Nógrád Megyei Hírlap, 2013. június (24. évfolyam, 125-149. szám)
2013-06-19 / 140. szám
HIRDETÉS HR szaktanácsadás Beilleszkedés Work Way Club ÚT A MUNKÁHOZ Előző cikkünkben a HR szaktanácsadás témakörből, a toborzás-kiválasztással kapcsolatos teendőket vettük sorra. Most arról beszélget Kopeczny Zsuzsa Tóth-Korom Kingával, a Work Way Club Kft. vezető HR szaktanácsadójával, hogy hogyan tudják a cégek elősegíteni az új munkatársak beilleszkedését. *► Miért tartja fontosnak az új munkatársak beilleszkedésével kapcsolatos kérdéseket? Úgy látom, sok kisebb létszámú cég életében nem kap kellő hangsúlyt ez a folyamat. Gondoljunk csak bele, ha már annyi időt, pénzt és munkaórát áldoznak a vállalkozások a megfelelő új kolléga toborzására-kiválasztására, akkor miért várják el tőle, hogy az első nap után (amit a beilleszkedésre szánnak) pár nappal már magabiztosan, hasznos munkával, hatékonyan dolgozzon? Ez nem egy jó gyakorlat, de sajnos ma ez a valóság. Sokszor az alacsony létszám és a sok munka hatására alakul ki ez a „folyamat", ami korántsem nevezhető egy átgondolt HR stratégia részének. Sokkal nagyobb hangsúlyt kell fektetni a beilleszkedésre! Fel kell ismerni, hogy az új kolléga minél gyorsabb integrálódása az egész szervezet érdeke! Minél hamarabb válik a cég teljes jogú tagjává a dolgozó, annál hamarabb tud érdemi munkát végezni. Ahhoz viszont, hogy a beilleszkedés zökkenőmentes legyen, a kulcs a munkáltató és a cég már meglévő alkalmazottainak kezében van. Mit javasol, hogyan készüljenek fel a vállalkozások az új kolléga fogadására? Már a toborzás-kiválasztás folyamatának lezárásaképp meg kell tenni az új munkatárs fogadására az alapos előkészületeket. Gondoskodni kell a munkaügyi és adminisztrációs feladatok elvégzésén túl a mentor kinevezéséről, a beilleszkedési terv elkészítéséről, valamint a szükséges technikai feltételek megteremtéséről. Az emberek többsége bizonytalan a változásokat illetően. Amennyiben valaki munkahelyet vált, az első nap igen jelentős izgalmat okoz a számára. Reményekkel telve lép be az új munkahelyére, és feszülten várja, vajon jól döntött-e, amikor elfogadta az állásajánlatot. Ezt a feszültséget kellemes élménnyé is tehetjük, ha például egy irodai munkakörbe belépő új munkatársat már azzal fogadunk, hogy van asztala, széke, telefonja, számítógépe, továbbá van hozzáférése a belső e-mail rendszerhez és egyéb programokhoz, intranetes felületekhez, ezeket nem kapkodva intézzük az első nap. Ha minden kész a munka elkezdéséhez, és szervezettség tapasztalható már az első pár napon is, biztos lehet benne a kolléga, hogy a cég is felkészült a fogadására. Hogyan érdemes összeállítani a beilleszkedési tervet? Nem lehet elégszer hangsúlyozni, hogy az integrálódási folyamat kialakítása csapatmunka, amelyben részt kell vennie a HR területnek, az új munkatárs közvetlen felettesének, valamint a mentornak, aki lehet akár egy ugyanolyan vac^y hasonló mun- kakörbeiTdolqozó szenior munlcatárs is. Ez ä csa- - pát képes arra, hogynaszná Iható és eredményes beilleszkedési tervet készítsen. Véleményem szerint a betanulási folyamat hosszát a pozíció profil alapján érdemes meghatározni, de általánosságban elmondható, hogy ez kb. 2 hónap. Ez alatt az idő alatt az új kolléga strukturált formában ismerkedik meg a céggel, a feladatokkal, valamint a munkatársakkal. Először érdemes egy cégbemutatóval kezdeni, amely a vállalkozás történetével, jövőképével, küldetésével, alapelveivel kezdődik, felelősség exportálva szakértelem importálva az egész költségként elszámolva r MUNKAERŐ- KÖLCSÖNZÉS \lfjE, > \£>Z 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 82-84. Tel: +36 1 888 9200 Fax: +36 1 888 9206 ceginfo@workwayclub.hu www.workwayclub.hu Work Way Club v majd következik a működésről, a szervezet felépítéséről szóló információk átadása. Ezt az „elméleti"'részt érdemes megtörni - jöhet tehát a kollégák és a munkahely, azaz a munkakörnyezet bemutatása, miközben érdemes a munkakultúráról is néhány szót ejteni. Az előbb említett tevékenységeket célszerű a HR-nek elvégezni, majd a bemutatkozás után következhet a munkakörre, munkafeladatokra alapozott „kiképzés". Ilyenkor kell az új kollégát átadni mentorának, aki innentől kezdve szárnyai alá veszi. »■ Mi alapján döntsék el a cégek, hogy ki lesz a jó mentor? A mentor az, aki segítséget nyújt a szakmai alapismeretek elsajátításában, felvilágosítást ad a munkakörbe tartozó feladatok ellátásához szükséges rendszerek megismeréséhez, valamint támogatja a dolgozót a szervezet tagjaival való együttműködési kapcsolatok kialakításában. Mindenképp olyan munkatársat célszerű mentornak kiválasztani, aki jól ismeri a céget, megfelelő tapasztalattal, rálátással rendelkezik a pozícióban ellátandó feladatokat illetően és képes arra, hogy átadja a szükséges tudást és információt, valamint folyamatos visszajelzést adjon az új munkatársnak. A mentor akkor sikeres, ha a beilleszkedés zökkenőmentes, és a betanulási időszak végét lezáró teljesítményértékelés eredménye megfelelő. » Mit takar az előbb említett teljesítményértékelés? A beilleszkedési tervben szereplő időszak végén, de még a próbaidő letelte előtt célszerű a közvetlen felettesnek, a mentornak és az új munkatársnak egy értékelő beszélgetést lefolytatni, ahol szó esik az eltelt időszakban tapasztaltakról. Fontos, hogy mindenki elmondhassa a véleményét. Meg kell hallgatni a dolgozót: hogyan érezte magát a betanulási időszakban, mi az, amit már eredményként értékel az eddig elvégzett munkájában, mi ment könnyebben, milyen nehézségei voltak, ezeket hogyan oldotta meg stb. A közvetlen felettesnek és a mentornak pedig feladata és felelőssége objektív visszajelzést adni a dolgozónak. Ekkor kell eldönteni, hogy a próbaidő leteltét követően is tovább kívánják-e folytatni a közös munkát. Elérhetőség: korom.kinga@workwayclub.hu • mobil: +36-20-849-5142 • tanacsado@workwayclub.hu • mobil: +36-20-849-5176
