Országgyűlési Napló - 2011. évi tavaszi ülésszak
2011. február 21 (68. szám) - Simon Gábor (MSZP) - a nemzetgazdasági miniszterhez - “Hatékony fogyasztóvédelem, ellenőrzési tapasztalatok” címmel - ELNÖK (Balczó Zoltán): - SZATMÁRY KRISTÓF nemzetgazdasági minisztériumi államtitkár:
556 ellenőrzések szám a növekedett, ugyanakkor azt is, hogy nem növekedett az egy eljárásban kiszabott bírságok összege, megcáfolva ezzel a bírságbeszedési szándék elsődlegességét. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság az illetékes miniszter által jóváhagyott ellenőrzési és vizsgá lati program alapján végezte a tavalyi évig azokat a területeket, amelyek ellenőrzéseket irányoztak elő. A szakhatóság honlapján közzétett információk alapján a korábbi, jól bevált rendszeren azonban változtatni kívánnak. Mint a fogyasztóvédelmi bizottság elnöke, magam is fontosnak tartom és támogathatónak gondolom az újdonságok bevezetését és szakmailag megalapozott változtatások megtételét, a rendszer folyamatos fejlesztését, javítását. A tájékoztatás szerint meg fognak változni a hangsúlyok egyegy vizsg álati területen. A tényfeltáró vizsgálatokra kívánják áthelyezni a hangsúlyt, valamint a vállalkozásoknak nyújtott tanácsadásra, oktatásra, továbbképzésre és a hatékony ellenőrzések háttérbe szorítására. Örömmel értesültem arról, hogy bizottságunk által ko rábban javasolt területek is bekerültek az ellenőrzés rendszerének középpontjába, ilyennek gondolom az elektronikus kereskedelem, a szolgáltatások ellenőrzése, a szavatosság, jótállás feltételeinek kérdését. (16.00) Kérdezem az államtitkár urat, mert ez az önök hatáskörébe tartozó és - ha jól tudom - ön által felügyelt terület: milyen tapasztalatok vannak a téli ellenőrzésekről, hogyan tudnák fejleszteni a meglévő rendszert, és megtudhatunke bővebbet a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság éves munkatervéről, v alamint mit várnak a bevezetésre kerülő új intézkedésekről? Köszönöm tisztelettel, és várom a válaszát. (Taps az MSZP soraiban.) ELNÖK (Balczó Zoltán) : Megadom a szót Szatmáry Kristóf államtitkár úrnak. SZATMÁRY KRISTÓF nemzetgazdasági minisztériumi államt itkár : Köszönöm szépen a szót, elnök úr. Tisztelt Képviselő Úr! Először is engedje meg, hogy megköszönjem a fogyasztóvédelmet dicsérő szavait, és hadd tájékoztassam arról, hogy a fogyasztóvédelem területén a hatósági tevékenység valóban az elmúlt év másodi k felében jelentős változáson esett át, de ez a változás nem a jól működő rendszer megszületését jelenti, hanem olyan új elemekkel való kiegészítését foglalja magában, amelyek reményeink szerint növelni tudják a munka hatékonyságát. A téli ellenőrzések egy ébként, mert rákérdezett, megmutatták, hogy egy olyan hatósági ellenőrzési rendszer, amely nem tekinti a vállalkozókat ellenségnek, ugyanolyan hatékony tud lenni, mint a korábbi években megszokott razziák. A téli ellenőrzések piacfelügyeleti vizsgálódásai alapján, amelyek során 1054féle, 13 808 darab termék ellenőrzésére került sor, a biztonsági problémák aránya 21 százalék volt. Ez a szám mutatja egyébként az ellenőrzések fokozott jelenlétét és hatékonyságát. Ahol a kifogásolási arány továbbra is magas, m int például a karácsonyi szezonális termékek biztonsága vagy az akciós termékek árfeltüntetésének köre, ott a hatósági fellépés továbbra is intenzív marad. A fogyasztóvédelmi hatósági munkának tehát új iránnyal kell kiegészülnie, ez az új irány pedig a pre venció. Általános tapasztalat, hogy a hatósági kötelezés mellett vagy ahelyett az információ, a tudás átadása a vállalkozóknak ugyanolyan hatékonyan tudja javítani a fogyasztóvédelem helyzetét, mint a korábbi eszközök. A képviselő úr által kérdezett másik konkrét dologra annyit tudok válaszolni, hogy az ön által említett területeket a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság évek óta egyébként kiemelten vizsgálja, tehát ezeknek az újszerűsége nem mondható igazából el, a hatóság idei évi terveit bemutató 2011. évi e llenőrzési és vizsgálati programot jóváhagyták, és ahogy ön is mondta, ez egyébként a korábbi évek gyakorlatának megfelelően a nemzeti fogyasztóvédelmi hivatal honlapján elérhető és megismerhető. Kérem a válaszom elfogadását, illetve tudomásulvételét. Kösz önöm szépen. (Taps a Fidesz soraiban.)
