Kutatás-Fejlesztés – Tudományszervezési Tájékoztató, 1989
1. szám - Szemle
44 Demonstrálnia kell mind a munkahelyén, mind azon kivül, hogy nem veszitette el érdeklődését szakterülete iránt, lépést tart tudományterülete fejlődésével, olvas, kutat, részt vesz a szakma életében. Célszerű időről-időre felkeresni a beosztottakat, az irodán kivüli közvetlen kapcsolat megkönnyiti a kommunikációt, tanusitja a vezető érdeklődését a téma és a munkatársak iránt. A jó munkát minden esetben értékelni, dicsérni kell. Közvetlenül is segiteni kell a szakemberek munkáját, ha másként nem, az adminisztratív, pénzügyi, beszerzési stb. gondok átvállalásával. Meg kell védeni a beosztottakat a felső vezetők irracionális kéréseitől, a fölösleges adatszolgáltatástól, az értelmetlen értekezletektől. A vezetőnek ki kell nyilvánítania, hogy az érdemi, tartalmi kérdéseket előnyben részesiti a gazdasági, szervezési, adminisztrációs megfontolásokkal szemben. A Rensselaer Műszaki Intézet megvizsgálta, mi segítette legjobb hallgatóinak életpályáját. Valamennyi megkérdezett azt válaszolta, a legnagyobb szerepe annak volt, ha valaki törődött velük, nyomon kisérte fejlődésüket. A törődést, a gondoskodást tehát az intézményi politika szintjére kell emelni. A törődés elképzelhetetlen kölcsönös bizalom és megbecsülés nélkül. A vezető ismerje meg munkatársait, és ismertesse meg magát munkatársaival. Tudatosan törekedjék kétirányú kommunikációra. Az emberek különböző mértékű törődést igényelnek. A vezető erről csak közvetlen kapcsolat alapján tájékozódhat. Ha a kutatók ugy érzik, elhanyagolják őket, sűríteni kell a találkozásokat. A kreativ kutatócsoportok viszonylag nagy odafigyelést igényelnek, naponta vagy hetente többször meg kell látogatni őket. Ebből következik, hogy egy kutatásvezetőtől csak kevés számú kreativ szakember irányítása várható el. A figyelem nem más, mint az érdeklődés kinyilvánítása a másik munkája, gondolatai, véleménye iránt, A figyelem és az elismerés egymással összefügg. Az odafigyelés az elismerés legegyszerűbb formája. Sok ember számára az elismerés dijakat, okleveleket, pénzt jelent, de az a valóban hatásos elismerés, ami megfelel az egyén igényeinek, elvárásainak. A jól megválasztott elismerés nyugtáz, jóváhagy egy magatartásformát, megismétlésére ösztönöz, ellentétben az igazságtalanul odaítélt, túlzott, elhamarkodott jutalommal, aminek negativ hatása van. Néhány ötlet az elismerés kifejezésére: - A vezető keresse az alkalmat a másik érdeklődésének, céljainak és igényeinek kitapogatására. Szakítson időt négyszemközti beszélgetésekre.
