Nógrád Megyei Hírlap, 2014. április (25. évfolyam, 76-100. szám)
2014-04-23 / 94. szám
2014. ÁPRILIS 23., SZERDA Múlt heti cikkünkben a csapatmunka jelentőségéről ejtettünk néhány szót Most egy kis segítséget próbálunk nyújtani abban, hogy mitől is hatékony egy csapat Emellett arról is kérdezte Kopeczny Zsuzsa Tóth-Korom Kingát a Work Way Club Kft vezető HR szak- tanácsadóját, hogy mire kell odafigyelnünk, ha jó csapatjátékossá kívánunk válni. •h : O Mikor beszélhetünk hatékony csapatról? Ez egy nagyon összetett dolog. Sok mindennek együtt kell lennie ahhoz, hogy egy csoportból valóban csapat váljon, és ez a jól tudjon működni. Mindenekelőtt tudnunk kell a válaszokat az alábbi kérdésekre: Milyen a jó csapat? Hogyan kell összeállítani? Hány tagja legyen? A válaszok megtalálásában segít Meredith Bel- bin: A team avagy az együttműködő csoport című könyve, amit mindenkinek el kellene olvasni függetlenül attól, hogy vezető pozícióban dolgozik avagy sem. Hiszen mindenki életében van valaki, akivel érdemes lenne egy jó kis csapatot alkotni, legyen szó egy fontos munkafeladat elvégzéséről, egy közös családi program megszervezéséről, vagy akár a tavaszi nagytakarításról. Ha valami egyedül nem megy, akkor kérjünk segítséget és tapasztalni fogjuk, hogy együtt minden könnyebb, ha valóban egy célért küzdünk, egy irányba haladunk, miközben eredményesen együttműködünk. Belbin több évtizeden keresztül kutatta a hatékony csapat titkát. Rengeteg kísérletet folytatott, míg végül rájött, hogy a lényeg a csapatösszetételben rejlik. Azaz különböző csapattag-típusba tartozó emberekre van szükség ahhoz, hogy valóban hatékony teamről beszélhessünk. @ Mit jelent a csapattag-típus? A kísérletek során Belbin különböző módszereket alkalmazott a csapat tagjainak kiválasztására. Majd a tapasztalatokat értékelve arra jutott, hogy a „tagok csak akkor tudtak teljes mértékben a csapat hasznára lenni, ha be tudták tölteni ezeket a szerepeket a csapatban és nem próbáltak másféle szerepet magukra ölteni és a csapattagok is felismerték az előnyeiket." A könyv részletesen ismerteti az együttműködő csoportok nyolc jellegzetes típusát, sorra veszi a jellemzőket, kitér a hibáikra is, valamint arra is, hogyan járulnak hozzá ezek a csapattagok a team sikeréhez. A szerző rávilágít arra, hogy éppúgy szükség van mindent tudni akaró, pontos információkkal rendelkező tagokra, mint kreatív, folyton ötletelő típusba tartozókra. Vagy olyan irányítókra, akik együtt tartják a csapatot és kibillentik a holtpontról, ha a helyzet úgy kívánja. Elengedhetetlen továbbá, hogy olyan tagjai is legyenek a teamnek, mint például egy objektív ítélőképességgel rendelkező egyén, vagy olyan munkatárs, aki mindig a vállalat érdekében dolgozik, gyakorlatias és realista. De szükség van olyan precíz, rendszerető és lelkiismeretes kollégára is, aki biztosítja, hogy a munka be legyen fejezve. És persze nem feledkezhetünk meg a nagyon jó társas kapcsolatokkal rendelkező, figyelmes kollégáról sem, aki hangulatjavító szerepet tölt be a csapaton belül. Ő az, aki nagyon jól reagál a különféle személyiségekre és szituációkra, éppen ezért ő az, aki a leginkább erősíteni tudja a csapat- szellemet is. O Hogyan válhatunk jó csapattaggá? Alapvetően a tulajdonságaink, jellemünk, készségeink, képességeink határozzák meg, hogy milyen csapattag-típusba tartozunk. Ettől eltérni nem igazán tudunk, mert akkor nem valódi önmagunkat adjuk, hanem más szerepet kívánunk betölteni, ami a hatékonyság rovására megy. Egyrészt azt javaslom, mindenképp olvassuk el Belbin könyvét. Hasznunkra lesz a benne szereplő kérdőív, amit könnyedén ki is tudunk értékelni, így egyértelműen be tudjuk majd azonosítani, hogy leginkább milyen szerep jellemző ránk. Emellett viszont azt is fontosnak tartom, hogy legyünk nyitottak új dolgok iránt, ne a féljünk a változásoktól, a megoldásra, az új lehetőségek feltárására koncentráljunk és ne a hibákra! Legyünk rugalmasak, együttműködők, kommunikáljunk munkatársainkkal, főnökünkkel! Folyamatosan fejlesszük magunkat, tudásunkat és figyeljünk a többi csapattag visszajelzésére is! O Hogyan építhet egy vezető jó csapatot? Legszükségesebb tulajdonsága a csapatépítés képessége. Most nem vállalkozom arra, hogy ezt részletesen ismertessem. Inkább minden jelenlegi vagy leendő vezetőnek javaslom, hogy olvassa el a korábban említett könyvet. Meglátja majd, olyan gyakorlati információkhoz jut, amelynek segítségével képessé válik egy hatékony csapat összeállítására. Sajnos sok főnök még ma is félti a pozícióját, így olyan csapattagokkal veszi körül magát, akik kevesebb tudással rendelkeznek, mint ő. Pedig azt már szinte minden gyerek tudja, hogy „egy jó vezető nála okosabb beosztottakkal veszi körbe magát.” Be kell végre látni, amennyiben igazi sikert akarunk elérni, szükség van együttműködésre és arra, hogy megfelelő szakismereteken alapuló döntések meghozatalával alakítsuk ki a hatékony teameket! Túl kell lépni az egyéni képességek, készségek vizsgálatán. Arra kell törekedni, hogy a csapatból hiányzó típusba tartozó embert válasszuk új munkatársnak, aki a siker záloga lehet! ©Mire hívná még fel a figyelmet? A bizalomra és a jellemre. Ugyanis a jellem teszi lehetővé a bizalmat. A bizalom pedig a vezetés alapja. Tehát a bizalmat minden vezetőnek ki kell érdemelnie. John C. Maxwell szavait minden menedzsernek megfontolásra ajánlom: „Az emberek könnyen megbocsátják a készségek hiányából fakadó alkalmi hibákat, különösen, ha azt látják, hogy épp most kezdesz vezetővé válni. De sohasem bíznak meg olyasvalakiben, akinek jellemében torzulásokat tapasztalnak.” Ugyanakkor a bizalmat a csapaton belül is folyamatosan erősíteni kell. Mert az elfogadás, az egyenesség, a nyitottság és a megbízhatóság is mind szükséges egy hatékony csapat működéséhez. Work Way Club A MUNKAERŐ MESTER Elérhetőség: E-mail: korom.kinga@workwayclub.hu j tanacsado@workwayclub.hu Mobil: +36-20-849-5142 | +36-20-849-5176 www.workwayclub.hu sjS)(E_. =. CL .;. Li ;^IÍ|Íi|I||ÍÍllií|
