Iparjogvédelmi és Szerzői Jogi Szemle, 2003 (108. évfolyam, 1-6. szám)
2003 / 2. szám - A Magyar Szabadalmi Hivatal tevékenységi jelentése a 2002. évről
A Magyar Szabadalmi Hivatal tevékenységi jelentése a 2002. évről 13 jával és folyamatos támogatásával. Az erre vonatkozó szerződéseket az év végén a hivatal megkötötte, teljesítésük 2003-ban kezdődik. Az alkalmazott platformok, operációs rendszerek megbízhatóságának, szerepkörének stratégiai felülvizsgálata A magas szintű, zavarmentes üzemeltetés iránti igény megköveteli az alkalmazott informatikai technológiák kritikus vizsgálatát és a számításba vehető új lehetőségek felmérését a jövőbeni fejlesztési tendenciák meghatározása érdekében. 2002 augusztusában a hivatal megbízást adott jelenlegi informatikai infrastruktúrájának felmérésére és korszerűsítési javaslat megtételére. A megbízásnak megfelelően elkészült egy radikális váltásra vonatkozó megvalósíthatósági tanulmány, amely egyúttal rávilágított az üzemeltetés javítást igénylő pontjaira is. E javaslatok értelmében tett intézkedések hatására a hálózati üzemképesség határozottan javult a harmadik negyedévtől. A kommunikációs kapacitásbővítés lehetőségei A hivatal internetkapcsolata egy 512 kb/s kapacitású menedzselt bérelt vonalon, valamint egy 128 kb/s ISDN vonalon bonyolódik. Belülről nem végez a hivatal tartalomszolgáltatást. Az egyik intemetszolgáltatóval a hivatal megállapodott a menedzselt bérelt vonal lecserélésről ADSL vonalra. Ennek értelmében az adatletöltésére 1626 kb/s, míg a kimenő forgalomra 416 kb/s kapacitás áll rendelkezésre. A vonal kiépítésére novemberben, míg egy kísérleti üzemre decemberben került sor, a tűzfalba való konfigurálás 2003 elején valósul meg. A hivatal megrendelt egy további, 2 Mb/s menedzselt bérelt vonalat az Európai Szabadalmi Hivatallal való kapcsolattartás céljára, és az esetleges kimenő adatszolgáltatásra. Elektronikus adatállomány tárolásának korszerűsítése A 2002. év elején beszerzett és üzembe helyezett SAN tárolórendszer a korszerű informatikai rendszerek egyik legfontosabb láncszeme. A SAN technológia bevezetése lehetővé tette az SAP rendszerünk által használt adatok tárolását. A III.—IV. negyedévben a nagy tömegű, kiegészítő és származtatott hatósági adatot kezelő szerverek adatai kerültek át a lemezterület bővítése után. A hatósági adatok teljes köre és a felhasználói könyvtárak 2003-ban költöznek. A központi tárolással szükségessé válik az adatok központi mentését és archiválását érintő technológia kidolgozása is. Az egységes nyilvántartási rendszer futtató felülete A hatósági egységes nyilvántartási rendszer (ENYV) a hivatal saját fejlesztése. Az adatbázis szoftververzió-váltása időszerűvé tette az ENYV futtató felületének, valamint az adatbázis-kezelőnek a verzióváltását. A verzióváltáshoz a hivatal előkészítette az ENYV batch folyamatainak optimálását, áttekintette az üzemviteli-fejlesztési adminisztrációs kérdéseket a felelős hivatali munkamegosztás kialakítása érdekében. A hivatal intézkedéseket tett az adatminőség biztosítása, különösen az adatjavítások kezelésének ügyvitelben szabályozott kidolgozása érdekében. A rendszer dokumentálásának támogatására szolgáló programmodult a hivatal kifejlesztette. 2002 végén folyamatban volt a dokumentáció on-line help jellegű felépítése, és a megjelenítést szolgáló modul kifejlesztése. A levelezési rendszer Wordben működő moduljának verzióváltását a hivatal előkészítette, illetve egyes esetekben az új verziót működésbe állította. Az SAP rendszer üzemeltetési és mentési rendjének kialakítása, a „ helpdesk” szolgálat megszervezése, a számítástechnikai személyzet képzése Az SAP hivatali moduljainak éles rendszerét 2002 elején sikeresen üzembe helyezték. Az SAP rendszert üzemeltető munkatársak a bevezetést végző cég szakembereinek támogatása mellett végezték feladataikat. Az év során jelentősebb üzemzavar nem volt. A mentési rend és az üzemeltetési rend leírását a hivatal munkatársai elkészítették. Rendszergazdáink Oracle, Win2000 és UNIX rendszermérnöki tanfolyamon vettek részt. Az SAP helpdesk a hivatali helpdesk tevékenységbe sikeresen integrálódott, a helpdesk második szakértői szintje kiépült. Az év során problémát jelentett, hogy a szervezeti változások és kilépések következtében a korábban kiképzett SAP informatikai modulgazdák már nem álltak rendelkezésre. A pénzügyi, a logisztikai és a humánerőforrás-modulgazdákat újra ki kellett jelölni, illetve a munkaerőpótláskor erre is tekintettel kellett lenni. Az év végére a létszámprobléma megoldódott, a hatékony munkavégzéshez további ismeretek elsajátítására van szükség 2003 első félévében. B) Informatikai termék- és szolgáltatásfejlesztés Intranet Az intranet oldalait figyelő számláló átlagosan napi 305 találatot regisztrált. Természetesen figyelembe kell vennünk, hogy a hivatalban dolgozók webes kezdőoldala egyben az intranet nyitóoldala is. A hivatal munkatársainak napi tevékenységétől — mind szakmai területen, mind közérdekű hivatali információszerzés területén - mára már elválaszthatatlanná vált az intranet használata. A legkeresettebb szolgáltatásai között a Ki kicsoda?, az Alapdokumentumok (eseménynaptár, emlékeztetők, jelentések stb.), a Hírek és az Oktatás oldalai említhetőek. A 3,4 GB éves forgalom jelentős részét a letölthető fájlok (dokumentumok különböző formátumokban) teszik ki. Elkészült a Fórum rovat, amelyet felhasználóink májusban vehettek birtokba. Megtörtént az Eseménynaptár adatbázisból történő működésének előkészítése, és a 2002-es események adatrögzítése. így lehetővé vált az Eseménynaptár és a jelentések „központi” adminisztrálása. PIPACS A Publikus Iparjogvédelmi AdatbázisCsalád - egységes rendszerbe integrálva az összes iparjogvédelmi oltalmi forma adatait - egyre szélesebb körben elismert és használt adatbázis. A negyedévenként frissített, előfizethető DVD-s változat és a hivatali munkatársak által már közel két éve használt intranetes változat mellett az utolsó negyedévben
