Országgyűlési Napló - 2012. évi tavaszi ülésszak
2012. február 27 (166. szám) - Spaller Endre (KDNP) - a vidékfejlesztési miniszterhez - “Miért minden esetben a fogyasztó felelős az elfagyott vízóráért?” címmel - ELNÖK (Balczó Zoltán): - DR. ILLÉS ZOLTÁN vidékfejlesztési minisztériumi államtitkár: - ELNÖK (Balczó Zoltán): - SPALLER ENDRE (KDNP): - ELNÖK (Balczó Zoltán):
727 Tisztelt Miniszter Úr! Mi a helyzet akkor, ha valaki szabályszerűen jár el, az óra mégis elfagy? Milyen lehetőségük van azoknak, akiknek a saját hibájukon kívül esetleg hibás beszerelés miatt fagyott el a vízórájuk? Köszönöm. Várom megtisztelő vál aszát. (Taps a kormánypárti padsorokban.) ELNÖK (Balczó Zoltán) : Megadom a szót Illés Zoltán államtitkár úrnak. DR. ILLÉS ZOLTÁN vidékfejlesztési minisztériumi államtitkár : Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Képviselőtársak! Kedves Képviselő Úr! Előszö r is, a nyelvbotlás: államtitkár. Köszönöm szépen. Egy régi, gyermekkori élményem jut eszembe a téma kapcsán, és engedjék meg, hogy ezt megosszam önökkel. (16.00) Én délvidéki születésű gyerek vagyok, szabadkai, Szerbia területén, a valamikori Jugoszlávia területén születtem. Emlékszem, amikor a szüleimmel a nagy hidegek előtt, még a tél beállta előtt, de aztán tényleg, amikor a mínuszok jöttek, akkor kihordtuk a régi rossz pokrócot, kabátot, a régi rossz takarókat, és bizony édesapám bemászott abba az akná ba, és bebugyolálta. Édesanyám adogatta ezeket a régi, eldobásra szánt ruhaneműket és takarókat, és bebugyoláltuk a mérőórát is meg a hozzá tartozó vezetéket is, ezáltal lehetett megakadályozni a mérőóra és a vezeték elfagyását. Amit ön ismertetett, az tel jesen korrekt. A szolgáltató az, aki beszerelheti, aki megváltoztathatja, aki javíthatja, de ettől még a házi ivóvízhálózat a fogyasztóhoz tartozik. Tehát a csonktól, ahogy jön a víz az utcán található vezetékben, a mérőórán keresztül egészen a csapig házi ivóvízhálózatnak minősül, és ilyenformán annak a fenntartása a fogyasztó kötelessége, azt megőrizni épségben és működtetni a fogyasztó kötelessége. Ön azt kérdezi, hogy miért minden esetben a fogyasztó felelős az elfagyott vízóráért. Visszakérdezhetnék: k i más lehetne? Mondhatnánk azt, hogy a szolgáltató, de abban a pillanatban a szolgáltató lehetetlen feladatot kap, mert minden egyes háztartásnál például ezt a védekezési munkálatot neki kellene elvégezni, ami képtelenség, fizikai lehetetlenség. (Taps a ko rmánypártok soraiban. - Dr. Józsa István: Nincs is hozzá joga!) ELNÖK (Balczó Zoltán) : Viszonválaszra megadom a szót a képviselő úrnak. SPALLER ENDRE (KDNP) : Köszönöm a szót, és elnézést az előbbi nyelvbotlásért. Ez a kormány nem a nagyvállalatok, hanem a fogyasztók mellé áll, ezt számos esetben bizonyította. Korábban számos olyan rendszer működött Magyarországon, ami állandósította a fogyasztók kiszolgáltatottságát. A legváratlanabb helyzetekben nyújtottak be egy számlát az embernek vagy kaptak valamilyen bírságot. Ezekben a helyzetekben az embereknek nem volt kihez fordulniuk, hiszen mindez törvényes volt. Én azok mellett a fogyasztók mellett emeltem most szót, akik ugyan megteszik ezt a védekezést, ámde mégis önhibájukon kívül, esetleg hibás mérőórabesz erelésből fakadóan fagy el ez a vízóra, és szembesülnek azzal, hogy bár ők mindent megtettek, a vízóra mégis elfagyott. Kérem az államtitkár urat, hogy ha mód van rá, akkor tekintsék át a szabályozást ezeknek a fogyasztóknak a védelme érdekében. Köszönöm a szót. ELNÖK (Balczó Zoltán) : Viszonválasz illeti meg az államtitkár urat.