Somogyi Néplap, 1982. július (38. évfolyam, 152-178. szám)
1982-07-06 / 156. szám
Ügyfelek és ügyintézők Új eljárással készül a kukta Az Aluminiumgj árban új technológiával készülnek a kukta-gyorstőző edények. Az osztrák TAUS-eégtől vásárolt berendezéssel — a geometriai kialakítás után — nátriumlúgos oldatban pácolják, majd a rázógepben fényesítik az edényeket. Az új eljárással, negyvenezer darabbal több, tetszetősebb kivitelű kuktaedeny készül (MTI-fotó — Balaton József felv. — KS) Gazdag termést ígér a Balkán Várják a búzaérést a kombájnok — Hozzávetőleges becslés szerint húszmilliónál több ügyfelet fogadtak tavaly az ország tanácsai. Ugyanezen idő alatt csaknem százmillió ügyirat született, részben e „forgalom” kapcsán, részben a közigazgatási múmia szükséges tartozékaként. Arra pedig hirtelenjében csak tippelni lehet — megközelítően sem pontos eredménnyel —, hogy vajon a különböző szervek és szervezetek, hatóságok és hivatalok, bíróságoktól a szakszervezetekig, körzetben dolgozó tanácstagoktól a társadalmi ellenőrökig, hány millió — hány tízmillió kérést, panaszt, észrevételt kaptak, rögzítettek papírra, vettek fel róla jegyzőkönyvet, vagy hallgatlak meg? Az ügyfélnek — nevezzük őt bejelentőnek, panasztevőnek, kérelmezőnek, egyre megy — természetesen mindig az a legfontosabb, amelynek rendezésében jómaga az érdekelt. Ott, az íróasztal másik oldalán az ügyintéző, a meghallgató szerv képviseA tá rskö zségek és peremterületek kereskedelmi és szolgaItatási helyzetéről tárgyait az elmúlt napokban a járási és városi nepieiienör- zési bizottság Nagyatádon. Májusban és júniusban harminc népiellenőr gyűjtötte a tapasztalatokat Csurgó, Iha- rosberény. Háromia, Kutas és Zákány társközségeiben, illetve Nagyatád perem területein. Alaposan előkészített téma került a bizottság napirendjére, és nagy vita kerekedett. Dr. Tamás Árpád, a bizottság elnökhelyettese mondotta: „elszomorító, hogy nyolc évvel ezelőtt is ugyanilyen képpel találkoztunk. Azóta hiába követtek egymást az újabo és újabb vizsgalatok...” A megállapítások köraött lehet találni dicsérő általánosításokat arról, hogy az alapellátás általában jó, de.,. Bakházán romos a bolt, Taranyban raktározási gondok vannak, Bodvicán illendő lenne a felújítás, So- mogybükkösdön félő, hogy elöbb-utóbta kidől a bolt és az italbolt fala, Porrogszent- királyon és Örtilosban beáznak a raktárak, Zákánytelepen a körülmények miatt enyhén szólva túlzás a kulturáltságot számon kérni. A festés csaknem mindenütt indokolt. E megállapítások csak az epiiletekre vonatkoznak. Az áruellátás gondjai hasonló-, ak. A legtöbb helyen iáiig kapják meg a boltosok a rendelt árut. A kenyér és péksütemény pedig soha sem érkezik meg időben: Csurgónagymarton ban például csak délután, Somogy- csicsóhan pedig kétnaponként lehet friss pékárut venni, A szavatossági idővel is gond volt. Kutason két csomag mézeskalácsot, Kisbajomban linzer süteményt és hat darab száraz elemet, Cs.urgónagvmartonban őt Inka kávét, kilenc saegedi savanyúságot, három mustárt kellett kivonni a forgalomból a szavatossági idő lejárta miatt. A mérlegekkel és mércékkel sem volt rendben minden. Örtilosban a mérleg szára elgörbült, Szabáson az italmérce utoljára 1975-ben volt hitelesítve. Somogycsiesóban a mérleg hibás beállítás miatt 1.5 dekát csalt. Inkén az italboltban a súlyok hitelesítéséről „feledkeztek" el. Ha panaszkodhatnának a panaszkönyvek... A por- rogszentpáli vegyesboltban még mindig a régi típusú lóg a falon. Somogy esi csó- ban valaki három évvel ezelőtt bejegyzést tett, de választ biztosan nem kapott, mert a bejegyzés mmdegyik. lője legtöbbször személytelen marad szamára. A mo- alln kozugitzgudis, a tanácsi, államigazgatási munka módozatainak napjainkban is formálódó változásai jelentenek ugyan lépéseket — nem is el’hanyagolhatókat —, e személytelenség ellen, a végső kép azonban ma is többségében bizony osí aj la személynélküliséget vetít elénk. Tudományos megfigyelések. kutatások es tanulmányok bizonyítják, hogy az ü gy fél - ügy intéző kapcsolat szálai napjainkban sem alakúinak sokkal másként, mint akár egy évtizeddel ezelol'. Életünk rendje, munkánk, sorsunk formálódása, teendőink alakulása úgy rakja egymás mögé napjainkat, hogy valahol szinte mindig ügyfelek legyünk. Táblák az ajtón — és emberek. íróasztalok mögött, választópolc mögött, kartotékok mellett. Reggel elindultak a munkába, utaztak buszon, vagy csak a városi helyi járaton, beadták közben a gyereket az óvodába és példánya azóta is a füzetben várja az intézkedést. Szentén hat bejegyzés ellenéire sem orvosolták a panaszt. Az iharosberenyi büfében pedig elfeledkeztek az ügyintézési határidők betartásáról. Az ellenőrök az árakra is kíváncsiak voltak. A legtöbb helyen nem tudták felmutatni a kalkulálható haszon- kulcsot. Szentán például a kávét jóval drágábban adták, s a szendvicseknél elfelejtették feltüntetni a szalámi árát... A példák csak a töredékét mutatják annak, amit az ellenőrök tapasztalták. Tucatnyi feljelentés követte a vizsgálatot. Hogy ez mit old meg? Alighanem keveset. A kérdés azonban indokolt: kereskedelmi vállalatok és szövetkezetek hálózati és belső ellenőrei miért nem vették eszre ezeket a hibá— Milyennek ítéli meg dolgozótársai munkaarköl- csét? Az elmúlt hónapokban különböző helyeken megfordulva és társasági alkalmakat is felhasználva próbáltam véleményeket gyűjteni a követelmény értelmezéséről és érvényesüléséről. Íme néhány a, válaszok közül. Ruhagyári varrónő: — Ezen még nem gondolkodtam. A fegyelmet nálunk a szervezettség határozza meg. Az meg hogy valaki milyen szívesen végzi fely adatát — azt hiszem, ez is erkölcsi dolog — sok minden befolyásolja. Mindenekelőtt talán az: olyasmivel foglalkozik-e, amihez kedve van. Általános iskolai tanárnő: — A nevelőtestület is olyan, mint bármilyen más dolgozói közösség. Van, akinek az óra megtartása a cél, másoknak pedig ez csupán egy lehetőség a tanításra. a nevelésre. A mi pályánkon az a baj, hogy sok mindent ra lehet fogni az osztály összetételére es az előző évek tanítóira. Ezzel sokan visszaélnek. A kérdésre egy szóval válaszolva: közepesnek. Vasas művezető: — A törzsgárdatagok kötődnek a munkahelyükhöz. De bántja őket, ha azt tapasztalják: az újonnan érkezőket jobban megfizetik. Meg az. hogy csak beszelünk a teljesitelszaladtak egy recepttel a patikába is. Bevásároltak, sorbanáiltaik friss kenyérért, aztán bementek a munkahelyükre és — elkezdődött a személytelenné válásuk ideje. Több tízezres tekintélyes lakossági réteget tesz ki azoknak a száma, akik valamilyen vonatkozásban az ügyintézésre hivatottak. Tény, es adatok felmerések sora tanúsítja, hogy az utóbbi évtizedben a bürokrácia vadhajtásaiból sikerült valaiá ennyit lenyesegetni i .szágus méretekben is. De tanácsi-szervezési és más államigazgatási szakemberek a megmondhatói, mennyi új is előbukkant!1 Túlbonyolítások és túlbiztosítások sora kíséri ma is sokhelyütt a hivatali munkát. Papírmunka és beléghalmozások léteznek es hatnak, kínlódunk velük es miattuk. Néha — mégis rácsodálkozunk valami másféle munkastílusra. Kezdeti, korántsem „tipikus” gesztusokra, vonásokra. Kisközség postáslányára, húsz-huszonkét eves fiatal nőre, aki felhúzta még egyszer az ablak rácsát — nyolc perccel zárás után — és átvette készségesén a terhes kismama kezében szorongatott csekket. Emberi magatartásokat gyakran eleve meghatározzák és jól, illetve kedvezőtlenül befolyásolják a külső körülmények. Hogy jó-e. korszerű és racionális-e, vagy pedig agyonbonyolított egy rendelkezés? Hogy a jogszabály nehezíti, vagy megkönnyíti adott területen és esetekben az ügyintézést? Hogy metgfeleló-e az ügy in- tézői apparátusok belső szervezettsége. vagy túlterhelt-e az ember, feszített-e, vagy helyesen megállapított a munkatempó? A körülmények meghatározók és magyarázók lehetnek. De — és ezt feltétlenül bizakodva lehet nyugtázni — sohasem megval tozta ihatatlanok. Az egymásra utaltság jobb elviseléséért. a~ tisztes hangért, a jobb közérzetért, a kevesebb és kellemesebb várakozásért, az összezörrenések elkerüléséért azon lián ott, az ügyek intézésének „színterén” tehet sokat, és nem lebecsülhető megértéssel egymás iránt: ügyfél es ügyintéző.». mény szerinti bérezésről, de ebben a kérdésben nem tudunk ötről hatra jutni. Tsz-elnökhelyettes: — Ha valaki szereti a szakmáját, sokat tesz azért, hogy fejlessze a munkakörülményeket es társait is erre ösztönözze. Az ilyen embei'nek lejlett az erkölcsi tudata, a többi legföljebb csak fegyelmezett. Gazdaságunkban nagyon vegyes a kép, nem tudok határozottan nyilatkozni. Vállalati bérelszámoló: — Meglep a kérdésé. Egyáltalán beszélhetünk munkaer- kölcsröl? Tesszük a dolgunkat, ahogy jön. Az lenne az erkölcsös megnyilvánulás, ha azt mondanánk: a mi csoportunkban másfél mun- kaerőnvi felesleg van. De hát hülyék nem vagyunk. E néhány vélemény természetesen nem adhat alapot ahhoz, hogy megítéljük a munkaerkölcs mai állapotát. Arra azonban talán alkalmas. hogy — kiegészítve más tapasztalatokkal — néhány gondolat kiindulópontja legyen. A témával azért tartom fontosnak foglalkozni, mert az utóbbi időben alig esik szó e tudatforma érvényesüléséről. Sokkal többet írunk, beszélünk a fegyelemről. az érdekről. Igaz, e két fogalom szorosan kapcsolódik nemcsak egymáshoz, hanem a munkaerkölcshöz is. Kölcsönösen habnak egy A siófoki November 7. T ermelöszövetkezet is részt vesz — az IKR-en belül — a gabonatermelés-fejlesztési programban, s az idei termelési eredményekhez olyan alapokat teremtetlek, hogy okkal bíznak a búza hektáronkénti hattonnas átlaghozamában. Ezen a nyáron ezt a kalászost csaknem kilenc- száz hektárról kell betakarímásra. De a' fegyelem és az éidek elsősorban külső tényezőként szerepel az egyén életében, hiszen elsősorban a körülmények határozzák meg színvonalát, illetve működését. Nem hagyható azonban figyelmen kívül ,a még oly gazdaságközpontú gondolkodást tudomásul véve sem az a belső vezérlő erő, amely — igaz. jelentősen eltérő arányban — szerepet játszik a munkavégzésben. es amelyet számos genetikai es társadalmi tényező alakít ki. Annak ugyanis, hogy valaki milyen viszonyban van azzal a tevékenységgel, amit folytat, nagy szerepe van az öröklött tulajdonságoknak, a családi es iskolai nevelésnek, de a véletlennek is. (Gondoljunk csak a pályaválasztásra. majd az elhelyezkedésre!) De a munkavégzés feltételei is jelentősen befolyásolják az erkölcsi tulajdonságok érvényesülését: a szervezettség, a rend fokozzák ezt a belső erőt, a kedvezőtlen feltételek gyengítik hatását. Hasonló a helvzet az érdekkel is. A teljesítmény megfelelő értékelése, ösztönzésé, «ínycigi ©s e^Sveb elismerése, javítja a munkához való tudati viszonyt. A közölt válaszokból is kiderül: az emberek többsége elsősorban a fegyelemmel azonosítja az erkölcsöt. Ezzel azt is érzékeltették, hogy a jó munkaerkölcsű ember nem csupán elismeri taniuk a rendelkezésre álló hat kombájnnal, s igencsak biztatóak a kilátások: különösen a jugoszláv Balkán és a hazai MV 8-as fajta ígér gazdag aratást. A szövetkezetben intézkedési terv készült a nyári betakarítási munkákra, s ebben gondosan ügyeltek az egyes fajták érésének idejére, hogy zökkenő nélkül a társadalom követelmény-- rendszerét, hanem aszerint is dolgozik. Nem mindegy azonban, hogy a fegyelmezettségben milyen arányban munkál az említett pozitív erkölcsi vonás, amely minél nagyobb mértékű, annál töbo értéket hoz létre. Hiszen a munkavégzés ez esetben nem szorítkozik a feladatok puszta ellátására. Más a minősége: benne állandó szerepet játszik a körülmények, a módszerek javításának közösségi igénye. A róagas erkölcsű ember felelőssége a tulajdonosi érzés fokában és ennek megfelelő magatartásban nyilvánul meg. Napjainkban éppen ennek erősítésére lenne a legnagyobb szükség. Ebben nem hagyhatók figyelmen kívül a külső objektív tényezők, de továbbra is szükség van a meggyőzés változatos eszközeire. Hiszen soha nem szabad szem elől téveszteni: az erkölcs ugyan a tudatformák közé tartozik, de gyakorlati viszonyban. magatartásban fejeződik ki. A kérdésekre adott válaszok alapján aligha leltet képet alkotni munkaerkölcsünk állapotáról. Magam sem vállalkozom a minősítésére. Hiszen e tudatforma számos ellentmondáson keresztül tör utat magának. Megítélését az is nehezíti, hogy gazdasági életünk változásával egyes magatartási vonások értelmezése is módosuláson megy át. Mindez atomban nem mentesít bennünket a konkrét munkahelyi elemzések kötelezettsége és a szocialista munkaerkölcs állandó erősítésének felelőssége alól, Patai László megoldhassanak minden esedékes tennivalót. A műszaki ágazat lényegében már év eleje óta készül erre a nagy feladatra, s a hat kombájn május végén ..rajtra kész” állapotban volt. sőt az aratást követő talajmumkáknál, termény- szállításnál csatasorba állítandó munkaeszközöket is rendbe tették. Így aztan a június 16-i gepszemiém mindent rendben talált a bizottság. A gazdaság vezetői részlegesen megbeszélték az aratásban résztvevőkkel a betakarításban követendő sorrendet, a műszakbeosztásokat, a szakmai kiszolgálás „menetrendjét", a védőitallal való ellátást es az étkezési lehetőséget is. A javító- műhely dolgozói felszerelték a műhelykocsit a. hibaelhárításhoz szükséges eszközökkel, pótalkatrészekkel, megszervezlek a raktár. az anyagbeszerzés és a műhely ügyeleti vendjét. Számolták azzal Is, hogy a betakarítás során adódó szünetekben se álljanak kihasználatlanul a gépek: berkombájnolási megállapodásokat kötöttek a szomszédos gazdaságokkal. A betakarított terményt nyújtott műszakban veszi át a növenyíermelesi ágazattól a termenygazdálkodási aga- zat, s a tárolótér bővítésével is felkészültek a nagy mennyiségű gabona fogaóa- sára. Ha kell, a szántókat is munkába állítják, s ezek összteljesítménye a kalászosoknál óránként húsz-hu- szonkét tonna. Terveik szerint 4000 tonna kenyérgabonát es 1500 tonna őszi árpát értékesítenek a Somogy megyei Gabonaforgalmi es Malomipari Vállalatnak, mégpedig úgy, hogy ez a termésmennyiség a szövetkezetben marad — a téesz ugyanis előtárolast vállalt a vállalat részére. A háztáji állatállomány takarmányozására igény szerint juttatnak a gazdáknak a betakarított kalászosokból a siófoki November 7. Termelőszövetkezetben. SOMOGYI NÉPLAP kát? fí. J Tárkonyt Margit Erkölcs, érdek, fegyelem Hajtóerők a munkavégzésben Ki nézi a mérleget? Elszámolt számlák