Országgyűlési napló - 2004. évi tavaszi ülésszak
2004. február 24 (126. szám) - A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény módosításáról szóló törvényjavaslat általános vitájának folytatása - ELNÖK (dr. Wekler Ferenc): - LEZSÁK SÁNDOR (MDF):
509 (18.20) Szükséges az is, hogy a fogyasztói bizalom is növekedj ék mindkét esetben, amit majd elő kell segítenie a fogyasztóvédelmi törvénynek is, ezen szegmensekre való egyértelmű kiterjesztésével és módosításával, hiszen ezen fogyasztóknak is biztosítani kell, hogy az interneten bárhonnan rendelt terméket vagy a hatá ron túlról beszedett, kiskereskedelmi forgalomban beszerzett terméket minden további nélkül a fogyasztóvédelem szempontjából is, azzal kapcsolatos reklamációi során a reklamációknak érvényt tudjanak szerezni. Erre pedig természetesen akkor lesz igazán lehe tőség, ha a saját hazai fogyasztóvédelmi intézményrendszeren belül tudja ezt a reklamációt megejteni, mert különben az mégsem várható még el a jelen fejlődési szinten, hogy mindenki idegen országban jogi segítség nélkül, megfelelő nyelvi jártassággal rende lkezve is, ezen a, valljuk be, nem könnyű területen érvényt is tud szerezni a reklamációjának. ELNÖK (dr. Wekler Ferenc) : Hozzászólásra következik Lezsák Sándor úr, az MDF képviselője. LEZSÁK SÁNDOR (MDF) : Köszönöm a szót, elnök úr. Tisztelt Ház! Az általá nos vita első szakaszában és az előzőekben is szó volt erről, hogy ennek a javaslatnak az előterjesztése elsősorban az Európai Unióval kötött szerződésünk kötelezettségvállalásaiból fakad. Mivel ezen a területen nem volt különösebb elmaradásunk az egyes ta gállamokban előírt minimális fogyasztóvédelmi szinttől, ezért az előterjesztés méltán kelt sokunkban hiányérzetet. Az előbbi vita is az állam ellenőrzőfelügyelő szerepkörével kapcsolatban alakult ki. Magam is veszélyesnek vélem azt az elmozdulást, ami az állam fogyasztóvédelemtől történő eddiginél is nagyobb távolságtartásához vezethet a békéltető testületek működtetése révén. Jelenlegi formájában a fogyasztó előtt nem lehet hiteles a csak kamarák által működtetett békéltető testület, mert a panaszosok jog gal érezhetik azt, hogy a bepanaszolt forgalmazók, akik általában kamarai tagok is, nem az ellenérdekelt fél szerepében lesznek, hanem az úgymond semleges békéltető szerepkörben. A békéltető testületeket nemcsak az azonos területen működő Kereskedelmi és I parkamarának, valamint az Agrárkamarának kellene közösen működtetni, hanem épp a pártatlanság biztosítása érdekében a Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség helyi szervezetének is részt kellene vennie a közös működtetés munkájában. A pártatlan fogyasztóvédelem a mainál nagyobb állami szerepvállalást követel meg. A korábbi állami takarékosság sok területen megbosszulta magát, például azért is több a fogyasztóvédelmi vita, mert nincsenek államilag támogatott forrásból fogyasztóvédelmi és áruismereti szaklapok, és em iatt a fogyasztók alapvető áruismereti kérdésekben is tájékozatlanok. Még nagyon sokan emlékezhetünk a több mint húsz évig a fogyasztókat korrektül és jól tájékoztató fogyasztóvédelmi szaklapra, a Nagyítóra. A lap megszűnt a fogyasztóvédelem területére is kiterjedt állami takarékoskodás miatt, s minden jel szerint ez a garasoskodás állami szinten lényegesen nagyobb kárral járt együtt, mint haszonnal. Volt még egy kísérlet a kilencvenes évek második felében más címmel a lap szellemiségének feltámasztására, e nnek az újságnak a neve Teszt Magazin volt, de állami támogatás híján ez a kísérlet is hamarosan meghiúsult. Határozott meggyőződésünk, hogy nagyon sok panaszra és vitára, valamint békéltető tárgyalásra nem lenne szükség akkor, ha vagy a fogyasztóvédelmi f elügyelőség keretében, vagy valamilyen rendszeres állami támogatás formájában megjelenhetne egy olyan, legalább havi rendszerességgel publikált folyóirat, amely az áruismeret szigorú és objektív szabályai szerint hasonlíthatná össze az egyes termékek haszn álati értékeit. Különösen az uniós csatlakozást követően lesz égetően szükség egy ilyen szaklap kiadására, amikor a fogyasztók a vámhatárok leomlása miatt hirtelen nagyon sok ismeretlen, új termékkel találkoznak. Ha komolyan gondoljuk a fogyasztóvédelem ál lami szinten
