A Közlekedési Múzeum Évkönyve 4. 1976-1978 (1979)

II. RÉSZ • Módszertani és közlekedéstörténeti tanulmányok 123 - Dr. Szitár László: Közvéleménykutatás a Közlekedési Múzeumban 125

1%-nak a személyzet magatartása és a tisztaság hiánya miatt volt panasza. (Az erélyesebben fellépő teremőrök és egy rövid időszak alatt a Mosdók adtak panaszra okot.) Mit szeretne látni? Végül ezt kérdeztük meg minden ötvenkettedik látogatónktól. Szép számmal voltak kívánságok. Ezek közül azonban nem vettük számba az olyanokat, mint: állítsunk ki tengeralattjárót, tankot, hadirepülőgépet, traktort stb., amelyek nem közlekedési eszközök és más múzeumok rekvizitumai. 14% több működő modellt, általában működő, vagy működtethető exponátumokat szeretne látni a Múzeumban. 8% a modern járműveket hiányolja, főleg ezeket szeretné látni. 5% kifejezetten a modern gépkocsik kiállítását kéri. 10% az űrhajózás területéről több tárgyat — nem egy esetben eredeti űrhajót —, szeretne látni. 5%-nak könnyebben megvalósítható a kívánsága: több és részletesebb magyarázó feliratot és a járművekről adatközlést kérnek. Többen sürgették az idegennyelvű feliratokat. 1% kívánsága már nehezen teljesíthető: kifejezetten a jövő közlekedési eszközeinek kiállítását szeretné a Múzeumban látni. 4% a kiállított járművek belsejét kéri szemlélhetővé tenni. 3% több filmvetítést szeretne és nemcsak vasárnap. 7% a terepasztal visszaállítását szeretné és több játéklehetőséget. Meglepő, hogy ezeket nemcsak a gyermekek, de a pedagógusok közül is többen kérik, figyelmen kívül hagyva a Múzeum alapvető feladatát. 2% ezzel szemben komoly igénnyel lépett fel: több külföldi kiállítást szeretne látni. 1 % szabadtéri kiállításunk bővítését javasolja és ugyancsak 1 % több és jó diaképet kér, kevés, de olvasható feliratokkal.

7 A II. LÉPCSŐ A cikk elején már szó volt róla, hogy a kérdőkartont meglepően sokan, a megkérdezettek 72%-a aláírta, megadta lakcímét és ezzel lehetővé tette, hogy részletesebb kérdőívvel keressük fel. Ezt a kérdőívet (2. ábra) 75 kérdéssel úgy szerkesztettük meg, hogy néhány kérdéscsoportra, azok alkérdéseire „igen"-nel, vagy „nem"-mel válaszolhasson a megkérdezett. A kérdőívet felbélyegzett válaszborítékkal mintegy 2500 látogatónknak küldtük meg. (A külföldi látogatókat nem vettük figyelembe). A kérdőíveken alkalmazott szelvényekkel az első lépcső kartonján ígért tárgysorsolást tettünk lehetővé. A visszaérkezett kérdőívek feldolgozása és kiértékelése az 1979. év feladata. 7 A két utolsó kérdésünkre adott válaszok között sok olyan probléma szerepel, amely a Múzeum vezetését már hosszabb idő óta foglalkoztatja. Megoldásuk könnyűnek nem mondható objektív akadályok elhárításán múlik. Vannak azonban új problémák, és olyan feltevések is, amelyek meggyorsítják az egyébként legtöbbször ismert kívánságok megvalósítását. 137