Bihari-Horváth László (szerk.): A Bocskai István Múzeum Évkönyve 1. (Hajdúszoboszló, 2014)
Muzeológiai tanulmányok - Bihari-Horváth László: Az építkezés kezdete – A Bocskai István Múzeum 2014. évi működése
3. Általános stratégia Ahogy az már a helyzetelemzésében is felvetődik, a Bocskai Múzeum működésében komoly változásokra van szükség. Ezt a változást a következő külső és belső tényezők irányozzák elő:- a múzeumok és a kulturális szolgáltatók száma az elmúlt 50 évben jelentősen megnőtt, a kulturális turizmus virágzó iparággá fejlődött, ami kiélezte a szolgáltatók közötti versenyt;- a bevételek megszerzésére irányuló versenyben kulcsszerepe van a kommunikációnak, a korábbi gyakorlattól eltérően szükség van a múzeumok marketingmunkájára- megváltozott a fenntartás rendszere, 2013-tól a városi önkormányzat működteti az intézményt, megváltozott a finanszírozási rendszer is, 2013-tól a látogatószám és a gyűjtemény nagysága szerint feladatcélú állami támogatásból működik a múzeum (ennek értéke 2013-ban közel 12.000.000 Ft volt);- a gazdasági válság a múzeumok látogatottságára is negatív hatással volt (közlekedési költségek növekedése, szórakozási kiadások csökkenése);- az elektronikus és digitális technológia óriási ütemben fejlődik, amivel a múzeumoknak is lépést kell tartaniuk;- a közönségkapcsolat fejlesztése megköveteli a szakszemélyzet pozitív attitűdjét a közönségnek nyújtott szolgáltatások területén. A külső és belső változások maguk után vonják a múzeumi működés változtatásának szükségességét. Ezt érdemes proaktívan, a változásokból adódó problémákat megelőzve elvégezni. A változásmenedzsmenthez személyzeti konzisztencia szükséges. A változtatások stratégiájában meg kell határozni a távlati célokat, a konkrét feladatokat és a kommunikáció elemeit. 3.1. Távlati, elérendő célok 3.1.1. A helyi közösség „élő" múzeuma Jelenkorunk információval telített (terhelt) világában nem elég a múzeumok passzív jelenléte a helyi társadalmak életében. Aktív fellépéssel olyan élményszerű szolgáltatásokat kell nyújtani, melyek egyértelműen ráirányítják a figyelmet a múzeum értékeire. A múzeumok működésének a társadalmi érvény szerez értelmet. Ezért elsődleges fontosságú a kommunikáció és a közönségkapcsolat fejlesztése. A Bocskai Múzeumnak meg kell erősítenie kapcsolatát a „stakeholderekkel" (a múzeum működésében érintett partnerekkel). Közülük is a fenntartó, a látogatók, a helyi 14
