Iparjogvédelmi Szemle, 1994 (99. évfolyam, 1-6. szám)
1994 / 4. szám - Védjegyfórum ’94. Dr. Bendzsel Miklós: „Oldás és kötés” Védjegyhatósági helyzetkép az 1994. évi korszerűsítési intézkedések tükrében
„Oldás és kötés” 31 5. A számítástechnikai infrastruktúra vontatott használatbavétele. A Hivatal Védjegy Osztályának erőfeszítései tükrében akár kíméletlennek is bélyegezhető röntgenkép irányítási és szervezői beavatkozás után kiált. Ajelenlegi mennyiségi mutatók halmozott munkaterhekről tanúskodnak: a) a változásokról szóló „lerakatlan” értesítések száma 1500-2000; b) az érdemben elbírált, elutasított bejelentések kiadásra váró határozatainak száma mintegy 1000; c) hasonló a bejelentői válasz hiányában tisztázandó, folyamatban lévő ügyek mennyisége; ez a tény összefügg a tértivevények kezelésének hiányosságaival; d) a nemzetközi bejelentések területén a megújítások és a területkiterjesztések függő munkaterhe többezres nagyságrendű, a végleges elutasítások elmaradása, illetve a magyar uniós védjegyekkel kapcsolatos sürgető feladatok együttese is meghaladja az ezres mennyiséget; e) a kutatási gyűjtemény elmaradásai esetlegesek és túl nagy követési időköz jellemzi a gyarapodásukat; végül f) a törlési, illetve a használat hiánya miatti megszüntetést indítványozó, függőben lévő tanácsi ügyek száma 1994 közepén mintegy 120. A döntően a mennyiségi szökőárral magyarázható tünetek szükségszerű következménye az érdemi eljárási és mérlegelési hibák megszaporodása. A fusztrált ügyintézés és ügyfélszolgálat hullámzó (a kifogásokhoz képest sokszor mégis megalapozottabb) színvonala bizonnyal javítható. ÖSSZETETT GYÓGYMÓD: A BELSŐ TARTALÉKOK KOMBINÁLÁSA AZ ERŐTELJES BEAVATKOZÁSSAL A gyökeres megújulás halaszthatatlan; a feltárt és tudatosított hiányosságok dacára elkötelezett, áldozatos munkára képes munkatársi közösség, a kritikus tömeget meghaladó infrastrukturális eszközegyüttes és céltudatos, erőskezű menedzsment dolgozik a lépésváltás és a korszerűsítés programján. Az év elején megkezdett beavatkozást három feltételrendszer egyidejű megújítása fémjelzi. Ezek a következők: • a szervezési, vezetési kultúra gyökeres átformálása, a kapacitás megfontolt növelése, a hatósági ügyvitel színvonalának hivatali kiegyenlítése; • a védjegyengedélyezési infrastruktúra sokoldalú javítása (számítástechnikai ellátottság, a központosított iparjogvédelmi ügyviteli funkciók külső munkamegosztása, a könyvtári funkciók polgárjogot nyerése stb.) • az engedélyezési tevékenység szakmai színvonalának eltökélt fejlesztése mind az eljárási, mind az anyagi jogi vitás kérdéskörök megfontolt és nyitott problémamegoldó feldolgozásával. E hármas modernizációs program célkitűzésévé egyrészt a „következetesség, átláthatóság, kiszámíthatóság” állandósítandó tulajdonságjegyeit tettem, másrészt e korszerűsítési folyamat végrehajtásának kell a bevezetőben felvillantott nemzetközi és hazai adaptációs és kodifikációs munkálatok biztos hatósági tapasztalati alapját megteremteni. A „gyógymód”, folytatva a hasonlatot, rendre e bonyolult - s meggyőződésem szerint döntően a fokozott igénybevételtől legyengült — „szervezet" • keringési és mozgásszervi, illetve „idegrendszeri”, • erőnléti és „edzettségi”, valamint • kondicionáltsági és mentális zavarain kíván segíteni. HÉT „BELGYÓGYÁSZATI” INTÉZKEDÉS 1. Az év elején elrendelt statisztikai felmérés közvetlen eredménye a számszerű mérleg pontosítása mellett a szabadalmi ügyviteli kultúrának megfelelő ügyszámkiosztás és aktásítás; a bejelentések és a kapcsolódó beadványok következetes „láncrafűzése”, illetve megkülönböztetése. E visszatekintő és teljeskörű (számítástechnikai támogatású) regisztráció a félév végére befejeződik. 2. A védjegybejelentések írásos visszaigazolása, tudomásulvételi, illetve első hiányolási írásos értesítése - a III. negyedév végéig 30 napon belül - bevezetésre kerül. (Május hó folyamán az ezévi első 1400 bejelentésre vonatkozóan már kiadásra is kerültek az új ügyviteli modulnak köszönhető számítógépes szerkesztésű értesítések.) 3. Fokozatosan új szignálást rendet vezetünk be; az elbírálói kapacitás növelésével párhuzamos szakterületi (áruosztály) profilok szerint és eseti összefüggéseikre figyelemmel azonos ügyintéző fogja gondozni az így összetartozó bejelentéseket. A körültekintő mérlegelés biztosítására minden végleges határozatig három felelős személy (ügyintéző, jogi szakreferens, osztályvezető) összegzett állásfoglalása formálja a döntést. 4. A feltárt halmozódó munkaterhek - prioritási rendben - szigorú kontroll mellett kerülnek feldolgozásra. A tanácsi ügyeket megillető különös figyelmet biztosítja a negyedéves nyilvános tárgyalási rend vállalt közzététele a Szabadalmi Közlöny ésVédjegyértesítőben, illetve a Hivatal székházi hirdetőtábláján. 5. A védjegy eljárásokkal kapcsolatban támasztott formai és tartalmi követelmények érvényesítése, illetve ezek egységessége érdekében a Védjegy Osztályon elkülönített „minőségellenőri” munkakört definiáltunk.