Új Nógrád, 1991. augusztus (2. évfolyam, 179-204. szám)
1991-08-24 / 198. szám
1991. AUGUSZTUS 24., SZOMBAT 7 igSsázEEl Megy a bolt (Folytatás az 5. oldalról) Gondolom, azért mégis voltak olyanok, akik elmentek, amikor más lett a tulajdonos... — Kellett embereket cserélni, de a zöme megmaradt a boltban. Négyen-öten lehettek összesen, akik elmentek. Ahhoz képest, hogy most ötven körüli a létszám a kft.- ben, ez nem sok. Úgy látom, a mostani csapatban nem az van, hogyan bújjunk ki a problémák alól, hanem az, hogyan oldjuk meg. — Az elmondottak azt is jelenthetik, más a dolgozók hozzáállása a munkához. Ezt a változást egyedül a nagyobb fizetés hozza magával? — Kétségtelen, hogy a pénzzel lehet megfogni az embereket. Azzal, ha van becsülete a munkájuknak, mind anyagilag, mind erkölcsileg. Hozzátartozik a dolgokhoz az is, hogy esztétiku- sabb környezetet kívánunk teremteni, új felszereléseket veszünk, egyszóval a kereskedelmi színvonal emelését akarjuk. A hozzáállást az is befolyásolja, milyen környezetben, milyen színvonalú üzletben dolgozik valaki. Ahhoz, hogy kifogástalan legyen a dolgozói hozzáállás, meg kell találni az arányt az üzleti színvonalban, s a bérben egyaránt. Élni és élni hagyni! — Hogyan áll most a kft., s vannak újabb terjeszkedési tervei? — Egyelőre nem adunk osztalékot, hanem fejlesztünk, amellett, hogy a dolgozóink megkapják a tisztességes fizetést. Sok lehetőség van, de meg kell gondolni, mibe vágja az ember a fejszéjét. Talán túllépjük a városhatárt, de elsősorban a kereskedelemre gondolunk itt is. Szeretnénk a gazdasági fellendülés idejére kisebb-na- gyobb fejlesztésekkel kiépíteni egy jó színvonalú hálózatot. Addig is azonban olcsó, s jó minőségű árukkal kívánjuk a széles vásárlói réteget megcélozni. Úgy gondoljuk, ez fog hosszabb távon kamatozni. — Egy ötvenfős dolgozói létszámra nálunk már egy kisebb „hivatal" is ráépül. Az irodában viszont — ahol beszélgetünk — csak a főnök található. Hol van az apparátus? — Ok máshol vannak elhelyezve. Egyébként az adminisztrációt és a könyvelést a főkönyvelővel együtt öten látják el. Ám nincs elkülönítve, hogy valaki csak munkaügyes, hanem nálunk is csapatmunka van, egyikük, ha elkészül a feladatával, besegít a másiknak. Ezt úgy is fogalmazhatnám, hogy én nem az egyes emberektől, hanem a társaságtól várom az eredményt. Ezért is kapnak szabad kezet az egyes részlegek vezetői a munkatársaik meg- válogatásában. — Hogyan vélekedik arról: milyen ma nálunk egy sikeres magánvállalkozó megítélése? — Az embernek mindig vannak irigyei és idézőjeles jóakarói. Sokan a külsőségekből ítélik meg a vállalkozót: ez Mercedessel, ez Toyotával jár, satöbbi. Azt nem látják, emö- gött mennyi munka van. Az új szemléletet még nem tudtuk az emberekbe beletáplálni. Persze, tudom, van a vállalkozók között jó pár szerencselovag is, aki két nap alatt akar meggazdagodni. — Miként érződik az említett megítélés az állami cégekkel való üzleti kapcsolatokban? — Azt tapasztalom, hogy egyre rugalmasabbak. Hiszen nekik is kell a vevő. A szorosan vett üzleti kapcsolatainkban már ott tartunk, hogy én is bízhatok bennük, és ők is bízhatnak bennem. Ezt a rugalmasságot láttam például a gabonaforgalminál, ahonnan közvetlenül akarjuk venni a lisztet. De jó értelemben véve, nagyot csalódtam a húsakció napjaiban a Karancshúsban is: rendesek, segítőkészek voltak. Nem az volt bennük, hogy most ők egy nagy állami cég monopolhelyzetben, s nem segítenek egy magánvállalkozónak aki az üzletében húst akar eladni. Azt mondták: megpróbáljuk a megoldást keresni. — És ön szerint milyen a magánvállalkozók egymásközti kapcsolata? — Az én elvem: élni és élni hagyni. Úgy gondolom, több a lehetőség az összetartásban, mint az olyan mindenáron való versengésben, hogy csakazértis két forinttal olcsóbban adjak valamit, hogy a másikat tönkretegyem. A verseny akkor egészséges, ha azzal a kereskedelmet magasabb színvonalra tudom hozni. Becsületesen kell csinálni a dolgokat, s nem a másikra szórni a sarat. — Egyébként én úgy látom, eléggé magukra hagyatva birkóznak a magán- vállalkozók ma ebben az eléggé bizonytalan helyzetben. Nem így van? — Mindenki csinálja magának a dolgokat. Kapcsolódási pontok nemigen vannak, nincs olyan hely, ami összébb hozná a kereskedőket. Pedig, ha összeülne több kereskedő, nem biztos, hogy nem születne valami olyan, ami előbbre vinné a dolgokat. A vállalkozói szövetségnek Budapesten vagyok a tagja, ott eléggé jó színvonalú előadásokat szerveznek. Egyébként, ha itt mi, magánkereskedők találkozunk, köszönünk egymásnak: Szia, hogy megy a bolt? Szia, megy! — így a válasz. Nincs olyan, hogy no, gyerekek, üljünk s beszéljük meg. Levélkampány elsőnek a Primóban Minden addiginál nagyohb hirdetési hadjáratot indított a helyi sajtóban a Springa Kft. Úgy tűnik elsőként ismerték fel a reklám, a marketing jelentőségét. Jóval a balassagyarmati Primo áruház megnyitása előtt elontották hirdetéseikkel a helyi lapokat. Megfontolt, előre megtervezett akciónak tűnt. Végre egy cég, aki nem csak beszél, de alkalmazza is a reklám fegyverét. Szaxné Zachar Zsuzsa reklámmarketing menedzser akkoriban még nem állt a cég alkalmazásában. A reklám jelentőségéről azt vallja, hogy főleg a mai nehéz napokban, amikor egy-egy területet sokan uralnak, vagy akarnak uralni, a kereskedelmi cég léte függ attól, hogy képes-e folyamatosan a felszínen, a köztudatban maradni. Ez pedig csak egy módon: folyamatos reklámtevékenységgel lehetséges. — Egy éve működik az áruház. Milyen tapasztalatokat gyűjtöttek? — Elsősorban azt. hogy reklám nélkül nem megy. De még az egyszerű reklám sem elegendő. Szervezettnek kell lennie. A mi áruházunkra ez talán fokozottan igaz, hiszen nem a főutcán vagyunk, hogy csak úgy belebotoljanak a vásárlók. Nekünk ide kell csalogatni a vevőt. — Mivel ünnepük az első esztendőt? — Természetesen reklámkampánnyal. Az első éves tapasztalatokat leszűrve, valami mással próbálkozunk, mint eddig. A sajtóhirdetéseket nagyon látványosnak tartjuk, de úgy vélekedünk, hogy a levélreklám hatékonyabb. Mintegy ezer, címzett, névreszóló borítékban keressük fel egykori vagy leendő vásárlóinkat, és kínáljuk áruinkat. Úgy tervezzük, hogy két-három levelet küldünk konkrét ajánlatokkal. Ez ma a leghatékonyabb reklámforma. — Hogyan választották ki a címzetteket? — Egyrészt az áruházunkban tartott nyereményakció sorsjegyénél kértük vásárlóinkat, hogy tüntessék föl címüket, másrészt pedig gazdálkodókat kértünk, hogy bocsássák rendelkezésünkre dolgozóik címlistáját. Nagy segítségünkre volt az endrefalvai tsz. — Nem gondolja, hogy ezzel ingoványos talajra tévedtek? Egyrészt a munkáltatónak, de bárki másnak sem, nem valószínű, hogy joga lenne dolgozói személyi adatait kiadni. Önöknek pedig nem valószínű, hogy joguk lenne nyilvántartásba venni bárkit is annak beleegyezése nélkül. — Nem hiszem, hogy ilyen célra nem lehetne felhasználni bárki 1990. június 1-én alakult meg a Springa Kereskedőház Kft. Ezzé), egyidőben nyitotta meg kapuit első áruháza a balassagyarmati Primo. A magánszemélyek magánvagyonábó! alakult társaság ma már magának tudhatja a békéscsabai Unipri- mót, valamint a győri Betkapri- mo áruházakat. Működtetnek egy építőipari tervezőirodát is. címét. Ezzel konkrét segítséget nyújtunk az embereknek. Ajánlatainkkal rengeteg utánajárástól, fölösleges utazástól kímélhetjük meg őket. —Az lehet, de szerintem sokan szeretnék eldönteni, hogy kíván- csiak-e az Önök hirdetéseire, vagy sem. Én például nem nagyon örülnék, ha egyszer észre kellene vennem, hogy szerepelek egy olyan nyilvántartásban, amibe nem jelentkeztem. Más dolog, ha névtelenül, mindenkinek bedobják a szórólapjaikat. — Szerintem nagyon sötéten látja a dolgot. Nálunk senki nem panaszkodott azért, mert levelet kapott tőlünk. Minket tényleg a segítőszándék vezet. A vevőnek nem kell mászkálnia, ha szüksége van valamire. Tudja, hogy itt megtalálja, mert levélben felhívtuk rá a figyelmét. — Mi indokolta az egyéves reklámkampányt. Az áruház eredményessége tette lehetővé, vagy éppen a gyászos üzletmenet tette szükségszerűvé? — Ha nem is ennyire sarkítottan, de az üzletmenet indokolta a kampányt. Ahogyan az országos statisztikák is mutatják, csökken a fogyasztás, kevesebb a vásárlók pénze. Csábítani és megtartani, ez a kettős célunk. — A marketing munkához, az erőteljes reklám mellett, vagy éppen kiegészítésként, hozzátartozik a tiszta, világos üzletpolitika, valamint az egységes megjelenés. Sike- rült-e ezen a területen előbbre lépniük? — A Primóról kezdetben elterjedt, hogy drága áruház. Mi kezdettől hangsúlyoztuk, hogy nem drága, hiszen a magasabb ár csak egy magasabb minőséget tükröz. Ma már sokan megértik, hogy lehet valamit olcsóbban megvenni, de a gyengébb minőség hamar visszaüt. A nyugati vásárlók már régen felismerték a „drágább az olcsó” igazságát. Üzletfilozófiánk alapeleme a minőségre való törekvés. Úgy érezzük, hogy az áruház formája, berendezése, a kiszolgálás minősége, mind e filozófiát erősíti. — Milyen tervekkel tekintenek a jövőbe? — Nem véletlen, hogy most, amikor nehéz a helyzet, sokat költünk reklámra. Abban reménykedünk, hogy egy későbbi konjunkturális időszakban ez busásan megtérül majd. Ugyanez vonatkozik üzleti terveinkre is. Újabb boltokat, melegkonyhás éttermet szeretnénk nyitni az áruház egyik szárnyában, illetve a kertben. Ha jobbra fordul a helyzet, nekünk már nem kell időt pazarolnunk a fejlesztésre. Készek leszünk, hogy az első pillanattól kielégítsük a növekvő igényeket. Már csak addig kell kihúzni. Diszkont Valódi áttörést jelentett a nógrádi kereskedelemben az az 1990. évi pillanat, amikor megnyílt Salgótarjánban az egykori bányai járműtelepen az első diszkont áruház. A diszkont idegen hangzása, az eladótér keresetlen puritánsága, a csomagolóanyagok naturalista látványa valósággal betonpadlóhoz szögelte a betérő vásárlót. Mindez párosulva azzal a kéjes hittel, hogy pénzt takaríthatunk meg a vásárlással, valamint azzal, hogy ez a beszerzési forma „tök nyugati”, valósággal elolvadt az ember. A név azóta sem vesztett varázsából, sőt egyre népszerűbb lesz. Az eredeti értelmezés, illetve az eredetileg ráaggatott értelmezés persze már a múlté, de a hozzákapcsolódó benyomások, kényszerképzetek elevenen élnek. Áfészek melege (Folytatás az 5. oldalról) Ennél is sérelmesebbnek tartják azt, hogy a magánboltosok könnyen megtehetik, hogy feketén árusítanak, számla nélkül szerzik be áruik egy részét, nem is beszélve a palackozott italok boltjáról, ahol az árusításon kívül még zugkimérést is folytatnak. Az pedig már csak színesíti a dolgot, hogy a Köjál sokkal elnézőbb a magánboltosokkal szemben, mint az áfészboltok- kal. Véleményük szerint csak ezzel magyarázható, hogy garázsban, műhelyben, pincében, rossz vályogházakban egyre-másra nyílhatnak a boltok, kocsmák. Amíg szemlátomást észrevehető, hogy ma nálunk elsősorban a kereskedelemben és a vendéglátásban próbálják a boldogulást sokan, addig az áfészboltok bérleti formában való üzemeltetésére alig van jelentkező. Lehet, hogy a forgalom és a nyereség nagy mértékű csökkenését jelző számok riasztják vissza az egyébként vállalkozó kedvű boltosokat. Nógrád megye nyolc áfé- sze tavaly az első fél évben 2 milliárd 200 millió forintos forgalmat bonyolított le, míg az idei féléves forgalom folyó áron ennek csak a nyolcvan százaléka: 1 milliárd 800 millió forint volt. (Ha pedig ehhez a minimum 30 százalékos inflációt hozzá számolnánk az áfészek összforgalma az idén csupán fele a múlt évinek.) Egyébként a bolti kiskereskedelem az áfészek tevékenységének hetven százalékát teszi ki. A külkereskedelem veszélyes üzem Először volt a Külkereskedelmi Minisztérium megyei megbízottja, később, amikor a minisztérium nevéből elmaradt a kül előtag, „csak” a Kereskedelmi Minisztérium megbízottja dolgozott a megyeházán. Másfél éve pedig a Nemzetközi Gazdasági Kapcsolatok Minisztériuma megyei képviseleti irodájára változott az elnevezés. Az év elején pedig jött az újabb változás: az Investcenter-—Tradeinform Magyar Befektetési és Kereskedelem-fejlesztési Vállalat tart fenn irodát Salgótarjánban a megyeházán. Egyed Gyula, aki mindegyik fent említett változást megélte, s ma is megyei megbízottként dolgozik, azt mondja, a feladat ugyanaz, mint azelőtt volt. A minisztérium nem akarta szélnek ereszteni a megyei hálózatát, ezért a szakembereket átvette a vállalat, akik most piaci viszonyok között dolgoznak, s szolgáltatásaikért díjakat szednek. Az új cég elsősorban az NGKM Befektetési és Kereskedelem-fejlesztési Ügynökségének munkáját, feladatai megvalósítását, gyakorlati kivitelezését hivatott segíteni. A vállalkozók, ha exportra- importra gondolnak információt szerezhetnek a külkereskedelemről. Manapság óriási az érdeklődés e témában. Míg néhány éve alig pár tucat impex látta el a külkereskedelmi feladatokat az országban, most húszezer a regisztrált külkereskedők száma. Nógrád megyében becslések szerint kettőszáz vállalkozás jegyeztette be külkereskedelmi „igényét”. Bár Egyed Gyulának az a véleménye, hogy sokan csak bejelentkeztek, de nem élnek e jogukkal, amelynek legfőbb oka, hogy nincsenek a külkereskedelemre felkészülve, hiányoznak a szakemberek. Nógíádot tekintve a vállalkozások száma, komolysága és tőkeereje a külső kapcsolatok kialakítására nem kínál jelenleg túl nagy lehetőséget. S talán azt is lehet állítani, hogy e szempontból is az utolsó helyek egyikén található meg Nógrád megye. Egyébként is a külkereskedelem a szakemberek szerint veszélyes üzem. Egy-egy ismeretlen, új külföldi partnerről az üzleti kapcsolat felvétele előtt nem árt beszerezni a büroinformációt. Ami azt jelenti, hogy az arra szakavatott adattároló cégektől ajánlatos információt kérni arról, milyen a megítélése a partnernek saját gazdasági környezetében, voltak-e zűrös ügyei, mennyire lehet készpénznek venni üzleti ajánlatait. Az 1001 társaság... Ahogyan azt e hasábokon már többször megtettük, most is kénytelenek vagyunk megismételni: Magyarországon többek között információs válság is van. Az adatszolgáltatás és szolgáltatás rendszerét hovatovább már csak a tehetetlenség mozgatja. A kereskedelemről sem tudni sokkal többet, mint a gazdaság többi részéről. Az adatszolgáltatási kötelezettség csak a régi nagyokra vonatkozik. Az újak vagy akár az átalakultak már csak önszántukból adnak, ha adnak információt. 1989. december 31. 1990. december 31. egyéni vállalkozók állami és szövetkezeti és egyéb társaságok 612 1456 boltjai 1291 1025 ebből: szerződéses jövedelem 299 193 érdekeltségű összes kereskedelmi 144 117 egység 1903 2481 Annyi mindenesetre biztos, hogy az 1991. június 30-án Nógrádban bejegyzett 1001 gazdasági társaság nagy része kereskedik. Emellett azonban számtalan egyéni vállalkozó nyitja üzletét. Amíg 1989. végén 1900, addig 1990. végére 2500 kereskedelmi egység működött a megyében. Rohamosan nőtt és azóta is gyarapodik a magánkereskedők száma. E vállalkozási forma térnyeréséről azonban nincs megbízható, értékelhető információ. Annyi tudható, (amennyi egyébként is szemet szúr jártában-kelté- ben az embernek): egyre több a nagykereskedelmi tevékenységet is folytató kereskedő, erőteljesebben alkalmazzák a bérbeadásos üzemeltetési formát és egyre több „diszkont”, vagy csak annak nevezett üzlet nyílik.