Nőgrád Megyei Hírlap, 2009. március (20. évfolyam, 50-75. szám)
2009-03-28 / 73. szám
2009. MÁRCIUS 28., SZOMBAT Megvettem egy könyvet, de nem ez a teljes mű visszacsinálná Olvasónk Boccaccio Dekameron cí- . mű művét akarta megvásárolni. A könyvesboltban egy válogatást árultak. A hölgy fizetés után vette észre, hogy ő nem ezt akarta. ebben az esetben reklamációnak helye nincs. A kedves vevő csak akkor mehet visz- sza panasszal, ha a könyv minőségi hibás - mondta Mag- dus Ágnes, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-magyarországi Regionális Felügyelőségének osztály- vezetője. Azaz, ha mondjuk a borítóval ellentétben a kötet egy másik művet tartalmaz vagy nyomdai hibás, esetleg lapok (vagy akár csak egyetlen lap) hiányoznak belőle. A fenti esetben azonban a könyv hibátlan volt, és a kiadó feltüntette rajta vagy benne, hogy nem a teljes De- kameront tartalmazza. A vásárlónak a könyvesboltban joga van kézbe vennie a portékát, belelapozhat, beleolvashat. Tetszés szerinti ideig forgathatja. A kedves olvasónak tehát volt módja meggyőződni róla, valóban azt vásárolja-e meg, amit eredetileg akart. Ha nem így történt, azt saját felületességének köszönheti. Még az eladót is megkérdezhette volna, valóban a teljes művet tartja-e a kezében. A könyvesboltot ez esetben nem kötelezi törvény arra, hogy becserélje a kötetet, másikat adjon helyette, netán visszafizesse az árát. Más kérdés, hogy üzletpolitikai megfontolásból ezt sok üzletben megteszik. A kereskedőknek szükségük van a vevőkre, hiszen akkor lesz forgalmuk, tehát hasznuk is. Egy ilyen eset, ha az eladó enged a vevő kérésének, arra indíthatja a vásárlót, hogy legközelebb is ott keresse a neki kellő portékát. ■ Rados Virág kérjük, írja meg fogyasztó- védelmi panaszait! jotanacs@axelspringer. h u Négynapos munkahét is szóba jöhet? Négynapos munkahét a köz- igazgatásban - ilyen elképzelés is a kormány asztalára került. Ugyanis gőzerővel dolgoznak a költségvetési kiadások további lefaragásán. Eddig cirka 800 milliárd a megtakarítás értéke. „Ha a napi ledolgozott órák számát nézzük, akkor több helyen már most hat-hét nap a ledolgozott munkaidő, annyi a közszolgák feladata” - mondta lapunknak Fehér József. A közszféra szakszervezeti főtitkára szerint a mai létszámmal képtelenség ellátni heti négy nap alatt a munkát: megbénulnának az okmányirodák, a földhivatalok, a fogyasztóvédelmi irodák, a minisztériumok. ■ KÖZÉLET&GAZDASÁG 5 Vásárlási forgalom (bankkártyával bonyolított, Magyarországon, milliárd forint) Bankkártyaműveletek megoszlása (hozzávetőleges adatok, 2007, százalék) készpénzfelvét Li__ vásárlás POSvásárlás készpénzfelvét Javuló arány. A magyarországi kártyabirtokosok egyre kevésbé idegenkednek attól, hogy vásárlásaik során is használják a plasztikot, bár még mindig nagyon sokan az ATM-ből felvett készpénzzel fizetnek. FORRÁS: MNB EUROPRESS (ÍRAHK.l Többet fizetünk kártyával készpénzkímélő Kedvezményekkel ösztönöznek a bankok Ha lassan is, de folyamatosan növekszik hazánkban a bankkártyás vásárlások aránya a bankjegy- kiadó automatáknál (ATM) végrehajtott készpénzfelvételek rovására. VG-összeállítás A Magyar Nemzeti Bank (MNB) adatai szerint míg 2007 első fél évében száz vásárlásból 51-szer fizettek bankkártyával, egy évvel később már százból 55-ször. E tekintetben a magyarok külföldön jóval aktívabbak: a jegybank szerint a kártyabirtokosok külföldi utazásaik során száz műveletből 81 alkalommal fizetnek a plasztiklappal. A hazaitól jelentősen eltérő arányt az MNB szerint az is befolyásolja, hogy a külföldre utazók kártyahasználati szokásai itthon is valószínűleg a vásárlás irányába tolódnak el. Másrészt a kétségkívül szélesebb kereskedői elfogadói hálózat lehet a magyarázat. A hazai kártyahasználati szokások további elterjedése több tényező függvénye. Hozzájárul egyrészt a kereskedői elfogadói hálózat 2006-ban már megindult szélesedése, másrészt pedig a magyar kártyabirtokosok fizetési eszközbe vetett bizalmának az erősödése, így a fizetési szokások változása. A pénzügyi szolgáltatók szerint mindenesetre ha lassabban is, de az utóbbi hónapokban szintén folytatódott a korábbi éveket jellemző tendencia. A CIB-nél közöltek szerint tart a növekedés, de érezhetően - mind a recesszióból, mind a szezonalitásból adódóan - lelassult annak mértéke. A CIB-nél - hasonlatosan az országos átlaghoz - a vásárlások aránya már meghaladja a készpénzfelvételekét, 100 tranzakcióra vetítve. A bank szakértői úgy látják: az ügyfelek egyre jobban felismerik a készpénzfelvétel és az fhb mobilfizetés néven új szolgáltatást nyújt ügyfeleinek- közölte a hitelintézet. A szolgáltatásra szerződött ügyfelek- valamint az általuk megjelölt, rendelkezésre jogosult személyek - a mobiltelefonjuk használatával a bankszámlájukon lévő egyenlegük vagy hitelkeretük terhére egyszerűen kezdeményezhetnek fizetési az abból történő vásárlás s a bankkártyával történő vásárlás közötti költségkülönbséget. Ennek az ésszerűségnek a révén tapasztalható, ha lelassultan is, a kártyahasználat növekedése. Hasonló tapasztalatokról számolt be az FHB is. Ami szerintük részben a bankkártya-használati aktivitást ösztönző téli akciójuknak is köszönhető. Emellett bevezették a vállalati bankkártyáikat, és tapasztalataik szerint a céges ügyfelek gyakrabban és összegben is nagyobb számban hajtanak végre bankkártyás fizetési műveleteket. Az év első három hónapjában továbbra is növekedett - bár az előző évekhez képest mérsékeltranzakciókat. Emellett valós időben indíthatnak utalásokat egymás között. a mobilfizetés a Pannon és a T-Mobile számlás és kártyás előfizetőinek - a szolgáltatás keretében nyitott FHB-bankszámla, és az ahhoz választhatóan kapcsolódó hitelkeret terhére - különböző pénzügyi műveletek motebben - az OTP kereskedői elfogadóhálózatában a bankkártyahasználat gyakorisága. Ugyanakkor az ATM-hálózatban a tranzakciók száma és a készpénzfelvétel száma nem tükrözött változást. A bank - a kártyatípustól és a használattól függően - szintén különböző kedvezményeket nyújt. A hitelkártyáknál például a kártya éves díját jóváírják aktív kártyahasználat esetén, az igénylés évét követően. Bizonyos hitelkártyatípusoknál pedig szintén ösztönzően hat a vásárlások után járó év végi 1-2 százalékos visz- szatérítés. Nyereményjátékokkal is próbálják ösztönözni a gyakoribb bankkártyahasználatot. biltelefonos intézését teszi lehetővé. így például termékek és szolgáltatások ellenértékének mobiltelefonon keresztül történő kifizetését a rendszerhez csatlakozott kereskedőknél. Vagy mobiltelefonszámlák befizetését, pénz küldését és fogadását a szolgáltatást igénybe vevő ügyfelek között. Mobilfizetés az FHB-nál - Egy sor dologban megkönnyíti az életünket Van, aki örül az AAA Auto távozásának GYENGE TELJESÍTMÉNYÉRE hivatkozva abbahagyja tevékenységét Magyarországon az egyik legnagyobb térségi használtautó-kereskedő hálózat, az AAA Auto Group. A Hollandiában bejegyzett csoport március végével zárja be a boltot, de nem vezeti ki részvényeit a pesti értéktőzsdéről. Lengyelországból már tavaly júniusban kivonult a cég. Konkurenseik szerint ezzel csak tisztulhat a magyar piac. Rossz adósság a Commerzbanknál mintegy 55 milliárd eurónyi rossz adóssága van a német Commerzbanknak. Ezt tegnap hozták nyilvánosságra a pénzintézetnél, megjegyezve, hogy az összegből közel 40 milliárd a Dresdner Banké, amelyet a Commerzbank a múlt évben bekebelezett. A Commerzbank saját „mérgező papírjainak” értéke 15 és fél milliárd euró. Sarkozy: veszteséges banknak nincs prémium! ezúttal Franciaországban áll a bál: egy államilag támogatott bank 70 millió eurót fizetett ki 2008-ban alkalmazottainak bonuszként. A Natixis közölte: háromezer munkatársa osztozik majd a 70 millió eurós prémiumon. A Caisse d’Epargne és a Banque Populaire „leánya” tavaly 2,8 milliárd eurós veszteséget jelentett, ezért 1250 alkalmazottjától válik meg. Sarkozy közölte: törvényjavaslatot dolgoznak ki az államilag támogatott bankok prémiumfizetéseinek tiltására. Sarkozy: törvény tiltja majd Ma a Föld órájára figyel a nagyvilág klímavédelem Kezdeményezés annak érdekében, hogy egy jobb holnap legyen Március 28-án ismét a Föld Órájára figyel a nagyvilág. A Magyar Telekom és ajánlati márkái - a T-Home és aT-Mobile - idén is csatlakoznak a nemzetközi akcióhoz: egy órára idén is elsötétülnek a vállalat nagyobb fényreklámjai, a T-Pontok és az irodaházak világításai. A Magyar Telekom azért csatlakozott a kezdeményezéshez, mert tenni kíván a klímavédelemért, és nagyságánál, jelentőségénél, valamint az infokommunikációs piacon elfoglalt vezető pozíciójánál fogva másokat is erre kíván buzdítani: „hogy a világ egy jobb holnap legyen”. A hazai nagyvállalatok közül elsőként a Magyar Telekom csatlakozott 2008-ban a WWF nemzetközi kezdeményezéséhez, amelynek keretében egy órára elsötétült az Eiffel-to- rony, a Golden Gate híd, a Colosseum és a Lánchíd is. A Magyar Telekom idén - külön akcióként - 18, a Föld Órája idején még nyitva tartó T-Pont üzletében használt akkumulátorokért és telefonokért cserébe energiatakarékos izzókat ad, emellett pedig praktikus, energiatakarékossági szóróanyagokat kapnak az oda látogatók déli 12 órától egészen zárásig. A kezdeményezés mellé állt az [origo] portfolió is. 20.30-tól energiatakarékos üzemmódban, fekete háttérrel jelenik meg az [origo] és az iWiW. A piacvezető hírportál egy teljes éven át tartó környezettudatossági napi sorozatot indít, 365 címmel. A Föld Órája 2009 néven klub is alakult, ahova szívesen várják a világításukat lekapcsolok csatlakozását. A Telekom mára Önkéntes nap címmel külön akciósorozatot is hirdet, amelynek keretében országszerte, Budapesten és több nagyvárosban, 14 helyszínen óvodákban, iskolákban és a Budakeszi Vadasparkban dolgoznak önkéntes munkatársai a környezet szebbé, csinosabbá tételéért. A klímavédelem a Magyar Telekom stratégiájának egyik kulcseleme. Kh'mavédelmi programot már indítottak a munkatársaknak. Továbbá: megjelent a szabadlevegős hűtéses eljárás a bázisállomásaikon, és a gépjárműpark is kiegészült hibridüzemelésű személyautókkal. 2005 óta menedzseli a cég az európai távközlési szolgáltatók szervezete, az ETNO keretében azt a WWF-fel közös kezdeményezést, amely a Klímavédelem fénysebességen címet viseli. Ebben az infokommunikáció klímavédelmet segítő lehetőségeit vizsgálták európai szinten. ■ E. Cs. Egyre több magyar vesz fel osztrák hitelt Nő az érdeklődés az osztrák hitelek iránt, mivel az euróhitel- kamatok rendre csökkennek, és kint kisebb kezelési és egyéb költséget kell fizetni - írta a Kisalföld. Az osztrák hitelesek nagy része Ausztriában dolgozik. Mivel euróbán kapják bérüket, nekik kedvezők a feltételek. Probléma azoknál lehet, akiknek idehaza van a munkahelyük, és forintban kapják a fizetésüket. Az osztrák bankok azonban rugalmasak: a legvégső esetben mondják fel a hitelszerződést, indítanak jogi eljárást. Mindezek ellenére - nyilván a válság miatt - jellemzően több hitelt mondtak fel az elmúlt időszakban. ■ ■ Sok helyen egy órára lekapcsolják a fényeket. ■ Ma önkéntesek csinosítják a környezetet.
