Levéltári Szemle, 64. (2014)
Levéltári Szemle, 64. (2014) 1. szám - A levéltárak, mint kulturális szolgáltató intézmények - BOROSS ISTVÁN – POLGÁR TAMÁS: Kutatóbarát megoldások. Kutatószolgálat, a levéltárhasználat jellemzői. Honlapfejlesztés, tájékoztató felületek
A levéltárak , mint kulturális szolgáltató intézmények 49 önkormányzati szervek alkotják, azok az iratképzők , akikre az erős dán levéltári törvény egyértelmű kötelezettségeket hárít az iratkezelés és iratátadás terén. A második csoportba tartoznak a hivatásos történészek, illetve az amatőr történészek, azaz nagyrészt a családkutatók vagy a helytörténeti érdeklőd és ű levéltárhasználók. A honlap statisztikák alapján kijelenthető, hogy a Dán Állami Levéltár honlapját látogatók 90 – 95%a családkutató. A harmadik csoportot az iskoláskorú gyerekek képezik. A negyedik csoport nagyon vegyes közönség, akik a kultúra, a kult urális intézmények iránt általában érdeklődnek különösebb irányultság nélkül. A másik nagy kihívás a fejlesztők számára a honlap mögötti infrastruktúra fejlesztése, működtetése. A számtalan levéltári adatbázis összehangolása informatikai szempontból is kom oly feladat. Sok gondot fordítanak a keresőmotor optimalizálására, hogy a website és a tartalom minél jobban megmutatkozhasson a Google keresőjében. Az Európai Unióban a tendencia az adatokhoz való nyílt hozzáférés támogatása. A szabad felhasználás elve me ntén azon dolgoznak a dán fejlesztők, hogy az Europeana rendszerében is elérhetővé tegyék a szolgáltatásaikat. Természetesen egy honlapfejlesztés jelentős részben finanszírozási kérdés, de nem csupán az, a levéltárosok képzettségének szintje és kompetenciá i is nagyon fontosak. Szükség van az intézményen belüli gondolkodásmód megváltoztatására. Ez hosszabb időt vesz igénybe, mint maga a technikai oldal, amit 4 – 6 hónap alatt el lehet végezni. A fejlesztés részben külső erők bevonásával (outsourcing), illetve házon belüli fejlesztői csapattal zajlik. Különösen nagy kihívást jelent a feldolgozási folyamatok fejlesztése, magasabb szintre emelése, ez a levéltári fejlesztők feladata. A tervek szerint az új honlap 2014 késő nyarán fog elindulni. Kutatószolgálat, hon lapfejlesztés, tájékoztató felületek Angliában Parlamenti Levéltár A Westminsterpalota Victoria tornyának emeleti szintjein helyezkedik el a Brit Parlamenti Levéltár. Kutatószolgálatuk hagyományos módon korlátozás nélkül fogadja a kutatni szándékozókat hé tfőtől péntekig, egész napos nyitva tartással. A kutatás ingyenes, látogatójegyet sem adnak ki, viszont fényképes igazolvány szüksége s a belépéshez, ami érthető a Westminsterpalota területének fokozott őrzése miatt. Minden év novemberében tartanak egy két hetes leltározási szünetet. A kutatói helyek száma limitált , ezért előzetes bejelentkezés szükséges. A kutatókat arra is kérik a honlap, illetve aprónyomtatványok útján, hogy előzetesen győződjenek meg arról, hogy a kutatási témájukhoz vane elérhető irata nyag. A gyűjtemény legértékesebb részét képező törvénygyűjtemény pergamentekercsei is kutathatók indokolt esetben. Időnként családkutatók is betekintést nyernek a magánjogi törvényekbe, amelyek például a válási esetek törvényesítése kapcsán tartalmaznak ol yan névanyagot, amely a családi gyökereik után kutatók érdeklődését felkeltheti. A kutatók nagyobb része jogi végzettségű, a családkutatók inkább a Nemzeti Levéltárat keresik fel. Honlapjuk megfelelő információkat nyújt mind a kutatószolgálat igénybevételé nek lehetőségéről és módjáról, mind az iratanyagról. Megjegyzendő, hogy a levéltár honlapja nem önálló, a Parlament honlapjának részét képezi. Emiatt a honlap látogatottságáról Adrian Brown igazgató nem tudott részletesebb adatokkal szolgálni 23 . Mindenesetr e az 23 A honlap fejlesztése nem került szóba a rövid látogatásunk alatt, és a levéltár honlapján sincs ilyen jell egű információ, nyilván a Parlament honlapjának fejlesztése egységesen történik, ha nem is teljesen függe t-