Somogyi Hírlap, 1996. március (7. évfolyam, 52-76. szám)
1996-03-06 / 56. szám
8 SOMOGYI HÍRLAP VÉLEMÉNYEK 1996. március 6., szerda Mutatkozzon be, kérem! Tolmácsként dolgozom az amerikai hadseregnél, és negyven éve angol nyelvterületen élek. Azaz olyan helyen, ahol a vállalatok minden alkalmazottjának érdeke az, hogy a vállalat a maximális kereskedelmi eredményt érje el, mert ha nem, akkor a vállalkozás lehetséges bukásával az állásuk is eltűnik. Az elmúlt hónapokban sok telefonhívást kellett intéznem, amikor is anyagot, felszerelést, árucikket stb. kerestem. A vonal másik végén a az egyének így válaszoltak hívásomra: Halló! Tessék! Nekem kellett kifaggatni őket, hogy mi a vállalat neve és kivel beszélek azután, hogy bemutatkoztam és elmondtam, hogy kinek a nevében tárgyalok. Normális nyugati kereskedelmi élet szabálya az, hogy amikor egy vállalatnál felveszik a telefont, még mielőtt a hívó beszél, a hívott bemutatkozik. Ugye, mennyivel udvariasabb és segítőkészebb? Sajnos, a vezető a felelős minden vállalatnál a barátságtalan fogadtatásért. Javaslom, hogy ezt szívleljék meg, mivel a nyereség a cégekhez a telefonvonalon vagy az éter hullámain át jön. Louis E. Rotter Balatonföldvár Patron-tortúra A Somogyi Hírlapban Felsült patronok címmel leközölték levelemet, melyben megírtam, milyen módon jártam pórul a Reményi Kft által forgalmazott nyomtató utántöltő-patronokkal. A január 27-i lapban megjelent Reményi László válasza, melyből kiderül: állításaim teljesen megalapozatlanok, ráadásul kétbalkezes is vagyok. Reményi László ezt írja: „V. G. korábban tagadta, hogy kapott használati utasítást”. Soha sem állítottam, hogy nem kaptam használati utasítást. Azt kifogásoltam, hogy nem volt megfelelő, nem egyértelmű a használati utasítás. Idézi levelemből: „A szerviz szakemberei közölték, hogy az általam utántöltött patron nem utántölthető”, megjegyzi: „Hogyan működik Magyarországon ilyen utántöltő patronnal több ezer nyomtató”. Nos, én nem tudom mennyi üzemel, a HP Hungray — a nyomtatóm forgalmazója — semmiféle utántöltő használatát nem javasolja, a szerviz levelét pedig a szakvéleménnyel ugyancsak mellékelem. További idézet levelemből: „A használati utasítás ezt írja: Az újratöltést a patron tetején található nyíl közepén található nyíláson keresztül kell elvégezni”, és a reagálás: „Vadász Gábor ezt nem a mi használati utasításunkban olvasta”. Ehhez már nehéz mit hozzáfűzni, minden esetre mellékelem az idézett használati utasítást is! „A rajz egyértelműen jelzi, hova kell és hova nem szabad szúrni a tűt”. Még csak utalás sincs rá a rajzon, tessék megnézni (3. sz. melléklet). (Lehet, hogy két használati utasítás létezik?! Lehet, hogy nem megfelelő leírást kaptam?) „V. G. többszöri kérés, személyes megkeresés után sem volt hajlandó hozzájárulni, hogy a károsult nyomtatót, illetve patront szakembereink megvizsgálhassák”. Nos, ez így, ebben a formában nem igaz! Reményi László ugyanis levelében és telefonon azt indítványozta, hogy a tönkrement patront és nyomtatót adjam át a nálam jelentkező emberének! Azt hiszem, érthető, hogy a fenti ajánlatot elutasítottam és nem adtam ki kezemből a bizonyítékokat. Ellenben felajánlottam, hogy a nyomtatót és a patront bármikor megtekinthetik a kaposvári 5P Számítás- technikai Kft szervizében, ahová azokat leadtam azzal, hogy álljanak rendelkezésére Reményi László embereinek. „A keletkezett kárt a figyelmeztetés ellenére átszűrt membrán okozta”. Hol, mikor, ki figyelmeztetett erre? Hiszen pontosan azt kifogásoltam levelemben, hogy az utántöltőhöz mellékelt használati utasítás nem nyújt kellő felvilágosítást sem a betöltés biztonságos megvalósítását, sem a bekövetkezhető meghibásodás veszélyét illetően. „Tehát Vadász Gábor figyelmetlen volt, ezt szeretné behajtani rajtunk”. Hát, ez sem igaz. Nem azért tártam panaszomat a nyilvánosság elé, mintha Reményi Lászlótól belátást és kártérítést remélnék, hanem, hogy másokat megkíméljek a hasonló tortúráktól. Reményi Lászlónak a vevőpanaszomhoz való hozzáállását az elmúlt hónapokban volt módomban megtapasztalni, a bíróságokra járás pedig nem stílusom. Bizonyos tapasztalatok pénzbe kerülnek! Vadász Gábor Balatonboglár „Feltételes” megálló Február 18-án délelőtt Nagyberkiből Kaposvárra utaztam 2 éves kislányommal. Mivel az autóbusz útvonala az északnyugati városrészen megy keresztül, s nekünk is a Zselic áruház környékén lakik a rokonságunk, hogy ne kelljen a helyi járatú busszal is bajlódni a babakocsival felszálláskor megkérdeztem a gépkocsi vezetőt, hogy meg- áll-e a 12-es buszmegállóban? Határozott választ kaptam: ott nem állhat meg, csak a végállomáson! Válaszába belenyugodtam, mert tudom, hogy ott nincs megállója. De amikor a taszári megállóban leszállt egy utas, utánuk a laktanya felőli bejárónál leszállt egy fiatal hölgy (akinek csábos mosolya jobban hatott az ajtó nyitásra), még bíztam a gépkocsivezető emberségében. A Zselicnél még három idős ember szállt volna le, ők is kérték, hogy álljon meg. A gépkocsivezető elutasító válaszára megemlítették a taszári külön megállót, ő azt felelte: semmi közünk ahhoz, hogy hol és kinek áll meg. Nem gondolom, hogy az ilyen esetek növelik a Volán népszerűségét. Szőcs Dénes Nagyberki A bürokrácia útvesztői December 23-án Kaposváron a Fészek áruház előtt közlekedési balesetem történt egy amerikaiak által bérelt Ford Transittal. A gépkocsim, egy Plymout Voiger totálkáros lett. A baleset bekövetkezésében vétlen voltam. Amikor felépültem a balesetből, január végén-feb- ruár elején bementem a Füredi II-be az amerikaiakhoz, és elmondtam a történteket. Kérésükre három napon belül beszereztem Kanadából az iratokat, s utána tudtam meg, hogy a jármű, amellyel ütköztem, a Ferihegyi repülőtér tulajdona, és a Hungária Biztosítónál van biztosítva. A balesetet jelentettem Kaposváron a Hungária Biztosítónál. Lefényképezték a kocsit, és árajánlatot kértek. Ezt hamarosan beszereztem, majd megállapodtunk, hogy február 19-én megtudom, hogy mennyi kártérítést fizetnek és azt mikor kaphatom meg. 19-én amikor az ügyvédemmel bementem a biztosítóhoz, újra csak hitegettek: először a jogászukhoz mennek, ahonnan ügyem Budapestre kerül, s majd ha sorra kerülök, akkor rendezik a káromat. Hogy ez mikor lesz, azt nem tudták megmondani. Ez az eljárás felháborító. A kocsit a saját költségemen húzattam ki az árokból, a Hungária Biztosító szakemberét magam vittem ki Bodrogra, és a jármű tárolásáért tizenkilencezer forintot kellett fizetnem. Két hónapja kocsi nélkül vagyok. Senki nem kérdezte, hogy a baleset miatt milyen költségeim keletkeztek, s amikor ezt a Hungária Biztosítónál szóvá tettem, nem kaptam választ. Szeretném, ha hasonló kárt szenvedett társaim megkeresnének, hogy közös erővel érvényesítsük igazunkat. Iváncsics Gyula Bodrog, Kossuth Lajos u. 122. 06/30/472-070 Gyenge a gyertyafény Kaposváron lakunk a Kanizsai utca 58/A szám alatt egy hatlakásos önkormányzati lakásban. Február 7-én a szomszédunkban levő Valinter KBT- nél elszakították az elektromos vezetéket, azóta hat család áram nélkül van, és gyertyával világítunk. Az áramot a Középületkivitelező és Kereskedelmi Kft-től kaptuk. Panaszunkkal felkerestük a Dé- dászí, a vagyonkezelő rt-t és a középületkivitelezőt, de sajnos, nincs, aki vállalná az elégett 250-300 méteres vezeték pótlását. Az áramszámlámat ha késve is, de mindig rendeztem. Kérem a segítségüket, hogy bekapcsolják az áramot. Hummel Lászlóné Kisiván József Még egyszer a feneketlen zsákról A Somogyi Hírlap február 21-i számában jelent meg Bejczy Gyula kaposvári nyugdíjas levele, melyre az alábbi tájékoztatást adom. A vagyonkezelő rt egyik legfontosabb célja a szolgáltatási rendszerek biztonságos és költségtakarékos üzemeltetése. Bizonyítható, hogy díjaink növekedése az elmúlt években jóval elmaradt az átlagos infláció mértékétől. A távfűtés és melegvíz szolgáltatás alapdíját 1992-től négyszer emeltük. Ennek mértéke az 1996. január 1-től érvényes díj alapján — remélhetőleg 1997. január 1-ig — összesen 77,83 százalék, azaz öt év alatt az egy évre jutó emelés átlagos mértéke 15,.56 százalék. Alapdíjemelésre általában a naptári év elején kerül sor. Ettől akkor lehet eltérnünk, ha év közben jelentős energia áremelés van. A távfűtési és melegvíz szolgáltatási hődíjat a cikkben írtaktól eltérően az elmúlt öt évben három, illetve 4 alkalommal emeltük. Ezek mértéke mindig elmaradt a földgáz hatósági árának változásától. Arról nem az rt tehet, hogy az általános forgalmi adó kulcsai változnak, azt mi kénytelenek vagyunk érvényesíteni. Ellenőrizhető, hogy információink nem tartalmaztak és nem tartalmaznak semmilyen csúsztatást. A feneketlen zsákról szóló véleményünket fenntartjuk. A távfűtési rendszer üzemeltetéséhez soha nem kaptunk egy forint támogatást sem. Fogyasztóink az igénybe vett szolgáltatás érdekében szükségszerűen felmerült költségek megfizetésére kértük és kérjük. Köszönjük, hogy Bejczy Gyula ennek maradéktalanul eleget tett. További információkkal akár az együtt számolás érdekében is ügyfélszolgálatunk és az igazgatóság szívesen a rendelkezésére áll. Dr. Orosz László elnökigazgató Kaposvári Önkormányzati Vagyonkezelő és Szolgáltató Rt A hoeltakantás nem a földúton kezdődik A Somogyi Hírlap február 21-i számában jelent meg A hódoshátiak nehéz tele címmel Tóth Gyula és négy társának panasza. Tóth Gyula a decemberben tartott közmeghallgatáson vetette fel, hogy nem lett a hó letolatva ott, ahol ők laknak. Januártól a hóesések után a hótoló a régi úton letolta a havat. Az erdőn átvezető úton — ahol jó időben közlekednek az ott lakók és a hegytulajdonosok — továbbra sem tudjuk vállalni a hóeltakarítást, mivel a hótoló nem fér el a fák között, kézi erőt pedig nem tudunk biztosítani. A rágalmakat visszautasítom. Sajnálom, hogy a levélíró nem érti meg, hogy a hóeltakaHozza Február 21-én egy böhönyei lakos lovaskocsijával megállt a segesdi Vörösmarty utca 16. számú ingatlan előtt, és a kerítésen áthajolva ellopta a kis fehér kuvasz kötyköt. Ezt többen is látták, így a szemtanúk előtt és előttem is ez rítás nem a földutakon kezdődik. A legutolsó havazásnál az Öreglak-Marcali összekötő úton kezdődött a hóeltakarítás, s a hótolók a Nikla határában elakadt járműveket mentették ki a hóakadályból. Ekkor már telefonáltak Hódoshátról, hogy 'nincs eltakarítva a hó. Ilyen igényeket továbbra sem tudunk teljesíteni. ígérni most is csak azt tudom, hogy az időjárási viszonyok, valamint a sorrendiség figyelembevételével a hóeltakarítás fél, egy napot vesz igénybe a panaszosoknál. Ha ez nem felel meg nekik, akkor a lakástól az önkormányzati útig terjedő kb. 100 méteres szakaszt kézzel takarítsák le. Tóthné Pados Edit polgármester, Nikla vissza! a személy erkölcsileg megpecsételődött. Arra kérem az illetőt, hogy hozza vissza a kiskutyát! Ezzel visszanyerné a becsületét, és a dédunokáim bánata örömmé változna. Szigetvári Ferencné Segesd Az ügyfélnek igaza van? Gulyás Gyula kéthelyi lakos február 16-án Nem szállítunk, csak fizetünk címmel megjelent levelére az alábbiakat közlöm: Gulyás Gyüla szemétdíj panaszának elbírálására a Somogy Megyei Közigazgatási Hivatal nem illetékes, ezért az állam- igazgatási eljárásról szóló 1957. évi IV. törvénynek megfelelően panaszos levelét december 21-én megküldtem Kéthely község önkormányzatának további intézésre. Erről Gulyás Gyula is értesítést kapott. Azóta az önkormányzat jegyzője tájékoztatott, hogy a szemétszállítást önkormányzati rendelettel vezették be Kéthelyen. Ez olyan jogszabály, mint például a törvény, tehát nem kell a betartásához az állampolgár hozzájárulását kérni. Kéthely községben a szemétszállítási díj tavaly 1100 forint volt, amelyből 600 forintot a képviselő-testület az 1995. évi költségvetéséből magára vállalt, Gulyás Gyulának csak 500 forint fizetési kötelezettsége maradt, de ezt sem fizette ki. Gulyás Gyula többi — letiltásra kerülő — tartozása a több évi helyi adó ki nem fizetéséből származik. Az elrendelő letiltás a járandóság 33 százalékáig nem törvénysértő. A Somogy Megyei Köz- igazgatási Hivatal Gulyás Gyula ügyében semmilyen mulasztást nem követett el. Dr. Sitkéry Judit osztályvezető Hóakadály a garázs előtt A gázcseretelep melletti garázssorban van egy garázsom, az utolsó sorban a Gelka mellett. Benn egy 11 éves kocsi, és ott tárolom a télire való burgonyát, hagymát stb., amit ősszel akciós áron olcsóbban meg tudok venni. De van egy nagy problémám. Már tavaly kezdődött, amikor leesett a nagy hó. Az összes havat, ami a sor elejétől vagy 12-24 garázs előtt volt, azt mind betolták a garázsom elé. Most ugyanaz a helyzet: embermagasságú havat toltak oda, ezért meg sem tudom közelíteni. December végétől január végéig beteg voltam, ezért nem jártam arrafelé. Körülbelül, két hete mentem arra, mert elfogyott a krumplim és más is kellett volna. Majdnem sírva fakadtam, amikor megláttam, hogy még csak meg sem tudom közelíteni a garázst, annyi ott a hó, mert mind odatolták. Vagy két hónap kéne, míg elolvad. Kértem Erdei Zoltánt, aki a garázsdíjakat szedi össze, hogy segítsen, vagy mondja meg, hogy kihez fordulhatnék a hasonló esetek elkerülése végett. Ő azt mondta, nagyon sajnál azért, amit a többi garázstulajdonos művelt velem, de segíteni nem tud, az ő dolga csak a díj beszedése (megjegyzem: a sor közepén neki is van garázsa). Próbáljak beszélni Pancsa Lászlóval, neki van tológépe, talán ő tud valamit mondani. Ő sem tudott segíteni, csak ajánlott valakit, aki esetleg a polgármesterrel tudna erről beszélni. Január 12-én délután beszéltem Francsics Zoltán polgármesterre. Kértem, ha tud, valahogy segítsen, hogy a hó elkerüljön onnan. Rendesen fizetem az adókat a garázsra és a kocsira, ami elég drága, de fizetem, mert szükségem van rá, azért tartom, de sajnos, nem használhatom mások miatt. Francsics Zoltán megígérte, hogy másnap intézkedik. Beszél Szőke LAszlóval és elviteti a havat. 26-án a hó ugyanúgy ott van, kissé megrogyva és jéggé fagyva, de semmilyen intézkedés vagy segítség nem történt. Fülöp Lászlóné Fonyód A MONIMPEX Rt. Belker, osztálya import élelmiszerek és szeszesitalok kizárólagos forgalmazója termékei értékesítésére és terítésére üzletkötőt keres Kaposvár / Szekszárd / Pécs városból. Feltételek: középfokú végzettség, kereskedelmi tapasztalat, vállalkozói igazolvány, áruszállításra alkalmas zárt gépkocsi, telefon. Fizetés: tiszta jutalékos formában. Jelentkezés a megjelenést követó' nap 8-16 óráig Tárkányi Tamásnál. Tel.: 06-1 321-4086 (10830)
