AZ ORSZÁGOS SZÉCHÉNYI KÖNYVTÁR ÉVKÖNYVE 1965-1966. Budapest (1967)

III. A könyvtári munka elmélete és gyakorlata - Urbán László: A kölcsönzés-nyilvántartási munkafolyamatok elemzése a közművelődési könyvtárakban

A kölcsönzés-nyilvántartási munkafolyamatok időelemzése a közművelődési könyvtárakban VRBÁN LÁSZLÓ 1. Bevezetés Közművelődési könyvtáraink igénybevétele rohamosan növekedik. A kölcsönzött kötetek száma néhány év alatt megkétszereződött: 1959-ben 19,5 millió; 1965-ben 40,2 millió. Ennek az egyre növekvő, és abszolút számban is jelentős forgalomnak a nyilvántartása egyre nagyobb mennyiségű munkaidőt követel. A szükséges többletmunka fedezetét három módon lehet biztosítani: 1. az olvasószolgálatban foglalkoztatott személyzet teljesítményének növelésével; 2. intézményen belüli munkaerő átcsoportosítással; 3. új munkaerők felvételével. Az 1. mód látszik a legkorszerűbb megoldásnak, de csak addig, amíg ezekkel a szavakkal nevezzük meg, írjuk le a jelenséget. Ha ugyanis ezt az egy olvasóra jutó idő csökkentéseként fogalmazzuk meg, összeütközni látszunk eredeti céljainkkal. A 2. megoldásnak csak a tudományos és szakkönyvtárak esetében van lehetősége, mert az egy kölcsönzött kötetre eső munkaidő 131 perc, amíg a közművelődési könyvtárakban ma már 7 perc körül mozog ugyanez a mutató. (Minden munkafolyamat összes idejét együtt számítva, tehát beleértve az épületfenntartást és üzemeltetést is.) A tanulmányban nem kívánjuk vitatni más munkafolyamatok munkaidő igényességét, különös tekintettel a szakkönyvtári feltáró munkára, csupán azt bizonyítjuk, hogy az üzemen belüli átszervezésre számításba jöhető tartalékok a közművelődési könyvtárakban kimerültek. A következő táblázat azt is mutatja, hogy az új munkaerők felvétele (a ledolgozott munkaórák számának emelkedése) csak részben fedezte a forgalom növekedéséből származó többletmunkát, ezért hat év alatt mintegy 30%-kai csökkent az egy kötet szolgáltatására eső idő. A könyvtári munkaerők számának növekedése a jövőben előreláthatólag lelassul; ha ezzel egyidőben változatlanul emelkedik a könyvtárak iránti igény, tovább csökken az egy kötetre, az egy olvasóra fordítható idő. Az olvasószolgálati munka három főbb munkanemre bontható: 1. Az állomány felállítása, gondozása, (raktári munka, kihordás, visszaosztás, helyreosztás, kiemelés stb.), 354