Nógrád Megyei Hírlap, 2009. február (20. évfolyam, 26-49. szám)
2009-02-14 / 37. szám
12 INTERJÚ 2009. FEBRUAR 14., SZOMBAT „Jót s jól! Ebben áll a nagy titok." Jubilál a Kakuk Autóház Kft. Húszéves Kakuk József salgótarjáni autószerelő vállalkozása, mai nevén a Kakuk Autóház Kft. A korlátolt felelősségű társaságban négyen kezdték a munkát, jelenleg 31 alkalmazottal dolgoznak, együttszámolva a salgótarjáni és a gyöngyösi Toyota szalon dolgozóit. A Toyota autógyár gépkocsijainak a forgalmazását már a megalakulást követő évben elkezdték, korábban, mint ahogyan a japán cég beindította volna magyarországi képviseletét. Az autóház két évtizede sikertörténet. Vélhetően az alapító tulajdonos szilárd erkölcsi, emberi alapállásának is, amely gróf Széchenyi István egyik mondatát juttatja a krónikás eszébe. Az 1828-ban megjelent Lovakrul című könyvben olvashatjuk: „Egynek minden nehéz; soknak semmi sem lehetetlen!-Ön a családban a hetedik gyermek; kitanulta az évtizedeken keresztül igen népszerű autószerelő szakmát, üzemekben dolgozott, majd önálló kisiparos lett Ifjú korár ban az NB les Salgótarjáni Bányász Torna Club színeiben futballozott Életútja ismeretében meggyőződésé vé válik az embernek, hogy kiváló munícióval bocsátották szárnyra a szülői házból...- Ez így igaz - helyesel Kakuk József. - Egész gondolkodásomat a családi indíttatás határozta meg. Megtanultuk tisztelni, becsülni egymást, a másik embert, akitől aztán én is elvártam a tiszteletet Ebből az indíttatásból adódóan mindig kreatív ember voltam, és mondhatnám azt is: álmodozó. Képeket álmodtam a munkámról, az életemről, és azok nagy részét meg is valósítottam. Azt gondolom, az ember abból tud alkotni, amit megálmodik magának; és attól igazságosabb, tisztességesebb dolgot nem tudok elképzelni, mint hogy az álmok valóra válnak. Ez egyfajta beteljesülés, borzasztó öröm, megelégedettség; egyszóval jó érzéssel tölti el az embert- Vagyis a siker titka a család és az álmodozás. Jól értelmezem?- Igen, de természetesen más is kell hozzá. Én sem csupán csak álmodoztam, közben tettem a dolgoKezdtem egyedül, kisiparos magánvállalkozóként, majd amikor törvényes lehetőség nyüt rá, korlátolt felelősségű társaságot alapítottam. Ez volt a 135. ilyen típusú vállalkozás az országban. Ez a szám is mutatja, igen korán éltünk a lehetőséggel... A kft-ben először négyen, öten, majd tízen dolgoztunk, fokozatosan emeltük a létszámot Cégünk történetében soha nem kellett embereket elbocsátani, még ha kínálta is magát ez a könnyebb megoldás. Mi az összefogás módszerével lettünk úrrá a nehézségeken. Következésképpen a fluktuáció nálunk nullának tekinthető, s megelégedéssel dolgoznak az emberek. Hozzátehetem, hogy tisztességes bért fizetünk, és ami nagyon- nagyon fontos: mindig időben fizetünk. Vállalkozásunknak fizetési gondjai soha nem voltak az eltelt húsz év alatt E mögött az áll, hogy mindig azt vállaltuk, amit tisztességgel tudtunk teljesíteni.-AKakukKft neve igen gyorsan és szorosan összekapcsolódott a Tő yota-termékekkel, s ma már el is vá- laszthatatlan a márkától. Mikor és hogyan került kapcsolatba mára a világ legnagyobb autógyártójává lett japán óriáscéggel?- 1991-tól van szerződésem a Toyota hivatalos magyarországi generálimportőrével. Itt azonban Kakuk József is élünk - üzleti szempontból nem volt jó vállalkozás. De amikor Kakuk Patyo a Toyota mellett döntött, akkor nem az üzleti szempontok motiválták, hanem az autószerelői tapasztalata. Megállapíthattam ugyanis, hogy a Toyota a világ egyik legjobb autója... Az embereimmel sikerült elfogadtatni a japán üzletpolitika szellemiségét, mentalitást, és húsz év után bátran mondhatom, hogy a Toyota piaci részesedése területünkön ma a legmagasabb. Sikerült a Toyotát olyan sikerre vinnünk, hogy a márkanév hallatán az emberek azt mondják: igen, ez egy nagyon-nagyon jó autó!- Megjegyzem, hogy a Toyota Mő tor Hungary nem is volt hálátlan mindezért Kitüntetésekkel, elismerő címekkel, egzotikus külfoldi utazásokkal ismerte el a teljesítményt A Kakuk-Toyola folyamatosan jelen volt - és van - a megyei sajtóban, az elektronikus médiában, a nagyközönség folyamatosan megismerhette az eredményeit A salgótarjáni Tő yota szalonnak híre kettNógrád megye határain túl is, és Kakuk József 2006ban felépített egy másik Tayő ta szalont, a Heves megyei Gyöngyösön. Miért vállalta ezt a komoly kihívást nyugdíjas kora küszöbén? mat Mindig tudtam, hogy amit megálmodtam, azt nekem nagyon nehéz, fáradságos munkával kell valóra váltani. Életem nagy részét ellenszélben tettem meg, nem csak az én hibámból. De soha nem szegték kedvemet az ellenségeskedések, a politikai gáncsoskodások, a személyemmel szemben elkövetett tisztességtelen eljárások. Ezek inkább meg edzettebbé, elszántab- bá tettek. Megszilárdítottak abban a gondolkodásomban, hogy embertársaimnak segítsek, ha tehetem; és ne ártsak. Ezért hatja át egész vállalkozásomat az együttgondolkodás, az emberekről való gondoskodás, a barátság... Büszkeséggel tölt el, hogy álmaimat meg tudtam valósítani.- Hogyan kezdődött ez a megvalósítás, hogyan épült fel a vállalkő zása?- Mint általában a legtöbb cég... meg kell említenem, hogy a Toyota személygépkocsikat forgalmazásra először a Kakuk Kft hozta be az országba, osztrák generálimpor- . tőr segítségével. Mi már egy esztendővel korábban értékesítettük a Toyotákat, mielőtt még a Toyota hivatalosan megjelent Magyarországon. Lépéselőnyben voltunk tehát a kollégákkal szemben. Mi már akkor kötelezővé tettük dolgozóinknak mindazokat az elvárásokat, amelyeket a Toyota értékként gyakorolt az üzleti és a viselkedési kultúra területén. Fontos volt a számunkra, hogy megfeleljünk a Toyota követelményeinek. Ezért munkatársaink Bécsben elvégezték a munkavégzéshez - például a szervizeléshez - szükséges alaptanfolyamokat, így foglalkozhattunk a Toyotával... És most talán furcsa lesz az, amit mondok: ez a nagyszerű márka - amelyből azóta- Nem az elégedetlenség hajtott, és nem is a haszonszerzés. A Toyota Motor Hungary felosztotta az országot úgynevezett CDA területekre, és én a Gyöngyöstől Gödöllőig és az országhatárig terjedő területet kaptam meg. Választhattam, akarom-e csinálni, vagy sem, És ha hiszi, ha nem, ebben a vállalásban sem az üzleti érdek vezérelt, hanem az a széles, kiterjedt ügyfélkör, amelyet a magunkénak tudhattunk Gyöngyös és Hatvan környékén. Közelebb megyünk hozzájuk, és így szolgáljuk ki őket, gondoltam. Követtem a Toyota hitvallását, emberközpontú gondolkodásmódját az ügyfél mindenekelőtt! Ez a gyakorlatban annyit tesz: először jön az ügyfél, másodszor is az ügyfél, és harmadszor jöhetek legfeljebb én, vagy valaki más. E logika helyességét visszaigazolja az eredményesség: a Toyota-tulajdonosok 88 százaléka ismét Toyotát vásárol. Ez a tény párját ritkítja. Egyik márka esetében sem tapasztalható ilyen fokú márkahűség.- Tehát a gyöngyösi vállalkozást is érdemes volt életre hívni Ez az egyértelmű tapasztalata?- Mindenféleképpen megérte... Közelebb kerültünk az ügyfelekhez, és ha sok ügyfelünk van, akkor jól működik a vállalkozás, gazdaságilag eredményes. Ezt a márkát - komikusán hangzik ugyan - még a lakatlan szigeten is el lehet adni.-A Kakuk Autóház Kft hány alkalmazottat foglalkoztat?- A két szalonban összesen 31- en dolgozunk. Cégünk infrastruktúrája nagyon stabilnak mondható. Valamennyi szerelőnk, karbantartónk technikusi minősítéssel rendelkezik. Ezt a vizsgát a Toyotánál kell letenni, s ezáltal válik alkalmassá valaki arra, hogy a hálózatban dolgozhasson. S arra pedig külön felhívnám a figyelmet, mert párját ritkítja: valamennyi vezető beosztású munkatársunk a szerelőaknából, a satupad mellől jött, nőtte ki magát Mert úgy gondoltam, hogy ez is perspektíva egy dolgozó számára. Vagyis dolgozz, alkoss, és előrejutsz! Ezt a szándékait nálunk minden dolgozó valóra tudja váltani.-Jólesik hallani ezeket a mondatokai, különösen most a világot átívelő s beláthatatlan pénzügyi és gazdasági válság kezdetén, amely épp az autóiparra nehezedik irdatlan súllyal Jó egy esztendővel korábbi beszélgetésünkkor derűlátás sál nyilatkozottájövő kilátásait illetően, azután év végére sokasodtak a financiális bajok. Magyarország eladósodott, kiszolgáltatottá vált a nemzetközi pénzintézetekkel szemben. Mindennek ellenére hogyan gondolkodik, töretlennek érzi az optimizmusát?- A mutatkozó nehézségek ellenére, alaptermészetemből következően is, megőriztem derűlátásomat Derűm elsőrendű oka, hogy azt gondolom, ne ijedjen meg az, aki tudás birtokában van. Bekövetkezhetnek válságos időszakok, jöhetnek nehezebb idők, de aki tud és szeret dolgozni, az - ismétlem - ne ijedjen meg. mert nem járhat rosszul... Igen, minket is érintavál- ság, de nem vagyunk kétségbe esve. Az előrelátó ember a recessziót a felkészülésre szánja; felkészül arra az időre, amikor majd ismét rásüt a nap. És akkor megedződve, megerősödve új hittel dolgozik tovább a sikerek érdekében.- Mint utaltam rá, a 2008-as esztendő utolsó hónapjai már a pénzügyigazdasági válság jegyében teltek. Meglátszott ez a Kakuk Autóház Kft teljesítményén?- A válság szerencsére nem befolyásolta a teljesítményünket Sőt túlteljesítettünk. A 2008-as negyedik negyedévi autóértékesítési tervünket 110 százalékra teljesítettük. S büszkén említhetem, hogy emellett elnyertük, országos szinten, az ügyfél-megelégedettségi mutatók alapján a dobogós, második helyet.. Azt mondhatom, mindenfele dicsekvés és önelégültség nélkül, hogy immáron tizenkét éve mindig valamilyen dobogós helyen végeztünk a munkateljesítmények országos értékelésekor. Az első három között végeztünk vagy a szerviz, vagy az ügyfél-megelégedés, vagy az. értékesítés területén. S aki ennyiszer a dobogóra tud állni, az nem lehet a véletlen műve. Túdjuk nagyon jól, hogy a bizalmat nem lehet kölcsönvenni, továbbadni, azt ki kell érdemelni nap nap után... Mindenféleképpen a húsz év krónikájához tartozik, hogy két világszínvonalú szalonnal gazdagodtunk Salgótarjánban és Gyöngyösön. Azt is meg kell említenem, hogy beruházásainkhoz nem kaptunk állami és vissza nem térítendő támogatást, vagyis a cég saját tevékenységéből gazdálkod- ta ki a banki hitelt S ez Kakuk József minden vállalkozására igaz. A családomban elért eredményekben sincs benne egyetlen adózó magyar állampolgár pénze sem.- Nyitván ebben, mármint hogy vállalkozásait elkerülték az állami és vissza nem térítendő támogatások, személyes okok, esetleg politikaiak is vannak A jubileum okán azonban ezt nem firtatom. Inkább- S tapasztalataim szerint hasonlóan érez a partnerei, a Tayota-autó- tulajdonosok iránt is. Igyekszik nemcsak jó autókat eladni nekik, hanem szórakozáshoz, kulturális élményhez is juttatni őket A Kakuk Lovasudvarban évente megszervezi a díjugratóversenyt, s régóta színházi előadásokra toborozza és elviszi az ügyfeleit Grátisz És sorolhatnám tovább az autóház által nyújtott pluszlehetőségeket..- Ennyi év elteltével, valóban, köszönettel tartozom az ügyfeleimnek, a barátaimnak, mert nagyon sokat tettek vállalkozásom sikerességéért. Nem is ígérhetek mást nekik a jövőre nézve, mint hogy továbbra is tisztességgel, becsülettel szolgáljuk ki őket, kölcsönös megelégedésünkre. S továbbra is kifeszeméfyes cselekedeteire, értékítéletére kérdezek rá mit gondol, jól kormányozta a Kakuk-Toyota birodalom szekerét? Bár stílszerűbb lenne autóját mondanom...- Amikor elkészítem tevékenységünk mérlegét, levonom a tanulságokat, mindig ugyanarra az eredményre jutok; most sem csinálnám másképpen, mint eddig, ha most kéne kezdeném a vállalkozást...- Beszélgetéseinket mindig áthatja ez a humanitárius szellem, a közösségifelelősségérzése, a család, általában a másik ember elismerése, szeretete. S bármennyire is ellenszélben haladt előre az életében, közben mégis csak sok jó ismerőst és barátot szerzett. Közismert, hogy az ön számára fontos a barátság, noha mindigjól meggondolja, kivel köt barátságot Milyen minta szerint szövi e szelíd érzelmek fonalát?- Barátságom alapja sohasem a boldogulási vágy, az érvényesülési szándék, az érdek, hanem az emberi érzelmek és gondolatok. Nagyon sok barátom van - és remélem, kevés ellenségem -, közülük sok olyan országosan és nemzetkö- züeg ismert, elismert ember, akivel közösen ápoljuk ezt az érzelmi és elvi alapú barátságot Barátaimat a maguk értékén kezelem, és megbecsülöm. Barátságuk nem tesz el- bizakodottá. Nyugodtan kijelenthetem: soha nem használtam ki a befolyásos emberek barátságát. Mert abból indulok ki, hogy a barátság egy életre szól. S Kakuk Patyo valóban nehezen köt barátságot, de ha valakivel megteszi, akkor az tényleg Örökre szól. Hálás vagyok érte... jezzük elismerésünket az ön által említett formákban. Ezen túlmenően azonban az eltelt húsz év arra az elhatározásra juttatott, hogy ebben a jubileumi évben minden ügyfelünket bevonjuk valamilyen általunk szervezett rendezvénybe. A programsorozatot már elindítottuk, és magunk mögött tudhatunk már egy disznótoros vacsorát Februárban szintén lesz egy vacsoraest. S az idén sem feledkezünk meg a nőnapról; 85 kedves női ügyfelünket visszük el a budapesti Operettszínházba, ahol megtekintik a Rómeó és Júlia című musicalt. Ismét ügyfeleink körében ünnepeljük a Sándor- és József- napot.. Egyelőre ennyit.. Számos program vár még ügyfeleinkre a Kakuk-Toyotától.- Megköszönve a jubileumi bő szélgetést, jó egészséget és további sikereket kívánva, kikapcsolom a riportermagnót!. Újra Széchenyi István, a Kossuth által legnagyobb magyarnak nevezett gróf emléke villan elő, mint beszélgetésünk elején. A 19. század első harmadában, a 20- as és a 30as években senki sem tett annyit Magyarország modernizációjáért, versenyképessége és jobbléte érdekében, mintő. Mert voltak hozzá felismerései, volt tehetsége. Jól tudta.■ új úton kell elindulni, és ki kell aknázni az egyéni képessége két, össze kell fogni a nemzet erejét Reformprogramjánakmegvalósítá- sában mindenkire számított, s lakő nikus tömörséggel így fogalmazta meg értékítéletét- Jtz ember annyit ér, amennyit hasznáL Kakuk Józsefés cége mennyit ér? A cikk végére érve eldöntheti az Olvasó. Sulyok László
