Vida Sándor: Védjegy és vállalat (Budapest, 1982)

VIII. Védjegy és fogyasztó

c) A KÁF-embléma hatása a vásárlásra

Az Országos Piackutató Intézet ezt követően pszichológiai mélyinterjús vizsgálatot is végzett,134 azon megkérdezett személyek körében, akik a demoszkópiai vizsgálat alkalmával úgy nyilatkoztak, hogy ismerik a KÁF-emblémát.

A pszichológiai mélyinterjús vizsgálat eredményeként négy fogyasztótípus megkülönböztetése vált lehetségessé. A következőkben ezeket ismertetem röviden.

I. Fogyasztótípus

„Nekem nincs arra időm, hogy sorba végigvizsgálj'am a mosóporokat, hogy melyik is a jó. Amelyiken rajta van az embléma, arról bizottság állapította meg, hogy jó, tehát azt veszem.”

94 megkérdezett vásárló közül 46 tartozik ebbe a csoportba. E csoport tagjai célratörőek, magabiztosak, ugyanakkor nagyvonalúak. Ha valamilyen új áru jelenik meg a piacon, azt hamarosan kipróbálják.

II. Fogyasztótípus

„A múltkor is bemegyek egy boltba, hogy barna cipőpasztát vegyek, de volt vagy hatféle. Hát honnan tudjam, hogy melyik jó? Amelyiken rajta van az embléma, az biztos jó, tehát azt vásároltam.”

94 megkérdezett vásárló közül 24 volt jellemezhető ezzel a magatartással. A KÁF-embléma hathatós segítséget nyújt számukra a vásárlásnál.

III. Fogyasztótípus

„Nekem ne mondja azt, hogy ezek »Kiváló Aruk«, a címkétől még nem váltak azzá. Az AMODENT-en is rajta van, mégis kiszáradt, rossz ízű. A BIOPON-on is rajta van, mégis kivette a ruha színét.”

13/1 A KÁF hatása a vásárlásra. Budapest, OPI. 1973.

341