Arrabona - Múzeumi közlemények 45/1. (Győr, 2007)
Muzeológia–Közművelődés - Némethné Jankovics Györgyi: Micsoda éjszaka volt! – avagy mi a titka a Múzeumok Éjszakája 2006-os sikerének?
ARRABONA 2007.45/1. MUZEOLÓGIA - KÖZMŰVELŐDÉS MICSODA ÉJSZAKA VOLT! - avagy mi a titka a Múzeumok Éjszakája 2006-os sikerének? Június 24-ét követően pár nappal a Marketing Magazin című internetes portálon vezércikk hangulatú elemzés jelent meg Wolf Gábor „tollából". A szerző egy eléggé egyértelmű megállapítással indírja cikkét: „Múzeumok éjszakája - érdekes tanulság! Nagy sajtóvisszhang, rengeteg vendég, jelentős járulékos bevétel (kaja, szórakozás, stb) - minden abba az irányba mutat, hogy jól sült el a Múzeumok Éjszakája. Marketing szempontból melyek a tanulságai, melyeket a céged számára is hasznosíthatsz?" Majd később megjegyzi, hogy a „Múzeumok Éjszakájával bebizonyította egy üzletben, marketingben hagyományosan gyenge iparág, hogy bizonyos tekintetben ügyesebb tud lenni, mint a kisvállalatok többsége" 1 . Marketing irodalmakat olvasó lévén feltűnt, hogy a kulturális intézményrendszer eme tagját ilyen szinten méltató, példa értékűként elemző írással még nem találkoztam a gazdaság marketing sajtóorgánumaiban. Miután magam is részese, szervezője voltam a Xántus János Múzeumban elsőként 2005-ben megrendezett Múzeumok Éjszakájának, azt belülről látva megpróbáltam felmérni e méltatás érvrendszerének helyességét. Úgy érzem, ebbéli státuszomban át tudtam látni mindazokat a tényezőket, melyek valóban példaértékűek lehetnek a gazdasági élet különböző szereplői számára, de azt is megtapasztalhattam, hogy melyek azok a jelenségek, amelyekről — ugyan az iménti cikk nem írt, de — nem éppen mintaszerűek, különösen nem marketing szempontból. Ezeket a megfigyeléseket, tapasztalatokat szeretném megosztani most olvasóimmal. Múzeumok Éjszakája - ahogy kívülről látták 1. Wolf Gábor cikkének elején ismerteti a Múzeumok Éjszakája koncepcióját, amelynek lényege: „ezen az estén az első múzeumban fizetsz belépőt, és azzal egész éjszaka az ÖSSZES résztvevő múzeumba beléphetsz." 2. A program legfőbb érdeméül, tanulságául az alábbi gondolatot fogalmazta meg: „A Múzeumok Éjszakájában a nagy tanulság, hogy itt konkurensek fognak össze azért, hogy egy egész iparágat népszerűsítsenek. A hírverés mindenkinek jó, az egész szakma bevétele, ismertsége javul." 3. Marketing szempontból jó ötletként értékeli a cikk írója, hogy egyes múzeumok milyen jól pozícionálták magukat — kihozva a maximumot a lehetőségből: ha már mindegy, hogy hol váltják meg a jegyet a látogatók, hiszen MINDENT megtekinthetnek egy jeggyel, akkor miért ne az én múzeumomnál kezdjenek — volt a vezérgondolat. Ennek előnyeit sorolhatnánk: az én múzeumom legyen az, ahol tömeges a befizetés, ezért olyan prospektusok készültek, amelyeken egy térkép volt a programokkal, a javasolt útvonallal. Vagy voltak „spéci" akciók, csomagok, melyek azoknak szóltak, akik az én múzeumomban kezdtek. 4. Követendő példának érezte az elemző azt a törekvést, amelyet néhol megfigyelt: az egy főre eső bevétel növelését. „Agresszív szuvenírozás, múzeumi boltok promóciója, árusítás kivonulása a bejárathoz, kijárathoz, akár a kiállításokhoz: oda, ahol a tömeg mozog." 5. A cikk írója szerint a nagy trükk: az adatbázis építés! Ha ekkora tömeg jár a múzeumban, akkor meg kell próbálni megszerezni az elérhetőségeiket! Beléptetni a tagsági klubba őket, felíratni a hírlevélre, adni nekik egy kis ajándékot cseré433
