Cseri Miklós, Füzes Endre (szerk.): Ház és ember, A Szabadtéri Néprajzi Múzeum évkönyve 16. (Szentendre, Szabadtéri Néprajzi Múzeum, 2003)

PAÁLNÉ PATKÓ GYÖRGYI: A Szabadtéri Néprajzi Múzeum kommunikációs stratégiája és eredményei

2. tábla: Sajtó-, tv-, rádió-megjelenéseink száma 2001-2003 között MÉDIUM 2001 2002 2003 Sajtó 66 * 247 316 Tv 61 108 112 Rádió 107 162 165 Összesen 234 517 593 * nem volt sajtófigyelőnk Média-megjelenéseink megoszlása a következők szerint alakult: a korábbi évekhez hasonlóan a legtöbb hír 2003-ban is rendezvényeinkről szólt (428), ez az összes megjelenés 72%-a. Ezt követte a múzeum új igazgatási épületének, benne az első Néprajzi Látvány tárnak és a Skanzen-Galériának az átadása augusztus 26-án (49). Jelentősen nőtt az érdeklődés a múzeum új élményelemei (27) és a múzeumpedagógia (24) iránt. A Gyermekvilág Magyarországon című időszaki kiállításunkról szintén számos híradás volt (14). 3. tábla: Nagyobb érdeklődést kiváltó rendezvényeink média-megjelenései 2003-ban RENDEZVÉNYEK Sajtó TV Rádió Összesen Borünnep 47 10 13 70 Pünkösd 14 18 27 59 Húsvét 18 16 22 56 Amfiteátrum 31 5 14 50 Újborfesztivál 14 8 15 37 Nyitás/éves program 22 3 7 32 Savanyú vasárnap 12 5 9 26 A PR-tevékenység elemzésénél megfogalmazott tapasztalatok 2003-ban is beigazolódtak. A legnagyobb médiaérdeklődést a már jól bejáratott nagyrendezvényeink váltották ki, de a sok újdonság („Borhajó", „Musthajó", Szüret Szépe) és a Bor- és Pezsgőfesztivállal való szorosabb együttműködés (buszjárat a vár és a skanzen között) hatásaként kiemelkedő lett a Borünnep propagandája. Kicsit csökkent az érdeklődés a tematikus napok iránt, de az érdekesen hangzó Savanyú vasárnap idén is komoly médiaérdeklődést váltott ki. A nagyszabású szakmai események, mint a Néprajzi Látványtár megnyitása szintén kiemelkedő média-megjelenést eredményezett. Média-együttműködések terén szintén előrelépést értünk el 2003-ban. Több mint 30 esetben kaptunk jelentős sajtómegjelenést (Kiskegyed Konyhája, Magyar Konyha, Budapesti Nap - Budapest Tipp stb.) vagy programajánló rádióriportot (Petőfi Rádió - Kívánság Reggel, Péntektől Péntekig stb.) felajánlott belépőjegyért cserébe. A jövőben ezeket az együttműködéseket szeretnénk tovább erősíteni, és kölcsönös előnyökön alapuló egész éves megállapodásokat kötni egyes médiumokkal. A kutatások során arról is kérdeztük látogatóinkat, hogy melyik a kedvenc újságjuk és rádiójuk. Ezzel médiahasználatukat kívántuk feltérképezni. A válaszok alapján a sajtótermékeknél a nagyobb napilapok vezetnek, de gyakori a HVG és a Nők Lapja említése is. Látogatóink kedvenc rádiója a Sláger, a Kossuth és a Danubius rádiók. A válaszok a 2004. évi média-együttműködések és hirdetések kialakításához adnak támpontokat. 4. tábla: „Melyik a kedvenc újságja?" és „Melyik a kedvenc rádiója?" - kérdésekre adott konkrét említések ÚJSÁG Említés RADIO Említés Népszabadság 48 Sláger 58 Magyar Nemzet 34 Kossuth 51 HVG 21 Danubius 50 Nők Lapja 20 Klub 20 Blikk 13 Juventus 17 National Geographie 5 Petőfi 13 Popcorn 5 Bartók 10 168 óra 5 Rádiói 10 Élet és Tudomány 4 Roxy 10 Az internetes fejlesztések és az erőteljes kommunikáció hatásaként 2003-ban már közel 50 000 látogatója volt a honlapnak, ezzel elértük az előző három év együttes látogatói létszámát! 5. tábla: A honlapunk látogatottsága 2000 és 2003 között Év 2000 2001 2002 2003 H on lap látogató 6 916 14 839 20 513 49 306 Növekedés 110% 45% 142% Kiemelt hónap volt 2003 szeptembere, amikor több mint tizenháromezren keresték fel a honlapot. Miközben a Rendezvénynaptár találatainak száma ebben a hónapban meghaladta a 13 000-et, addig a többi menüpont látogatottsága csak kismértékben nőtt a korábbi hónapokhoz képest. Ez az eredmény azt mutatja, hogy látogatóink elsősorban a programok miatt keresik fel a honlapot. Ebben a hónapban a látogatószám ilyen nagy arányú növekedését egyértelműen a XII. Bor-és Pezsgőfesztivál idézte elő, melynek társrendezője voltunk.