Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A MEGVALÓSÍTÓ SZAKASZ illetve jogos kétségeink támadhatnak a tekintetben, hogy a rendszer marketingmunkája kellően megalapozott-e, a rendszertulajdonos tisztában van-e egy franchise rendszer kezelésének kívánatos módjával. Bár a kötelező adminisztráció szempontjából igen szimpatikusnak tűnhet ez a megoldás, ajánlatos ilyenkor tisztázni, hogy milyen eszközökkel lesz képes biztosítani az állandóan változó környezetben a konkurenciához viszonyított versenyelőnyt. biztosítás A franchise átadó a franchise szerződésben gyakran előírja, hogy milyen biztosításokat köteles a franchise átvevő megkötni. Sok esetben ezek egy része a franchise tárgyát képező tevékenység kockázataihoz igazított, a franchise átadó és a biztosítók között lérehozott, valamennyi franchise átvevő által megkötendő biztosítás. E jelentéktelennek tűnő pont komoly problémáktól óvhatja meg a rendszert. Ha a franchise átvevő az általa okozott kár letagadásában, eltitkolásában vagy akár csak vitatásában érdekelt, igen könnyen rossz hírbe keveredhet az egész hálózat. Egy jól megkötött felelősségbiztosítás birtokában a franchise átvevő azonnal elismeri hibáját, hiszen annak anyagi következményeiért nem ő felel. kártérítési kötelezettség A franchise átadók érdekeinek megfelelően a franchise szerződések számos esetben rögzítik, hogy' a franchise átvevő minden olyan veszteséget köteles megtéríteni, amelyet a franchise átadó a vele szembeni - a franchise átvevő tevékenysége miatti - igényérvényesítés következtében szenvedett el. készletezési kötélezettség A franchise átadó mind áru, mind szolgáltatási franchise-nál kikötheti a szerződésben, hogy' a franchise átvevő köteles meghatározott árutételekből, alkatrészekből meghatározott szintű készletet tartani. Ezt a kikötést ellensúlyozandó a franchise szerződés előírhatja, hogy a franchise átadó köteles a tőle vásárolt, eladhatatlanná és feleslegessé vált készleteket a franchise átvevőtől visszavásárolni. személyes munkavégzés kötelezettsége A franchise-ok jelentős része - különösen az első generációs franchise - a franchise átadó és a franchise átvevő közötti személyes kapcsolatot helyezi előtérbe, mi több, a franchise átvevő kötelezettségei tulajdonképpen személyes követelménynek minősülnek. Ilyenkor a franchise szerződés előírja, hogy a franchise átvevő köteles feladatait személyesen ellátni. 133
