Levéltári Szemle, 72. (2022)
Levéltári Szemle, 72. (2022) 2. szám - MŰHELYMUNKÁK. LEVÉLTÁRI (KÉNYSZER)MEGOLDÁSOK A PANDÉMIA IDEJÉN - Fehér Csaba: Ügyfelek, kutatók, média : Budapest Főváros Levéltára kommunikációs stratégiája a pandémia idején, 2020-2021
30 Levéltári Szemle 72. évf . 30 majd egy „közös séta” során a Nagykörút érdekes házait, amelyekről posztoltunk képeket, tervrajzokat az Instagramra és a Facebookra. A museum.hu oldalára is küldtünk isme retterjesztő cikkeket. 13 Óvatos újranyitás A BFL Kutatószolgálatának és Ügyfélszolgálatának megnyitása 2020 júliusának második hetében történt, rendkívül óvatosan és jól szabályozott körülmények mellett. Bevezettük a Reservio időpontfoglaló rendszert, amelyben korlátoztuk a foglalható helyek számát.14 Délelőtti, délutáni és rövidített ügyeleti időt vezettünk be, csupán 6-6 főt fogadva, az egyébként több mint 40 fő számára alkalmas teremben. Külön teret biztosítottunk a 65 év feletti kutatók számára (3 fő részére). Itt a helyiség megközelítése is elkülönült a többitől. A galéria további 2 főt fogadott, vagyis egyidejűleg maximálisan 11 fő kutathatott a teremben. A helyzet bonyolultságára való tekintettel külön tájékoztatót adtunk ki a kutatók számára.15 Kiszolgálásukat tovább nehezítette a Levéltári törvény 2020. július 1-től hatályos változása, amely előírta a BM adatszolgáltatási tevékenységének igénybevételét, ha az a védelmi idők vizsgálatához szükséges. 16 Szigorú higiéniás szabályokat vezettünk be, a kilincseket, billentyűzetet, asztallapokat a takarítószemélyzet folyamatosan fertőtlenítette. Előírtuk a maszkviselést, a kézfertőtlenítést, a hőmérsékletmérést, a távolságtartást, illetve plexifalakat állítottunk fel a kutató- és ügyfélfogadó pultokon. Lehetőségek és feladatok az online térben A nyitás ellenére a kötelező előírások és kormányrendeletek nem tették lehetővé a tervezett kiállítások megnyitását. 2020 decemberére megépült a Czigler Győző építőművészetét bemutató kiállítás, de megnyitóját csak 2021. június 14-én tarthattuk meg. Végül a tárlat virtuális formában is elkészült.17 Elmaradt a 2020. november 12-ére terve zett Kós Károly – A 20. század legmagyarabb európai építőművésze című kiállítás megnyitója a Párizsi Magyar Intézetben. A kiállítást felépítették, de csak a FB-on tekinthető 13 Hír - Korszerű világítás, fűtő-hűtőrendszer, központi porszívó 1905-ben - Museum.hu (A letöltés ideje: 2022. május 29.) 14 A Reservio alkalmazását végül az Ügyfélszolgálaton elvetettük, mert a pár hónapos elektronikus ügyintézés, illetve a még valós járványügyi fenyegetettség jelentősen csökkentette a személyesen megjelenő ügyfelek számát. 15 idopontfoglalasi_tajekoztato_21_06_25.pdf (bparchiv.hu) (A letöltés ideje: 2022. május 29.) 16 Ltv. 24.A. §. (4) A személyiadat- és lakcímnyilvántartást kezelő szerv a levéltári anyagban azonosítható személyek elhalálozásának időpontjáról kérelemre adatot szolgáltat az iratanyagot őrző közlevéltár számára a 24. § (1) bekezdése és a (2) bekezdésben meghatározott védelmi idők leteltének megállapíthatósága céljából. 17 https://memmdk.hu/cikkek/virtualis-kiallitasok/virtualis-kiallitas-czigler-gyozo-epiteszeterol és https:// bparchiv.hu/hirek/virtualis-kiallitas-czigler-gyozo-epiteszeterol (A letöltés ideje: 2022. május 30.) Fehér Csaba
