Technikatörténeti szemle 27. (2005-06)
Látogatók és műszaki múzeumok - Gulya István: A látogatóbarát múzeumi környezet kialakításának lehetőségei az Országos Műszaki Múzeum Kohászati Múzeumában
informatívak, de közérthetőek és nem vonják el a figyelmet a tárgyakról, a színek, fények, hangok erősítik a kiállítás emocionális hatását. A látogató valamilyen szinten azonosulni tud a tárlattal, így élményszerűvé válik a múzeumlátogatás és maradandó emlékeket hagy a kiállítás. A tárlat interaktív megoldásai résztvevővé teszik a közönséget, ami egyrészt az azonosulást, másrészt az ismeretek szórakoztató elsajátítását segíti (szerepjáték, feladatok, kvíz, stb.). A gyerekek és fiatalok részére külön múzeumpedagógiai segédanyagok készülnek, foglalkozásokat, speciális tárlatvezetéseket szerveznek számukra. A látogatóbarát múzeumi környezet kialakításához természetesen jelentős anyagi forrásokra van szükség, különösen az eredetileg nem múzeumi célokra tervezett épületekben. A finanszírozás nehézségei azonban mindig is jelen voltak a hazai múzeumügyben, de feltehetjük a kérdést: ha a 20. század hajnalán, amikor a múzeumalapítás egyik nagy hulláma zajlott, közadakozásból annyi impozáns múzeumépület és annyi jelentős gyűjtemény született, miért ne lehetne elérni a 21. század elején, hogy ha nem is ilyen mérvű, de a mainál lényegesen jelentősebb társadalmi támogatottsága legyen a múzeumoknak?! A látogatóbarát megoldásokat alkalmazó múzeumok és a nemzetközileg is jelentős nagy képzőművészeti kiállítások felhívták a figyelmet az elmúlt években a magyar muzeológiára, sikerült megszólítani a társadalom egy jelentős részét és sokan már más szemmel néznek a múzeumokra. A „múzeumbarát' társadalmi környezet kialakításához vezető úton talán sikerült megtennünk az első lépéseket, amelyekhez a központi forrásokra elengedhetetlen szükség volt, de a nem is távoli jövőben a szakmának kell majd megszereznie a forrásokat nemcsak a fejlődéshez, hanem a fenntartáshoz is. Sokak számára ördögi körnek tűnik, hogy a látogatóbarátság kialakítása lesz a társadalmi támogatás és a fennmaradás záloga, ehhez azonban forrásokra van szükség, amelyeket viszont a társadalom közvetlenül még nem tud és akar biztosítani. A látogatóbarátság azonban elsősorban a fejekben kell, hogy kialakuljon, a szemléletváltás pedig nem igényel komoly forrásokat. Számos olyan megoldást lehet találni az adott lehetőségek között, 3 amely nagyobb befektetés nélkül is növelheti a látogatók elégedettségét, így van esély arra, hogy legalább helyi szinten támogatókat lehet találni a magánszférából. Nagyobb mértékben kell majd támaszkodnia minden muzeális intézménynek meglévő szürkeállományára, hangsúlyozzuk, hogy ki kell alakulnia igazi együttműködésnek a különböző területeken dolgozó kollégák között, ami az együttgondolkodással kezdődik. Vezetési szempontból is hasznos lehet, ha az összes, kellőképp motivált munkatárs együtt ötletei, megoldásokat keres, majd dolgozik a közös célért, a hatékonyság mellett a munkahelyi légkört is nagyban javítja. Kedvező változásokat lehet tehát elindítani minimális anyagi erő segítségével is a múzeumok látogatóbarát fejlesztése ügyében.