Tudományszervezési Tájékoztató, 1969

2. szám - Szemle

energiaszolgáltatási zavar teljesen megbénitotta az életet. Tekintélyes időbe és rengeteg nehéz, kölcsönösen összefüggő munkára volt szükség, hogy a termelés folyamata újra meginduljon. A kölcsönös összefüggéseket általában nem értették, az emberek azt mondták: 'Jól van, kialudt a villany. Hát miért nem kapcsolják be?' Mindezideig egyik nyilvánosságra hozott magyarázat sem kielégitő: az egész esemény túlságosan bonyolult és összetett ahhoz, hogy egy nyilatkozattal meg lehetne magyarázni." A modern szervezetek egyre több olyan embert igényelnek, akinek a gondolkozásmódja gyökeresen eltér a mechanisztikus szervezetek fenntartásához szükséges emberek gondolkozásától. Mind kevesebb olyan ember kell, aki másokat programozni tud, s aláveti magát mások programozásának. Műszaki ismereteink ugyanis elérték azt a pontot, mikor gyakorlatilag minden programozható munkát automatizálni lehet. A modern szervezetnek a szakadatlan változásból, növekedésből és a félelmetes komplexitásból eredő problémákkal kell megbirkóznia, ehhez pedig rugalmasság, alkalmazkodóképesség, egyre több tanulás és kommunikációs készség szükséges. Változóban van a szervezés és igazgatástudomány nyelvezete is: a K+F fogalmát lassanként felváltja a "technika" és "ujitás" kifejezés, melynek jelentéstartalma messze túlterjed a javak közvetlen termelésén, s felöleli a finanszírozás, értékesítés, elosztás, szervezés, kommunikáció és a szervezeten belüli együttműködés teljes fogalomkörét. A "rendszer" szó fokozott használata azoknak az egyre bonyolultabb, kölcsönösen visszaható összefüggéseknek felismerését jelzi, amellyel a modern szervezetnek meg kell küzdenie. A változás gyors ütemét az olyasféle uj kifejezések jelzik, mint "időleges rendszer" /temporary systems/, vagy "mátrix-szervezet" /matrix organization/. A SZEMÉLYI ADOTTSÁGOK SZEREPE Ha egy embertől azt kívánjuk, hogy komplex, programozhatatlan feladatok elvégzését szervezze meg gyorsan változó környezetben, reménytelenül hátrányba kerül, ha elméleti ismeretei és képességei a mechanisztikus korszak szervezéselméletére és kívánatos képességeire korlátozódnak. E feladathoz egyszerűen nem elég, ha valaki engedelmes és tanulékony beosztott, körültekintő felettes vagy ért hozzá, hogyan kerekedjék mások fölé és kerüljön vezető állásba. A komplex ujitási feladatok megoldása legalább az alábbi perszonális-interperszonális képességtipusokat igényli: - képesség arra, hogy valaki beosztottként dolgozzék, kövesse más szavát, utasitásra cselekedjen, ha a feladat azt kivánja; - képesség arra, hogy másokért felelősséget vállaljon, utmutatást adjon és irányitson, ha a feladat azt kivánja; 4/ A New York-i nagy áramszünetről van szó. —Szerk. 282