Múzeumi Közlemények 1973 (Budapest, 1973)
1973 / 1. szám
az elmélyültebb tanulmányozást biztosító látogatási forma iránti igényük; sokkal intenzívebb, mint az alacsonyabb iskolázott- ságúaké. Látogatóink általában megelégedettek a tárlatvezető teremőrök munkájával, magatartásával, amit a százalékos kimutatás is igazol: megfelelő 26 % hiányos 5 % szűkszavú 6 % túlrészletező 1 % udvarias 27 % b ar át ságt a lan 0.3 % megfelelő udvarias 33 % nem válaszolt 1.7 % A felmerült kifogások a teremőrök ismereteire vonatkoznak, a látogatók 11 %-a találta hiányosnak és szűkszavúnak a tárlatvezetők magyarázatát. Ezt néhány szöveges vélemény is kifejezi: "A magyarázat nem elég alapos"; "A vezető szűkszavú és egyhangú"; "A tárlatvezető keveset foglalkozott a korok leírásával"; "A vezetőt nem lehet hallani";"Lassú a vezetés és szakadozott". Ugyanakkor ellentétes válaszok is előfordulnak: "Zavart a vezető túl részletes ismertetése és az évszámokkal való virtuozitása". Vizsgáltuk azt is, hogy az iskolai végzettség mennyire meghatározó tényező az információval szembeni mennyiségi és minőségi igény kialakításában. Az összes látogató egytizedének (ll %) 70 %-a érettségizett vagy főiskolát, illetve egyetemet végzett, főleg ők igényelnek bővebb tájékoztatást. A látogatók 79 %-a elegendőnek tartotta a látogatás idejét a múzeum megtekintésére, 21 %-nak viszont kevés volt ez az idő (1,5-2 óra). Ez utóbbi kategóriánál úgy látjuk, hogy elsősorban szintén az iskolai végzettség határozza meg a válaszokat, hi104