Sárospataki Füzetek 5. (2001)

2001 / 1. szám - TANULMÁNY - Sawyer Frank: Vezetőnek lenni

Vezetőnek lenni

10. FÉKEZÉS

Egy csoportmegbeszélés levezetése során tudom, hogyan vessek véget egy meddő, hátráltató viselkedésnek (pl. pletykálás, hosszadalmas „sztorizás", vagy mellébeszélés), ill. helyes irányba tudom terelni az ilyen viselkedést.

11. DIAGNOSZTIZÁLÁS

Megértem, milyen problémákkal küzdenek mások, vagy milyen nézetekért szállnak harcba, anélkül hogy elhamarkodottan címkéket (túl liberális, túl konzervatív stb.) ragasztanék rájuk.

12. ÉRTÉKELÉS

Képes vagyok felmérni, vajon jó irányba tart-e a csoport. Tudom, hogyan tereljem vissza a résztvevőket a hatékony megbeszéléshez és döntéshozatali folyamathoz.

13. ELŐMOZDÍTÁS

Tudom, hogyan segítsem elő pozitívan a beszélgetést, hogyan vegyük a kommunikációban jelentkező akadályokat, és hogyan oldjuk meg a konfliktusokat.

14. BELEÉRZÉS

Megértem mások érzéseit és megtapasztalásait.

15. ELVEK

Különbséget tudok tenni fontos elvek és azok különféle alkalmazásai között. Tudom, mikor érdemes valamiért harcolni, és mikor kevésbé fontos valami.

16. LEZÁRÁS MINT ÚJRAKEZDÉS

A beszélgetés vagy gyűlés végén‘tudok valami pozitív megjegyzést tenni (bátoritó, ugyanakkor valósághű megjegyzéseket), amivel összefoglalom: mit sikerült elérni, ill. amivel sikerül olyan légkört teremtenem, mely kedvet ad az együttműködés folytatásához.

'H'FELADAT

69