Haraszti Mihály: Franchising a vállalkozók csodafegyvere? (Budapest, 1992)
II. A franchise felépítése és működése
A FRANCHISE FELÉPÍTÉSE ÉS MŰKÖDÉSE Az egységekre vonatkozó tényezők Egység jellemzői Marketing Helyszínmeghatározás Fogyasztói célcsoportok Helyiség Fogyasztói profil Arculat Fogyasztói értékelemzés Belső kép Klasszikus marketingtényezők Külső kép Kereskedelmi módszerek Engedélyezett eltérések variációs lehetőségek Helyi reklám Szintentartási kötelezettségek Public relations Rendszerfejlesztés következményei Reklámkötelezettségek Higiéniai követelmények Médiák/módszerek Karbantartás Promóciós programok Személyzet Megnyitó előkészítése, programja Nyitvatartás Országos/helyi reklám összhangja Személyes munkavégzés kötelezettsége Jogi/etikai kérdések Fr. átadó jóváhagyási jogosultságai Jóváhagyás Bérleti feltételek Pénzügy, finanszírozás Jóváhagyás * 15. táblázat Beszerzés Szervezeti struktúra Specifikációk, variációk Szervezet (variációkban) Árlisták Létszám Források Munkakörök meghatározása Minőségellenőrzés Személyzeti politika Szállítási feltételek Bérpolitika Finanszírozási variációk/fizetési feltételek Management szolgáltatások Jóváhagyás Jóváhagyás 16. táblázat 104
