Országgyűlési Napló - 2022. évi őszi ülésszak
2022. október 25. kedd - 32. szám - A cselekvő fogyasztóvédelem érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló törvényjavaslat általános vitája a lezárásig - ELNÖK: - F. KOVÁCS SÁNDOR, a Fidesz képviselőcsoportja részéről:
496 törvénymódosítás alapján a feljogosított szervezetek indíthatnak majd, amelyek részben nonprofit, fogyasztói érdekek védelmét ellátó szervezetek, másrészt a törvény alapján különböző hatóságok lehetnek. (12.00) Mivel a benyújtott képviseleti kereseteket és azok eredményét nyilvánosságra kell majd hozni, az érintett fogyasztói kör is könnyebben értesülhet ezen perekről, valamint arról, milyen módon és feltételekkel jut hozzá adott esetben az őt megillető kártérítési összeghez vagy kompenzációhoz. Fontos, hogy a feljogosított szervezetek kijelölésétől függően képviseleti keresetek alapján mind belföldi, mind határon átnyúló jogsértésekkel szemben lehet majd pert benyújtani a bírósághoz, ezáltal pedig nemcsak itthon, hanem uniós szinten is védjük a magyar állampolgárokat. Az akadálymentességi irányelv átültetése kiemelten szolgálja a fogyatékossággal élő személyek és az idősek védelmét, célja, hogy 2025 nyarától minél több termék és szolgáltatás akadálymentes legyen. Az új előírások vonatkoznak például a mobiltelefon-készülékekre vagy laptopokra is. A fogyatékossággal élők részére biztosítani kell, hogy ezen eszközök használatáról egynél több érzékszervi csatornán kapjanak tájékoztatást annak érdekében, hogy ténylegesen és teljeskörűen tudják használni az általuk megvett készüléket. A szabályozás nemcsak a szűkebb értelemben vett fogyasztóvédelmi, piacfelügyeleti területre, tehát a hagyományos termékekre terjed ki, hanem például mobilapplikációkra, honlapokra, önkiszolgáló automatákra, jegy- vagy bankautomatákra, banki szolgáltatásokra is, azaz ezeket is akadályok nélkül tudják majd igénybe venni a fogyatékkal élők. Emellett számos hiánypótló, illetve koherenciát teremtő módosítást is tartalmaz a törvényjavaslat. Így többek között a Fogyasztóvédelmi Hatóság hatáskört kap annak ellenőrzésére, hogy a kereskedő biztosítja-e a fogyasztó részére az elektronikus fizetés lehetőségét, továbbá új szabályként jelenik meg, hogy a gyakran rendkívül hosszú és bonyolult üzletszabályzatok, általános szerződési feltételek módosításáról a vállalkozás közérthető tájékoztatást adjon a fogyasztó részére. Ezáltal nem kell hosszú és nehezen érthető oldalakon keresztül keresgélnie a fogyasztóknak, mi is változott az üzletszabályzatban, hanem egy rövid és érthető összefoglalóból tudomást szerezhetnek a változásokról. Pontosításra kerül a szerződéskötést megelőzően a fogyasztónak nyújtandó tájékoztatás tartalma a békéltetőtestületekre vonatkozóan, lehetővé válik a Fogyasztóvédelmi Hatóság számára annak ellenőrzése, hogy a kereskedő biztosítja-e a fogyasztó részére az elektronikus fizetést, és a gyermekekre vonatkozó reklámtilalmat is kiterjesztjük a hat- vagy nyolcosztályos gimnáziumokra és az ilyen tanulókat fogadó kollégiumokra. A fogyasztóvédelmi törvény módosítására vonatkozó javaslat nemcsak a fogyasztókat, hanem a tisztességes vállalkozásokat is védi, így például lehetővé teszi a vállalkozás számára a válaszadás mellőzését azon esetekben, amikor a fogyasztó ismételten azonos tartalommal nyújtja be panaszát. A törvényjavaslat továbbá az adminisztratív terhek csökkentését is szolgálja, amikor a fogyasztóvédelmi hatósági eljárás megindításának feltételévé teszi, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Hasonló szabály jelenleg is létezik a közszolgáltatások területén és a békéltetőtestületi eljárás esetében, és a tapasztalatok alapján az ügyek jelentős része rendeződik is ebben a szakaszban. A módosítás révén lehetővé válik, hogy az érdemi, valóban hatósági beavatkozást igénylő ügyek kerüljenek a Fogyasztóvédelmi Hatóság elé. Tisztelt Országgyűlés! A magyar emberek, a családok, a fogyasztók jogainak erősebb képviselete, azok még hatékonyabb védelme és érvényesítése céljából a cselekvő fogyasztóvédelem érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló törvényjavaslat számos előremutató és támogatásra érdemes javaslatot tartalmaz. Köszönöm megtisztelő figyelmüket, és kérem a tisztelt Házat, hogy támogassa a törvényjavaslatot. ELNÖK: Köszönöm szépen, államtitkár úr. Tisztelt Országgyűlés! Most a vezérszónoki felszólalásokra kerül sor. Megadom a szót F. Kovács Sándor képviselő úrnak, a Fidesz képviselőcsoportja vezérszónokának. F. KOVÁCS SÁNDOR, a Fidesz képviselőcsoportja részéről: Köszönöm a szót. Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Államtitkár Úr! Tisztelt Ház! Egy olyan törvénymódosítás, egy olyan törvény fekszik most a tisztelt Ház asztalán, amely nagyon fontos a mai világban, hiszen változik a kereskedelem, változik a marketing, és egyre többen vannak olyanok, akik már nem a hagyományos piactéren vagy üzletekben vásárolnak, hanem az online térben; erre a magyar Országgyűlésnek a jogszabályok szerint is kell válaszolni, ezeknek a kihívásoknak meg kell felelni. Biztos vagyok benne, hogy ezt a fogyasztóvédelmi szabályozást folyamatában fogjuk kezelni, hiszen az elmúlt években és a következő években is nagyon sokat fog változni a kereskedelem, a marketing és a reklámozás. Tisztelt Ház! A tisztelt Ház asztalán fekvő, a cselekvő fogyasztóvédelem érdekében szükséges egyes törvények módosításáról szóló T/1618. számú törvényjavaslat célja annak biztosítása, hogy a fogyasztókat érintő jogsértés megszüntetésére irányuló intézkedések és a jogsérelem orvoslására szolgáló intézkedések meghozatala iránti képviseleti keresetre vonatkozóan uniós és nemzeti szinten a fogyasztók érdekében, az úgynevezett feljogosított szervezetek részére rendelkezésre álljon egy hatékony és eredményes eljárási mechanizmus. A digitalizáció terjedése és az online kereskedelem bővülése miatt megnő annak kockázata, hogy ugyanazon vállalkozás által elkövetett jogellenes gyakorlat nagyszámú fogyasztónak okoz jogsérelmet. A fogyasztóvédelmi
