Szilasi Ágota, H.: Örökségünk védelme és jövője 5. - Váraink. Múlt, jelen, jövő. A Dobó István Vármúzeumban 2019. április 25-26-án megrendezett Tudományos Konferencia tanulmánykötete - Studia Agriensia 38. (Eger, 2019)
Novák Irén: A diósgyőri vár üzemeltetése
NOVAK IREN 4. kép fotó: Baranzó Péter, 2018 Elemeztük a vár egyedi vonásait és sajátosságait, megállapítottuk és felmértük a versenytársaink körét és elkezdtük több szempont alapján megismerni a látogatóinkat. Számba vettük a márkaépítés és pozicionálás alapvető fázisait és válaszokat kerestünk a következő kérdésekre: Kik vagyunk? Mivel foglalkozunk? Miért vagyunk hitelesek? Milyen előnyöket kínálunk? Miért minket válasszanak? Piaci szegmens Kommunikáció Mire van szükségünk? Cél, eredmények Korszerű és történelmi? Egy középkori lovagvárat illetően alapvető elvárás, hogy tükrözzön egy történelmi miliőt, hangulatot, és minél inkább betekintést nyújtson a királyi udvar mindennapjaiba. Látogatóink viszont a hitelesség mellett a kényelmet, a korszerű tájékoztatást és a hely sajátosságaiból eredő szórakoztatást is elvárják. Meg kell tehát őriznünk a várat az utókor számára, viszont el kell juttatnunk üzenetét napjaink különböző generációihoz, amelyhez a legmodernebb kommunikációs eszközöket és módszereket szükséges alkalmaznunk, hogy a hatalmas „zajban” is felfigyeljenek az értékeinkre. Ezért a vár megismerését a viseletbe öltözött, régies nyelvezeten megszólaló animátorok mellett interaktív táblák, valamint audio guide is segíti. Az egyik legkedveltebb ilyen alkalmazás az Alkímia szobájában található. A sötét, füstös helyiségben, különös tárgyak társaságában, egy képernyőn saját bájitalt keverhetnek a látogatók, amelynek receptjét ismerőseiknek el is küldhetnek online. A játék közben megismerkednek a középkori hiedelemvilággal, és olyan növényekkel, amelyeknek varázserőt tulajdonítottak. A korszerű és a történelmi jellegből adódó kihívással a vár kommunikációját illetően is szembesültünk, amely arra ösztönzött bennünket, hogy egy hagyományokon in
