Nógrád Megyei Múzeumok Évkönyve XXX. (2006)
Közlemények - Tóth Zsuzsanna: Egy látogatottsági felmérés tapasztalatai (Palóc Múzeum, 2006. július–szeptember)
szik, hogy az egyik leggyakoribb mód az ismerősök ajánlása, amely az adott lehetőségek 35%-át tette ki. Hagytunk lehetőséget a látogatóknak arra, hogy ők jelöljék meg azt a forrást, amelyből információt merítettek. Ezen egyéb lehetőségek közt szerepeltek útikönyvek, turisztikai kiadványok, illetve idegenvezetők ajánlatai. Százalékos arányban ezek igen jelentősek, az információforrások 25%-át jelentik. Prospektusból szerzett értesülést múzeumunkról a megkérdezettek 19%-a. Célunk tehát továbbra is, hogy különböző turisztikai kiadványokon, ingyenes szórólapokon meg tudjuk jelentetni nyitvatartási időnket, kiállításainkat, programjainkat. A plakátokat a vendégek 5%-a jelölte meg tájékoztatási módnak. Az internet, mint információs csatorna 6%-os arányban szerepel, a televízió, rádió, újsághirdetés összesen 10%. A világháló, arányaiban még viszonylag kevés ember számára jelent ismeretforrást, mégis fontos a múzeumi honlapokon való megjelenés, az adatok frissítése, mert ezek nézettsége egyre nagyobb. Információszerzés forrása 32 • Televízió, rádió, újság • Internet D Plakát D Ismerősök • Egyéb • Prospektus Szerettük volna tudni, hogy mennyire múzeumbarátok a látogatók, vajon más múzeumokat is gyakorta látogatnak-e? A kérdőívekből kiderült, hogy majdnem felük (47%) egy évnél ritkábban jut el egy-egy múzeumba. Alig valamivel kevesebben (44%) viszont már rendszeres múzeumlátogatónak mondható, hiszen legalább havonta, 2-3 havonta látogat meg különböző tárlatokat. Az alábbi ábra jól szemlélteti, hogy a múzeumlátogatók közül a visszatérő látogatók aránya valamennyivel nagyobb, mint azoké, akik kevesebbet járnak múzeumokba. Ezért fontos, hogy évente átlagosan legalább három vagy négy időszaki kiállítást nyithassunk, hiszen a visszatérő látogatók így újabb élménnyel gazdagodhatnak. 261