Nógrád Megyei Hírlap, 2001. november (12. évfolyam, 254-278. szám)
2001-11-12 / 262. szám
2001. NOVEMBER 12., HÉTFŐ Nógrád Megyei Hírlap - 5. oldal M O Z A Ügyfélorientált postát szeretnének Integrált postahálózat kialakításával magas színvonalú szolgáltatás Salgótarjánban a napokban tartotta a Magyar Posta Rt. Bu- dapest-vidéki Igazgatósága a 2001. évi üzleti partnertalálkozóját. A rövid prezentációban a résztvevők megismerhették a posta múltját, a szolgáltatások körét, illetőleg röviden ismertették a jövőre vonatkozó terveket is. Polvárné Bos- nyák Ildikó értékesítési igazgatóhelyettes elmondta, hogy az ország területén hét regionális postaigazgatóság működik, köztük a Budapest-vidéki igazgatóság. Négy megye területén, Nógrád, Fejér, Pest és Komárom-Esztergom megyében látják el a feladatokat. egyetlen bélyegritkaság se maradhasson ki a vérbeli gyűjtő bélyeggyűjteményéből. Alkalmi bélyegeink méltó kiegészítői a grafikai megoldásaikban hasonlóságot mutató alkalmi borítékok. E termékeink a hozzájuk tartozó bélyeggel és alkalmi bélyegzővel ellátva a bélyeggyűjtők számára külön értéket képviselnek. A vendégek megismerkedtek a posta jövőbeni terveivel FOTÓ, GYURIÁN T. Kiemelte a posta fontos társadalmi szerepét: mint mondta, hatezer munkavállalójuk több mint 600 szolgáltatóhelyen dolgozik, ami annyit jelent, hogy valamilyen formában minden településen jelen vannak. Utalt arra, hogy a független posta jövőre ünnepli 135. évfordulóját: ez idő alatt bizonyította létjogosultságát.- Bennünket sem kíméltek a gazdasági-társadalmi változások - mondta az igazgatóhelyettes. - Meg kell felelni a kihívásoknak, s a változásnak vannak szembetűnő jelei. Ilyen például az arculat, amely kezd megfelelni a modem kor kihívásainak. Gyors ütemben fejlődik gépjárműparkunk, amely alapfeltétele a szolgáltatások gyors teljesítésének. Az igazgatóhelyettes után Szabómé H. Erzsébet küldeményforgalmi termékmenedzser beszélt a különféle szolgáltatásokról. Mint mondta, egyedülálló előnyöket biztosít a partnerek számára a cég megbízhatósága, a több évszázados postai tapasztalat, a sokrétű feldolgozási és szállítási rendszer, valamint az egyedülálló terjesztői hálózat. Ismertette az alapszolgáltatásokat, illetőleg a különleges és egyéb szolgáltatásokat. Elmondta, hogy postai küldemény-előkészítési tevékenységet is végeznek, ilyen például a borítékolás, címanyagelőállítás, a feladáshoz szükséges postai nyomtatványok kitöltése, termékek, áruminták csomagolása és postára adás.- Üzleti partnereinknek minden év szeptemberében karácsonyi képeslap-katalógust küldünk - mondta Szabóné H. Erzsébet. - Nem kell a postára menni a képeslapokért, mert karosszékből megrendelhetők korlátlan meny- nyiségben a karácsonyi üdvözlőlapok, díszcsomagolók és bélyegek. A karácsonyi jókívánságokhoz a posta is hozzájárul, hiszen a „Nagykarácsony-posta” különleges szolgáltatásunk igénybevételével egy exkluzív jelzővel látjuk el az üdvözlőlapokat, és mind a négy adventi héten más és más motívumot tartalmazó zöld színű alkalmi bélyegzővel öltöztetjük a küldeményeket ünnepi díszbe. Évente adunk ki bélyeg-termékkatalógust, sőt 1998- tól lehetőséget nyújtunk alkalmi bélyegeink előfizetésére. Az előfizetéses rendszer kényelmes és legbiztosabb módja annak, hogy Az integrált postahálózat (iph) kiépítéséről Kovács Csilla iph-előadó beszélt. Elmondta, hogy ez a posta új informatikai, technológiai alaprendszere, amely forradalmasítja a postahelyi és feldolgozási technológiát. Az iph megteremti annak a lehetőségét, hogy az új szolgáltatásokat és termékeket gyorsan és egyszerűen vezethessék be. Az iph-t két fázisban valósítják meg: az első fázisban végzik a rendszer elemeinek kidolgozását, tesztelését, oktatását és bevezetését, a második fázis során a további folyamatok bevezetése mellett a postahelyen belüli és a posták közötti integrációt alakítják ki.- Az iph segítségével korszerű, ügyfélorientált postát alakítunk ki - mondta befejezésül Kovács Csilla. - Megszűnik a zsúfoltság, ügyfeleink minden szolgáltatást magas színvonalon vehetnek igénybe. A jövőben a jelentősebb küldeményt feladó ügyfeleink a szolgáltatásokat az Interneten keresztül is elérhetik. Az iph a testre szabott posta szolgáltatások biztosítását is lehetővé teszi. Egy bűncselekmény margóján A mentős munkájához emberi tartás is kell! Az embereket megdöbbentették azok a bűncselekmények, amelyeket nemrégiben követtek el az Országos Mentőszolgálatnál a betegek sérelmére. Ezzel kapcsolatban beszélgettünk Tamási Gyulával, a Nógrád Megyei Mentőszervezet vezető mentőtisztjével.- Hogyan érintette önöket ez az eset?- Amikor kitudódott, hogy az Országos Mentőszolgálatnál mi történt, mind én, mind a bajtársak elhatárolódtunk az elkövetőktől, akiket mélységesen elítélünk. Az ilyen emberek nem is mentősök. Egyetértünk azzal, hogy elbocsátották őket. Akkor, amikor egy szerencsétlen, öntudatlan embert meglopnak, az ilyen cselekedetre nem lehet szavakat találni.- Nógrádban előfordiül már ilyen eset?- Bátran és a kollégáim iránti tisztelettel merem mondani, hogy ilyen eset Nógrádban nem fordult elő. Én már három és fél évtizedet töltöttem el a megyei mentőszervezetnél, s jól tudom, hogy nálunk ilyesmi nem történhet meg soha. Sokszor találjuk embertársainkat olyan helyzetben, amikor magatehetetlenek, s vele vannak az értékei. A szabályzatunk szerint a beteggel, szerencsétlenül járt emberrel megfelelő papírokat kell a gyógyintézetben átadni, illetve ha érték marad a mentőautóban, ezt a kollégák kötelesek a mentőállomáson leadni. Ilyen esetek előfordulnak. S amikor a hozzátartozó vagy a beteg bejött és átadtuk neki a nálunk maradt értékeit, ő csodálkozott a legjobban, hogy mennyi pénz volt nála.- Hogyan lehetne az ilyesmit megelőzni?- Ez után a szomorú eset után a vezetőkben is felvetődött például, hogy miként történik a felvétel az országos mentőszolgálathoz. Hiszen a médiákból tudjuk, hogy az egyik elkövető már büntetett előéletű volt. Jogosan merül fel a kérdés, hogyan tudjuk a nem közénk valókat már a felvételnél kiszűrni. Nálunk az a szokás, ha új ember jelentkezik, akkor előbb leinformáljuk. Az előző munkahelyétől nyíltan megkérdezzük és becsületes választ várunk arra a kérdésre, hogy az illető miért hagyta ott előző munkahelyét. Újabban pedig már erkölcsi bizonyítványt is kérünk a jelentkezőtől. Ebből még nálunk nem volt probléma. Mi azt a gyakorlatot követjük, hogy hozzánk ápolónak az iskolapadból kerülnek a fiatalok. Akik egészségügyi szakközépiskolai, vagy gimnáziumi végzettséggel rendelkeznek. Az iskolából hozzánk érkező fiataloknak még tiszta a múltja. A jelenlegi mentő-, ápolóállománynak mintegy kilencven százaléka így került hozzánk.- Kollégák nem a gyenge fizetések miatt tévednek meg?- Ez is felvetődhet az emberekben, hiszen valóban igaz, hogy alulfizetettek vagyunk. De nemcsak a bűnt elkövető emberek voltak alulfizetettek, hanem azok a becsületes, tisztességes mentősök is. Akik nemcsak úgy dolgoznak, ahogyan azt a szolgálati és működési szabályzat előír, hanem becsületes emberi tartással is. Ebben pedig benne foglaltatik az is, hogy ami nem az enyém, azt nem vehetem el. S ha mégis hozzámjut, azt vissza kell adni. Én ezt nem pénzkérdésnek, hanem emberi kérdésnek tartom. Ha már kötelező - legyen kedvező! A 2002. január 1-jétől érvényes kötelező gépjármű-felelősségbiztosítási díjak ismételten az ARGOSZ Biztosító Rt. ügyfeleinek az érdekeit szolgálják. A belga tulajdonú Argosz Biztosító Rt. 1992-ben jelent meg a magyar biztosítási piacon. Mára jelentős szerepet tölt be a vagyon-, illetve az életbiztosítási termékeket értékesítő biztosítók között. Kínálatában lakás-, casco-, gépjármű-felelősség-, vállalkozói, mezőgazdasági, valamint életbiztosítások találhatók - mondta el érdeklődésünkre Böröndy Károly, az Argosz Biztosító Rt. Nógrád megyei területi igazgatója. Az elmúlt időszak kedvező káralakulásának köszönhetően társaságuk korrekt díjtételekkel áll partnerei rendelkezésére. Díjkedvezményben részesülnek a 30 év feletti magánszemélyek, valamint a vidéken élő kedves ügyfeleik. Személygépjármű esetében például, egy 1300 köbcentis Suzuki negyedéves díja ARGOSZ Biztosító Rt. ményt amely mindössze 2589 Ft. A tehergépjárművek vonatkozásában a mező- gazdasági tevékenységet folytató ügyfeleik 50 százalékos díjkedvez- élvezhetnek, szembetűnően csábító ajánlatnak minősül. A 2-6 tonna teherbírású egyéb gépjárművek éves díja 74184 Ft, szintén kedvező díjtétel. A jogszabály értelmében ez év november 30- ig szabad az át- [-- járás a biztosítók között anélkül, hogy bármilyen hátránya származna a gépjármű-tulajdonosoknak. Meghosszabbított nyitva tartással várja ügyfeleit, az érdeklődőket az Argosz Biztosító Rt. megyei igazgatósága, Salgótarjánban, a Fő tér 1. szám alatti irodában. Aki telefonon kíván érdeklődni, a 32/520-630, vagy az 520-633-es számokon megteheti, de az is járható út, ha a helyi képviselő-hálózat valamely munkatársával veszik fel a kapcsolatot.- Felkészültünk a rohamra, úgy érzem, korrekt díjakkal kedveskedünk jelenlegi és leendő ügyfeleinknek - mondta végezetül Böröndy Károly. IX) Gazdaságélénkítés vissza nem térítendő támogatással PHARE 2000 kkv-program: vállalkozások közötti együttműködés erősítése az észak-magyarországi régióban Az Európai Unió Bizottsága és a Magyar Köztársaság kormánya olyan új programot indít, melynek célja a kis- és közepes vállalkozások (kkv) versenyképességének javítása és gazdasági aktivitásuk élénkítése azáltal, hogy közöttük a program keretében nyújtott vissza nem térítendő támogatás segítségével hosszú távú együttműködések alakulnak ki. Az északmagyarországi régióban a PHARE 2000 kkv-program előkészítésére a Nógrád Megyei Regionális Fejlesztési Alapítvány vezetésével konzorcium alakult. Brunda Gusztáv ügyvezető igazgatót a legfontosabb tudnivalókról kérdeztük.- A kormány kkv-fejlesztési politikájában kiemelt feladatként szerepel a vállalatközi együttműködések erősítése. Te- kinthető-e a most előkészítendő program e politika részeként?- Teljes mértékben kapcsolódik ahhoz, méghozzá annak érdekében, hogy ezáltal a kis- és közepes vállalkozásoknak növekedjenek erőforrásaik, ami hozzájárulhat versenyképességük növekedéséhez. Az észak-magyarországi régióban - ebbe értendő Borsod-Abaúj-Zemplém, Heves és Nógrád megye - megvalósítandó program mindamellett egy új filozófia bevezetésével hozzájárulhat a vállalati kultúra megváltozásához, és egy tanulási folyamat során az egymással kevéssé együttműködő kkv-k számára lehetőséget nyújt ahhoz, hogy fejlődésük érdekében a hálózatban való együttműködést válasszák.- Melyek a program működésének, működtetésének „technikai” ismérvei?- A projektek megvalósításának feladataival az Észak-magyarországi Regionális Fejlesztési Ügynökséget bízták meg, a PHARE 2000 kkv-program előkészítésére pedig a Nógrád Megyei Regionális Vállalkozásfejlesztési Alapítvány (NMRVA) vezetésével konzorcium alakult. A konzorcium tagja az rfü és a Heves Megyei Vállalkozás- és Területfejlesztési Alapítvány.- A programban kizárólag az észak-magyarországi bejegyzett székhellyel rendelkező kkv-k a régióban megvalósuló együttműködése támogatható. Mi ennek a jelentősége?- Az együttműködés által a vállalkozásoknak lehetőségük nyílik arra, hogy növeljék versenyelőnyüket, amire önmagukban nem biztos, hogy lenne lehetőségük. Ezeknek a szervezeteknek egy része túl kis méretű ahhoz, hogy minden speciális tevékenységet házon belül oldjon meg, emellett a termelési kapacitásuk és a pénzeszközökhöz történő hozzájutásuk is behatárolt. A program keretében meghirdetett pályázat hozzájárulhat az együttműködő kkv-k egymást kiegészítő tevékenységeinek erősítéséhez, az alvállalkozói kapcsolataik minőségének és a végső fogyasztási piacra való kijutásuk esélyeinek a növeléséhez. A kkv-k ilyen típusú fejlesztésének a hatása nem csak az egyes vállalkozások sikerén mérhető majd le, hanem a termelési és szolgáltatási klaszterek növekedési potenciálján és a régió foglalkoztatottságának növekedési ütemén is.- Melyek a program fő stratégiai szempontjai?- A programban azok a pályázatok támogathatóak, amelyek céljai stratégiai fejlesztési szempontból az alábbi feltételek közül legalább kettőnek megfelelnek: új termékek kifejlesztése vagy gyártásának a beindítása, illetve már létező termékek új megjelenési formában történő kifejlesztése; hazai vagy külföldi piacokra való belépés, illetve piaci részesedés növelése; a termelés műszakitechnikai feltételeihez, új technológiához, illetve üzleti szolgáltatásokhoz való közös hozzáférés lehetőségének a megteremtése a termelékenység és a minőség javítása érdekében; a kkv-k foglalkoz- tatotti létszámának a növelése; nagyobb cégek beszállítói hálózatához való csatlakozás.- Milyen konkrét tevékenységek támogathatók?- Az üzleti infrastruktúra fejlesztése (közműfejlesztés, épületen belüli munkahelyek fizikai kialakítása, termelő vagy a termelést közvetlenül szolgáló épületek építése vagy felújítása, laboratóriumok kialakítása, fejlesztése vagy berendezése). Eszközök és szolgáltatások közös beszerzése (technológiafejlesztések, innováció, k+f technológiák, informatikai fejlesztések, elektronikus kereskedelem, termelőgépek és -berendezések beszerzése, új termékekhez, illetve új megjelenési formához kapcsolódó marketingtevékenység, üzleti szolgáltatások beszerzése. Know-how transzfer (szabadalmak). Minőségbiztosítás (minőségbiztosítási rendszerek bevezetése, fejlesztése és tanúsíttatása).- A pályázni szándékozó számára nem mellékes az elnyerhető összeg nagysága...- Az elnyerhető pénz minden sikeres pályázat esetén vissza nem térítendő támogatás. A pályázat keretében odaítélhető legkisebb támogatási összeg 25000 euró (6 millió 250 ezer forint). A támogatható projektek nagyságának felső korlátja nincs, de a pályázat keretében odaítélhető legnagyobb támogatási összeg 200 ezer euró (50 millió Ft).- A program konzorciumi előkészítése, népszerűsítése megkezdődött. Milyen „technikai” tudnivalókat keíl ismernie az érdeklődő vállalkozásoknak?- A PHARE 2000 kkv-program koordinálását az észak-magyarországi régióban minden esetben a már korábban említett, program-előkészítésre alakult konzorcium megyei - Borsod- Abaúj-Zemplém, Heves, Nógrád - felelősei végzik. A vállalkozók kérdéseikkel ezen vállalkozói központokat kereshetik, ahol szakmai tanácsadással, a pályázat elkészítéséhez szükséges formanyomtatványokkal, illetve annak elkészítésében történő segítségnyújtással várunk minden partnert.
