Nógrád Megyei Múzeumok Évkönyve XXX. (2006)

Közlemények - Tóth Zsuzsanna: Egy látogatottsági felmérés tapasztalatai (Palóc Múzeum, 2006. július–szeptember)

A kérdőívet kitöltők között a szellemi foglalkozásúak száma a legjelentősebb, amelyet alátámaszt az is, hogy a legmagasabb iskolai végzettségűek vannak a legtöbben (53%). Kovács Judit népművelő említett vizsgálatában hivatkozik arra, hogy bizonyítottan a magasabb iskolai végzettségűek affinitása a legnagyobb a művelődésre, múzeumlátogatásra.

2 Ezt a tényt jelen felmérésünk is megerősíti. Az érettségizettek száma a következő kategória (32%), majd a 18 év alatti diákok következnek (12%). Ezek alacsonyabb létszáma azzal indokolható, hogy a nyári idényben kevesebb volt a szervezett múzeumlátogatás, mint a tanév időszakában. Az iskoláknak a múzeumunkhoz való pozitív hozzáállását bizonyítja az a tény, hogy 2005-ben a látogatók 53%-a diák volt. Legkisebb aránya a szakmunkásképzőt végzett látogatóknak van (3%). Foglalkozás szempontjából a szellemi foglalkozásúakat (51%) a diákok (18%) és a nyugdíjasok (14%) követik, majd a fizikai munkát végzők (9%) és az egyéb (8%) foglalkozási kategóriába tartozók. A lakóhely szerinti megoszlásnál a fővárosból érkezetteket emeltük ki az ország különböző településeiről idejövök közül. A vidéki városokból, falvakból került ki a látogatók több, mint fele (54%). Mivel a főváros viszonylag közel van, s Balassagyarmat a 22es főúton könnyen megközelíthető, a Budapestre érkező turisták közül sokan szívesen ellátogatnak a Palóc Múzeumba is (37%). A helyi látogatók száma a felmérés adatait figyelembe véve viszonylag kevés (8%). Ez a tény részben magyarázható azzal, hogy a múzeumlátogató helybeliek a kiállítások megnyitóin már megnézhették tárlatainkat. Másfelől viszont egyik fontos feladatunknak tekinthetjük ennek a látogatói aránynak a módosítását. A felmérés adatait tekintve külföldi vendégeink száma a legkevesebb (1%), de ténylegesen több, mint ahányan vállalták a kérdőív kitöltését, mivel csak magyar nyelvű adatlap állt rendelkezésükre. Iskolai végzettség Ált. iskolás 27 Érettségizett 69 Felsőfokú 115 Szakmunkás 7 Életkor 18 év alatt 33 18-30 év 45 30 - 45 év 76 45 - 62 év 117 6212 Foglalkozás Fizikai 21 Szellemi 111 Egyéb 17 Tanuló 40 Nyugdíjas 30 Település Budapest 83 Vidék 123 Balassagyarmat 17 Külföld 3 Utolsó nyitott kérdésünk így szólt: mi az, amin változtatna, vagy mit hiányolt a vendég a múzeumlátogatás alkalmával? Ez az egyik legfontosabb téma volt, hiszen a látogatók leírhatták véleményüket, hasznos javaslataikat a kiállításokkal, szolgáltatásaink2 KOVÁCS Judit 1987, 176. 265