Gál Éva szerk.: A Janus Pannonius Múzeum Évkönyve 53. (2008-2015) (Pécs, 2015)
MÚZEUMPEDAGÓGIA, MÚZEUMI MARKETING - Gerner András: Közösség, közönség - a marketing és a kommunikáció kihívásai a Janus Pannonius Múzeumban
A Janus Pannonius Múzeum Évkönyve 53 377-382 Pécs, 2015 Közösség, közönség - a marketing és a kommunikáció kihívásai a Janus Pannonius Múzeumban Gerner András Janus Pannonius Múzeum H-7621 Pécs, Káptalan u. 5. e-mail: gemerandras@gmail.com Hiába jön létre nagyszabású kiállítás, vagy kitűnő múzeumpedagógiai programok sora, illetve kerül elő egy szenzációs régészeti lelet, esetleg gazdagodik a helytörténeti, néprajzi vagy természettudományi gyűjtemény, ha a szakmai eredmények csak egy szűk szakmai közösség előtt válnak ismertté. A Pécs2010 Európa Kulturális Fővárosa-program finanszírozásában megvalósult Nagy Kiállítótér - Múzeum utca című projektben nyolc múzeumépületet újítottak fel, megvalósult a Káptalan utcai volt Vármegyeháza bővítése, az épületek kertjeinek újra- parkosítása, a környező utcák, közterek teljes rekonstrukciója és az ezekhez kapcsolódó informatikai fejlesztések. A Régi Vármegyeháza épületébe költözött a Modem Magyar Képtár 20. századi gyűjteményének teljes kiállítási anyaga, megújult a Vasarely Múzeum, kibővült a Martyn Ferenc munkáiból álló Káptalan utcai állandó kiállítás. Nem csoda tehát, hogy e jelentős változások, a néhány év alatt elért jelentős eredmények széleskörű megismertetése, valamint az Európai Unió által támasztott, a projekt támogatásához kötődő folyamatos beszámolási kötelezettségek jogosan hívták életre 2011-ben a JPM Kommunikációs és Marketing Osztályát. Korábban a kommunikáció és a marketing feladatát sosem kezelte önálló csoport vagy osztály a JPM történetében, leszámítva az 1990-es években megszüntetett Közművelődési Osztályt, amely - alapfeladatain túl - továbbította a VIP-listákra az események meghívóit, gondoskodott a sajtóval történő kapcsolattartásról, valamint programszervezési feladatokat is ellátott. Emellett kiemelendő, hogy az elmúlt években, sőt évtizedekben az osztályok rákényszerültek arra, hogy saját humán és anyagi erőforrásaikat is használva népszerűsítsék saját tevékenységüket, programjaikat. Ez - mármint az osztályok önálló, egymástól független kommunikációja - látszólag járható út, azonban pont ellentétes mindazzal, amit a Janus Pannonius Múzeum öt osztálya együttesen, egymásra hatva képvisel: a tudományterületek, szakmai ágak szinergiáját, az időszakos és állandó kiállítások sokszinüségét. így az intézményi kommunikációs és marketingfeladatok elvégzését nem csupán a sikeresen elvégzett EKF-beruházások adminisztrációja indokolja, hanem sok más, egyéb, „hétköznapi” cél is. A JPM Kommunikációs és Marketing Osztályának feladata az intézmény teljes körű sajtó- és kommunikációs tevékenysége, a kiállítások kísérőrendezvényeinek szervezése, marketing tevékenységének irányítása, felügyelete, a JPM honlap gondozása, tartalommal való feltöltése, az idegenforgalmi cégekkel, a civil szervezetekkel, oktatási intézményekkel való kapcsolattartás.