Nógrád, 1988. július (44. évfolyam, 156-181. szám)
1988-07-27 / 178. szám
A város nyolcezer párttagjának, kétszázhál több alapszervezetének kell jól dolgozni! Interjú Sándor LäszlAeal. a városi pártbizottság) első titkárával Lassan egy éve, hogy flr. Sándor Lászlót, a városi párt- bizottság első titkárának választották. Az azóta elmúlt hónapokra nem knondható él, hogy eseménytelenül teltek. Több jelentős döntés, határozat, állásfoglalás született a különböző pártfórumokon, {megújulási törekvések, (változtatások tanúi lehettünk. Ezekről és a salgótarjáni pártbizottság ézzel összefüggő tennivalóiról beszélgettünk Sándor Lászlóval. — i Segítette a városi pártbizottság első titkárának munkáját az elmúlt Időszak mozgalmassága, vagy ellenkezőleg a megnövekedett feladatok miatt sok nehézséggel (tellett szembenézni az új beosztásban? — Azokat az elképzeléseket, amikkel hozzáláttam új megbízatásomhoz, azokat most lényegesen segítette a* országos pártértekezlet. — Megszületett május végén az állásfoglalás, munkaprogramok körvonalazódnak. Mi a városi pártbizottság , munka- programja? Vagy kérdezhetem úgy Is: mit akarnak elérni ; a közeljövőben a városban? — Négy fontos dolog van a most alakuló programunkban. Azért kell alakulónak nevezni, mert pénteken végrehajtó bizottsági, augusztus első napjaiban pedig pártbizottsági ülésen vitatjuk majd meg. A legfontosabb, hogy a város gazdasági teljesítményét lényegesen meg kell javítani. Mégpedig az itt meglevő alkotó erőkre támaszkodva. — Mit tud tenni ebben a pártbizottság? — Mindannyian ' tudjuk? hogy a város gazdaságában elengedhetetlen a strukturális átrendeződés. A párt, az alapszervezetek, a pártbizottságok feladata, hogy az ezt szolgáló közhangulatot, a jó légkört megteremtse. — Milyen módszerekkel valósítható ez meg? — A demokratizmus szélesítésével. És ez jelenti a munkaprogramunk másik lényegét. Azt, hogy olyan gyakorlatot alakítsunk ki, amellyel jobban be lehet vonni a lakosságot a város- politikába. Aminek egyben azt is kell jelentenie, hogy az irányító szervek, a pártós a tanács is jobban együttgondolkodjon a lakossággal. — Térjünk vissza /még a munkaprogram másik két lényeges elemére.. . — Nem tértem el attól, ugyanis a harmadik fontos dolog az, hogy ebben a városban szellemiséget kellene teremteni. — Ez szépen hangzik. De mit jelent? — Tekintsünk csak visz- sza! Sokáig a szellemi erők a városban nem voltak megbecsülve. Aztán a hetvenes évek elején döntés született az értelmiség letelepítésére. Jöttek is sokan. Mégis az értelmiségi életformához a megfelelő légkört nem teremtettük meg, és sokan el is mentek. Miért? Vagy mert a munkahelyen nem kaptak kvalifikált feladatokat, vagy mert nem engedte kibontakozni a meglevő hierarchia, avagy mert ők maguk sem akarták. És ezenkívül a közéletben sem kaptak szerepet. A városban alkotó szellemiségre van tehát szükség, munkahelyeken és a közéletben egyaránt. — Gazdasági átrendeződés, kiteljesedő demokrácia, alkotó szellemiség. . . Mégis hogyan vállalna ebben nagyobb szerepet a párt, merf gondolom ezek megvalósításához erre ma igencsak szükség van? — Természetesen. Az elmondott célokat jól szolgáló pártéletet kell kialakítani. De nem operatív beavatkozással, hanem a párt irányításának, befolyásolásának az ehhez szükséges légkör megteremtésében kell kitűnnie. Mert a város nyolcezer párttagjának és kétszáznál több alapszervezetének kell erősnek, jól működőnek lennie, ' ugyanis enéikül hiába jó és erős a pártbizottság a végrehajtó bizottság és az apparátus. Konzultatív építkezésre van szükség egymás gondolataiból. — (Július elsején, a megyei pártbizottság kibővített ülésén hozzászólásában ön úgy fogalmazott, hogy ha nem lesz rövid időn belül változás, akkor a bizalom 'mai erősödése köny- nyen visszájára fordulhat. Mennyi az a rövid idő? — Megítélésem szerint a városi pártbizottság munka- programja szerint, miután azt augusztus elején megvitatja és azt meghatározza a pártbizottság, egy-két hónapon belül érzékelnie kell a változásokat a város lakosságának. — Ha már pz időt említettük, úgy judom, most nem kaptak határidőt a pártaiap- szervezetek, hogy mikorra dolgozzák ki saját munkaprogramjukat. .. — Éppen annak a veszélye miatt van ez így, hogy az öncélú változtatásokat elkerüljük. Akkorra legyen program, amikor a párttagságban megértek a gondolatok. , . — Amiről eddig beszélgettünk az jnár része a politikai intézményrendszer korszerűsítésének, erről szól a májusi pártértekezlet állásfoglalása is. De a gyakorlatban konkrét formában mi jelentkezett már ebből? — A politikai intézmény- rendszer gyors korszerűsítésének közérzetjavító szerelje van. S mint említettem ennek kell már érzékelhető- nek lennie egy-két hónapon belül. Ugyanakkor a gazdaság eredményei csak négyöt év múlva jelentkeznek, ám a politikában ennél jóval előbb, s erre már vannak példák. Az alapszervezeti titkárokkal a kapcsolat- tartást több kiscsoportos beszélgetés keretében szerveztük meg a plenáris előadások helyett. Közvetlen szerepet kapott most például a párttagság az új városi titkár jelölésében is. Ebben a személyi kérdésben négyszáz ember véleményéi kérte ki a jelölőbizottság. Vagy említhetem az egy- testületes pártbizottságok létrehozását. — Az alulról Jövő kezdeményezések ma nagyon előtérbe kerültek, többnyire akként, hogy azokra építeni kell. Ta* lálkozott-e ön városi első titkári beosztásában ilyen kezdeményezéssel? — Ennek számtalan jele van, még ha apró is. Arról már sokat beszéltünk, hogy az országos pártértekezletre készülve az irányító szervek munkájának javítására sok javaslat elhangzott. Mégpedig eddig szokatlan kérdésekben is megnyilatkoztak az alapszervezetek. Az alulról jövő kezdeményezés fontos szerepe benne van a munkaprogramunkban is akként, hogy a városi párt- bizottság a város dinamizálására jobban vállalja e kezdeményezések megvalósításában a motor szerepét — A nyilvánosság szélesítését is sürgető tennivalónak tartotta ön a Július elsejei felszólalásában, és ezen nemcsak a sajtót értette. Mire gondolt még? — A párt megújulásának .kulcskérdése a nyilvánosság. Hiszen ez megbízható alap a döntésekhez, megnöveli az abban résztvevők felelősségét és ellenőrizhetővé teszi a végrehajtást is. Ma ez különösen azért fontos, mert nem olyan kérdések szerepelnek a pártszervek ülésein, ami csak a párt belügye lenne, hanem olyan társadalmi kérdések, amelyben a pártonkívülinek is joga van ahhoz, hogy azokat megismerje. Nyilvánosságon értem azt is, ha valaki valamely időszerű kérdésről személyesen vagy telefonon elmondja a véleményét, sőt azt is, ha olyan levelezési gyakorlat alakulna ki, hogy valaki mindennemű észrevételét leírhatja. — Az egyik lakóterületi fórumon nyíltan fogalmazott személyi kérdésedről. Megtenné ezt most is? Nevezetesen arra gondolok, miért távozik a pártbizottságról az egyik városi titkár? — Annál is inkább megteszem, mert tudom, hogy a város párttagságát több hónap óta foglalkoztatja, hogy személycsere lesz a titkári poszton, és néhány meg nem alapozott vélemény is felszínre került. A lényeg az, Szilágyi Tibor még februárban elmondta, hogy húszéves apparátusi tevékenység után szeretne a gazdaságban vagy államigazgatásban dolgozni, s erre most van lehetősége, hiszen ötvenéves, tíz év múlva nyugdíjba megy. Ezt az igényét és indokait elfogadtuk, s ha végiggondoljuk, természetesnek fogadhatjuk el. Elhelyezkedésére több alternatíva is felvetődött, s ő választotta meg, hová megy Augusztus második felétől a salgótarjáni öblösüveggyárban a személyzeti munka irányításával bízzák 61 meg. Zs. A. Ügyféhsolgálat folt 6 fokon Hadüzenet a bürokráciának Első ügyintéző lehet a számítógép A városháza bejárata mellett kékes vibrálás hívja fel magára a figyelmet. Az üvegfal mögött tenyérnyi számozott érintkezők, feljebb egy működő színes tv, melynek világító képernyője vonja magára á járókelők tekintetét. Kedves ügyfelünk 1 — állít meg a felirat. — ön egy korszerű, számítógéppel vezérelt ügyfél-tájékoztató.rendszer előtt áll. E tájékoztató rendszer feladata, hogy a tanácsunknál intézett ügyekben választ adjon az ön által feltett kérdésekre. Bármely órában téved is erre kíváncsiskodó, a Tele- dos számítógépes rendszer éjjel-nappal Rendelkezésre áll. — Nyomja meg az „1-es feliratú gombot! — vibrál a feliratNosza, tenyereljünk hát rá az üveg túloldalára helyezett „1-es” számú hőérzékelőre. A monitorra ekkor nyolc té- inaajánlatot ír ki a program, s természetesen az elengedhetetlen kezelési útmutatót is. Ez utóbbi roppant egyszerű, csupán a kiválasztott téma előtti számot kell megnyomni, illetve „megtenye- relni” (ugyanis csak megfelelő hőmennyiségre reagál az érintkező), s máris olvasható a kért információ. S mi több, kérésre odabent az ügyfél- szolgálati irodán egy sornyomtató le is írja a képernyőn látható szöveget. Emlékeztetőnek. Miután már tudjuk (a számítógéptől), hogy mikor fogadják az állampolgárokat az ügyfélszolgálati irodán, érdemes egy kicsit bekíváncsiskodni a földszintre. Vagyis a „fogadószintre”, ahogyan az itt dolgozók nevezik. Az „irodát” a bejárattal szemben találni. Nem tévedés, az ügyfélszolgálati irodát, az anyakönyvi és az adócsoportot, tehát az „egyetemes” ügyintézéssel foglalkozó szervezeteket hívják profán egyszerűséggel a, »Városháza irodájának”. A folyosón a kinti monitor szakasztott mása áll, de bent az irodán is dolgozik még kettő. A számítógéppel szemben ablaksor, bár mögöttük nem látni senkit- Igaz, előttük sem, de ez talán az előbbiből következik: ha nincs ügyintéző, miért is sorakoznának az ügyfelek? — gyanítom hagyományos tapasztalataimra hivatkozva. — Szó sincs ilyesmiről — világosít fel tévedésemről Danyi Ignác, az ügyfél-szolgálati iroda vezetője. — Az ablakokban mindig annyi munkatársunk ■ dolgozik, ahányra szükség van. Próba szerencse alapon odamegyek tehát az egyikhez- Túloldalt máris megjelenik egy hölgy, és azt kérdezi, miben állhat rendelkezésemre? S még akkor sem haragszik meg, amikor kiderül, csupán érdeklődni jöttem. — Nem ritka vendég nálunk, aki csak tájékoztatást kérni nyit be — folytatja Danyi Ignác. — Havonta háromezren is jönnek információkért. Megbízható munkatársaink tehát a számítógépek. Űj, ezúttal valódi ügyfél érkezik. Mintha számítógép- teremben látta volna meg a napvilágot, olyan természetességgel diskurál a Teledos- sal, A téma: milyen nyomtatványokat kell, hány példányban és kihez beadnia, hogy két hétre bezárhassa üzletét. — Hetente több mint ezer ügyfelünk van — tájékoztat az iroda vezetője. — Ekkora forgalmat már nem lehet a bürokrácia hagyományos útjain lebonyolítani. Míg korábban három hétig is húzódott egy határozat meghozatala, most ehhez elég egy nyomtatványt kitölteni, s öt-tizenöt perc múlva kézhez is kapják a döntést ügyfeleink. Negyvenféle ügyet intézünk ebben a formában jelenleg, de még nem zártuk le a változtatások sorát. Év végére nyolc vamfajta ügyet szeretnénk ily módon lebonyolítani..S a hogyan tovább? Dr. Farkas Miklós, a szervezési és jogi osztály vezetője erre is tudja a választ. — Már a második fél évben napi huszonnégy órás telefonügyeletbe szeretnénk állítani egy üzenetrögzítőt. Ezután már be sem kell jönnie az ügyfeleknek csak a megfelelő adatokat bemondaniuk telefonon, s a kollégák postán küldik ki a kért döntést vagy igazolást... Ez a fajta ügyintézés körülbelül 1—2 napot vesz majd igénybe. — S a változásoknak — ezzel vége? — Nem, már tárgyalunk a postával arról, hogy a fogadószinten különféle nyomtatványokat, értékcikkeket és illetékbélyeget árusítson. Azt is szeretnénk, ha a rendőrkapitányság a városházán intézné az útlevéllel és a személyi igazolványnyal kapcsolatos ügyeket. így fest valahogyan az ügyfélszolgálat felső fokon. Tágas előtér a fogadószinten Képek: Rigó
