Országgyűlési napló - 2004. évi őszi ülésszak
2004. december 6 (193. szám) - Dr. Józsa István (MSZP) - az ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi miniszterhez - “Fogyasztóvédelem új iránya?” címmel - ELNÖK (dr. Deutsch Tamás): - DR. JÓZSA ISTVÁN (MSZP): - ELNÖK (dr. Deutsch Tamás): - MESTERHÁZY ATTILA ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi minisztériumi államtitkár:
4087 De ennek a váltásnak, amit ön is említett, ennek az új lendületnek nem “vagy”okban kell gondolkodnia, hanem sokkal inkább “és”ekben. Tehát nem arra van szük ség, hogy az eddigi hatóságközpontú működést háttérbe szorítsuk, hiszen nagyon szép eredményei vannak azoknak a szervezeteknek, amelyek ezen a területen dolgoznak, hanem pusztán arra, hogy e mellé a hatékony és jól működő hatósági mechanizmus mellé oda kel l hogy emeljük a fogyasztóközpontú megközelítést is, amelynek három fő pillére kell hogy legyen, ez a három fő pillér a tájékoztatás, az oktatás és az érdekvédelem és érdekképviselet kérdése. A tájékoztatásban a lehető legszélesebb körben, a legtöbb inform áció megadásával, az oktatásban a pedagógusképzésre és a fiatalokra koncentráltan, az érdekképviseletben pedig a civil szervezetek szerepének erősítésével kell előrelépnünk. Hozzátenném, hogy a civil szervezeteken túl az önkormányzatoknak is komoly szerepe kell hogy legyen ezen a területen, hiszen nekik is túl kell lépni a pusztán hatóságközpontú megközelítésen. Ennek érdekében jogszabályi felülvizsgálatot, tartalmi kérdések újragondolását kezdeményezzük - például az ön által említett békéltető testületek h elye vagy a kettős irányítás kérdésköre , javítani kívánunk a kommunikáción, a szolgáltatások újabb és újabb körét szeretnénk bevonni a fogyasztóvédelem területére, és szeretnénk figyelmet fordítani arra is, hogy a nemzeti fejlesztési tervbe beépítésre ke rüljenek azok a kérdések, amelyek segíthetik a fogyasztóvédelem kérdését. Köszönöm szépen. (Taps az MSZP soraiból.) ELNÖK (dr. Deutsch Tamás) : Viszontválaszra megadom a szót a képviselő úrnak. DR. JÓZSA ISTVÁN (MSZP) : Örömmel hallottam az államtitkár úr go ndolatmenetében, hogy a tudatos fogyasztói magatartás kialakítása nem csak az egyébként nagyon célirányos reklámok következménye lesz, hanem olyan termékvizsgálatokról szóló tájékoztatóké is, amelyek remélhetőleg függetlenül és valóban a termékre koncentrá lva adnak útmutatást, tájékozódási lehetőséget a fogyasztónak. Ugyanakkor szeretném sürgetni a kormányzatot, hogy az a szervezeti anomália, amely a kettős irányításban megnyilvánul, illetve a célvizsgálatok forrásigénye vagy a feladatok bővülése - a távhőt örvény kapcsán most tárgyaljuk, hogy újabb feladata lesz a fogyasztóvédelemnek , ahhoz kellő forrást biztosítsanak, másrészt a civil szervezetek bevonásának olyan pályázati formája legyen, amely folyamatosan képes ezt a feladatot elláthatóvá tenni. Köszön öm. (Szórványos taps az MSZP soraiból.) ELNÖK (dr. Deutsch Tamás) : Viszontválasz illeti meg az államtitkár urat. MESTERHÁZY ATTILA ifjúsági, családügyi, szociális és esélyegyenlőségi minisztériumi államtitkár : Köszönöm szépen. Még egy gondolatot hadd tegye k hozzá az előbb elmondottakhoz. Azt várjuk ettől, hogy valóban egy új dimenzió nyílik meg a fogyasztók számára, és valóban úgy érezhetik, hogy valahonnan kaphatnak segítséget, vagy a hatóságtól, ha olyan problémájuk van, vagy valamilyen civil szervezettől , és például a civil szervezetek felvállalhatják a közérdekű kereset intézményét, tehát magyarul olyan pereket indíthatnak több fogyasztó érdekében, ami aztán preventív hatással is jár. De egy területen egészen biztosan fontos javítani a hatóságok együttmű ködését is, hiszen most a paprikaügyben vagy az ön által is említett ügyekben egyértelműen kiderült az, hogy bizony, abból fakad gond ezeknél a hatóságoknál, amikor együtt kell hogy működjenek, amikor információt kell átadniuk egymásnak. Sok esetben ez nem a rendszer rossz működéséből, hanem sokkal inkább néha nem odafigyelésből vagy a meglévő jogszabályok nem megfelelő felhasználásából és alkalmazásából ered.
