollégák közül az egyik a szervizes, a másik a pénztá­rosi feladatokat is megta­nulta. Ezután a vizsga követ­kezett, majd fővárosi, zala­egerszegi, pécsi gyakorlat.- A karácsonyi forgatagba „csöppennek bele”. Sok ak­ciót kínálnak, köztük a Pan­non Praktikum kártyákat, a készüléktartozékokat kínáló kedvezményt. Nem tartanak a feladattól?- Komoly felkészítést kap­tunk; ha ennek ellenére mégis bármi felkészületlenül érne bennünket - amit nem tartok valószínűnek -, akkor ott van mögöttünk a Pannon GSM gyors információs rend­szere, ami a segítségünkre lesz - mondta Szabó Zsolt. Elmondta azt is, a fővárosi gyakorlaton volt alkalma részt venni forgalmas bemu­tatótermek munkájában. Pé­csen pedig azt volt lehetősége megtapasztalni, hogy sok somogyi Pannon-tulajdonos jelentkezik ügyes-bajos dol­gaival, előfizetési igénnyel. A képviseletvezető - aki 31 évével a legidősebb az öt munkatárs közül - mindent megtesz azért, hogy mihama­rabb összeszokott csapat ko- vácsolódjon össze Kaposvá­ron. A képviselet egyetlen hölgy tagja Tatár Anita pénz­táros, aki közgazdasági szak- középiskolát végzett, és an- gulul is beszél. Biczó Zoltán rádió- és televízióműszerész mobilszerviz-gyakorlattal ke­rült a csapatba. A két képvise­leti munkatárs közül Romvári György műszaki kereskedelmi tapasztalatokat szerzett ko­rábban. Sajtos Róbert elektro­nikai műszerészként végzett, az értékesítésben van tapasz­talata, és az idegen nyelvek közül a németet beszéli. A Pannon GSM kaposvári képviseletének szakemberei tehát felkészültek az Önök fogadására. ____________________________ Kis magyar gsm-etikett__________ N em a mobil teszi az embert... Az utóbbi években szinte teljesen eltűnt a mobilte­lefont és használóit meg­vető ellenszenv, a „bunko- fon” kifejezés lassan ki­megy a divatból. Kiderült, a mobil ugyan sokat tud, de arra azért nem képes, hogy valakit modortalanná tegyen. Ez ügyben még mindig a genetikáé, a ne­veltetésé a vezető szerep. Suba János, a Pannon GSM PR-igazgatója örömmel be­szél a mobiletikettről, úgy tartja, a téma nemcsak vidám, de tanulságos is.- Sok esetben nem az a kulcskérdés, hogy szabad-e valahol telefonálni, hanem az: hogyan szabad. Néhány évvel ezelőtt még megfigyel­hető volt, hogy az emberek többsége - hozzászokva a vonalas készülékekhez emelt hangon beszélt a mo­biltelefonon is. Mára ez nagy­jából eltűnt. Azt hiszem, ahol az emberi beszélgetés meg­engedett, ott a normális han­gon való telefonálás is meg­engedett kell legyen.- Tehát egy étteremben tele­fonáló ember nem több, mint egy beszélgető ember.- Nekünk ez az álláspon­tunk. Más kérdés, hogy étte­remben én kikapcsolom a te­lefonomat, mert oda enni megyek, nem telefonálni. Mi­vel számomra fontos, hogy állandóan elérhető legyek, ilyenkor a hangposta kimenő üzeneteiben meghagyom, 2 óráig ki vagyok kapcsolva, utána mindenkit visszahívok. Keveházi Gábor balettművész járt egyszer egy étteremben, ahol minden asztalnál volt 3-4 mobiltelefon. Ő és felesége, Bán Teodóra is mobilosok, de ők kikapcsolták, míg a többi asztalnál egyfolytában csörög­tek a készülékek. A Gábor egy- szercsak megunta dolgot, fel­pattant, fülére szorította az öngyújtóját, és nagyképűen elkezdett járkálni: Figyuzz ide, Sanyikám, ugorj el holnap a Jettel New Yorkba, vedd ki a pénz, vedd meg a szállodát, aztán röpülj el a nagymama lekvárjáért... - a többiek felte­hetően megértették e finom célzást.- Van-e olyan hely, ahol il­letlenség mobilozni?- Nyilvánvalóan illetlenség - és fontos, hogy illetlenségnek nevezzük, mert nem igaz, hogy bármilyen műszert za­varna - kórházakban telefo­nálni. És ez minden olyan helyre áll, ahol az embereknek nyugalomra van szükségük. Il­letlenség temetőben használni a készüléket, különösen cere­mónia idején, s nyilván nem ildomos színházban, moziban és hasonló helyeken hívásokat fogadni és kezdeményezni. Minden esetben illik megkér­dezni, ha mobilost hívunk, hogy zavarjuk-e, hiszen sosem tudhatjuk...az illető ülhet akár a vécén is...- Talán sokaknak ismerős a kínos helyzet: a színpadon a legnagyobb átéléssel játszik a színész, közben a nézőtéren megcsörren a mobil...- Egyszer éppen egy kissé szórakozott - egyébként egy­kori kaposvári - színész ült mellettem nézőként, és meg­szólalt a készüléke. Kikapta a zsebéből, lányos zavarában össze-vissza nyomkodta a bil­lentyűzetet, majd kirohant. Az előadás rendezője a végén megrótta: nem elég, hogy csörgött a telefonod, még ki is mentél felvenni... Á, dehogy, szabadkozott, csak nem tud­tam kikapcsolni. Előnyös - magam is így használom a te­lefont -, ha csipogó üzem­módra állítjuk a csörgést, mert ilyenkor egy jelzés után van idő kikapcsolni. Finnor­szágban a lakosság 52 száza­lékának, a csecsemőket is be­leértve van mobiltelefonja, aki nem tud mobilszámot mondani, nem veszik komo­lyan. Ott minden előadás előtt kiáll egy ember, és közli: kérjük a mobiltelefonokat ki­kapcsolni! Ez egyszer majd ugyanolyan reflexé válik, mint a kabát ruhatárba adása.

Next

/
  • Layout
  • Zoom
  • Rotation
Thumbnails
Contents