Levéltári Közlemények, 74. (2003)
Levéltári Közlemények, 74. (2003) 1–2. - BESZÁMOLÓ - Jelentés a Magyar Országos Levéltár 2002. évi tevékenységéről / 333–351. o.
A Magyar Országos Levéltár 2002. évi tevékenysége 347 kutatótermünk xeroxkészítési megterhelése lényegileg a Hess András téri kutatótermével volt azonos. A kutatóforgalom növekvő tendenciája vezetett el ahhoz, hogy Bécsi kapu téri épületünkben 2002. szeptember l-jétől felállítottuk IX. Kutatószolgálati és tájékoztatási osztályunkat, amely működteti azóta az Információs Irodát, és irányítja a Nagy- és Kiskutató, valamint a Filmkutató munkáját. Ettől az időponttól kezdve szűnt meg az I. és II. osztály irányítói feladat- és hatásköre korábbi kutatótermeiket illetően. Az osztály keretében működik a Mohács előtti gyűjtemények adatbázisát fejlesztő team is. Az Információs Irodában 1439 esetben nyújtottak alaptájékoztatást a beiratkozottaknak, 754 alkalommal válaszoltak meg e-mail-t, 2580 alkalommal telefonon tájékoztatták az érdeklődőket, míg 2073 esetben fogadták a személyesen megjelenőket. Mikrofilmtárunk kutatóforgalmának növekedését jól mutatja, hogy 2002-ben — 1999-hez képest — közel ezerrel több kérőlapot adtak be a kutatók, azaz 6641 darabot, amelyeken 3 ezerrel több filmtári dobozt, összesen 20230 dobozt kértek ki. Amíg az elmúlt 3 évhez képest a mikrofilmkölcsönzések száma hanyatlott, addig a kölcsönzött filmdobozok száma közel stagnált. Összesen 1527 filmdobozt kölcsönöztünk 298 kölcsönzési alkalommal. A belföldi kölcsönzések száma 197-et tett ki, ez is növekvő tendenciájú. Filmkölcsönzésünk döntően levéltárközi filmkölcsönzés volt és helytörténeti orientáltságú. Csongrád és Baranya megyei levéltárak vezetik kölcsönzési listánkat. Filmeket 21 országból rendeltek meg tőlünk, még a távoli Japánba is. Kutató és tájékoztató szolgálati munkánkról az alábbi adatok vallanak: 2771 Kutatók száma ebből hazai 2445 külföldi 326 A kutatási esetek száma 20136 ebből hazai 17661 külföldi 2475 Kutatóknak kiadott másolatok száma 214485 ebből hazaiaknak 173869 külföldieknek 40616 írásbeli felvilágosítások száma 563 Az ügyfélszolgálat ügyfeleinek száma 431