Hírhozó, 2006 (16. évfolyam, 1-11. szám)
2006. március / 3. szám
«HÍRHOZÓ is (92 pont). A rákosmenteiek megítélése szerint a XVII. kerületi önkormányzat a leginkább az iskolák, óvodák, valamint a kultúra, művelődés támogatására fókuszált, itt érzékelték ugyanis a legnagyobb erőfeszítést a válaszadók (69-69 pont). Az erőfeszítések alapján a lista élére került még a rászorulók segítése (66 pont), az egészségügyi intézmények támogatása (65 pont) illetve a köztisztaság (61 pont) is. Az önkormányzati munka intenzitása, illetve annak lakosság észlelete szerint a középmezőnybe olyan területek kerültek, mint a közbiztonság (59 pont), a környezetvédelem (58 pont) és a parkosítás (56 pont), ezeket pedig a műemlék-felújítás és a parkolási gondok megoldása (49^19 pont), valamint a lakóépületek felújítása követi (48 pont). A lista végére került az utak, járdák javítása, a tömegközlekedés és az új lakások építése terén pedig már inkább a közepes alatti szintet (40-43 pont) jelölték meg a válaszadók az önkormányzat erőfeszítéseit mérlegelve. Közintézmények bővítése, infrastrukturális fejlesztések A kerületben megvalósított iskolabővítésekről a rákosmentei lakosság négytizede értesült, míg 59%-nyian vannak, akiknek figyelmét elkerülték ezek a fejlesztések. Azok az emberek, akik hallottak a kerületben megvalósított iskolabővítésekről, spontán módon, elsősorban a Hősök terén lévő iskola fejlesztését említették: 50%-uk ezen iskola felújí- , tásáról hallott. Egyöntetűen pozitív fejleménynek tartották a megkérdezettek a Hősök terén lévő iskola fejlesztését az arról informált megkérdezettek: 97%-uk egyértelműen jónak tartotta ezt a beruházást. A mintába került személyek alig több, mint ötödé (22%-a) hallott a hivatal bővítéséről, míg 76%-uk nem tudott róla, a fejlesztésről hallott emberek kétharmada (66%) értékeli pozitívan ezt a beruházást. A közintézmények fejlesztésén túl komoly beruházásokat igényel a kerületi csatornahálózat, valamint a szilárd útburkolattal ellátott úthálózat bővítése. A kutatás során e két területről külön is megkérdezték a rákosmenti lakosságot: arra kérték őket, értékeljék szűkebb pátriájuk utóbbi egy-két éves fejlődését ebből a két, igen fontos szempontból. Viszonylag elégedettnek mutatkoztak a XVII. kerületben élők, ha a csatorna- hálózat bővüléséről kérdezték őket: 22%-uk szerint nagyon nagy mértékben bővült, és további 32%-uk is komoly bővülést érzékelt a térség csatornahálózatában. Jóval kevésbé érzékeli a lakosság az úthálózat fejlesztésére irányuló erőfeszítéseket: a nagymértékű fejlődést említők aránya kevesebb, mint tizednyi (8%), és a megkérdezettek ötödé mondTÁJÉKOZTATÓ ta, hogy jelentős pozitív változást vett észre. Mindössze a kerületi lakosság ötödé (18%) szokta a vonatközlekedést választani a főváros belső területeire való eljutáshoz. A programról valamilyen információval rendelkezők túlnyomó többsége, 94%-a függetlenül attól, hogy szokott-e vasúton utazni, vagy sem, jónak tartja az elővárosi vasútfejlesztési tervet. A XVII. kerületiek 44%-a elmondása szerint gyakrabban utazna vonattal az említett fejlesztések megvalósulása esetén. A XVII. kerületben újonnan épülő üzletek, áruházak nem zavarják a lakosságot: ezt támasztja alá az, hogy a mintába került emberek több mint nyolctizede (82%) elmondása szerint örül annak, hogy az elmúlt években több új kereskeAz önkormányzati feladatok fontossága (a fontosság átlagértékei százfokú skálán) átlagpontszám (0-100) utak, járdák állapotának javítása 95 tömegközlekedés 95 közbiztonság 94 egészségügyi intézmények támogatása 93 iskolák, óvodák támogatása 92 köztisztaság 89 környezetvédelem 89 rászorulók, szegények támogatása 88 művelődés, kultúra támogatása 84 parkosítás 80 lakóépületek felújítása 78 műemlékek felújítása 74 új lakások építése 71 parkolási gondok megoldása 70 Az önkormányzat sikerei (az egyes sikerek említésének százalékos aránya) csatornaépítés, csatornázás 33 utak, járdák felújítása 28 az oktatási intézményrendszer fejlődése 8 az egészségügyi ellátás fejlesztése 5 több beruházás 4 a közvilágítás javítása 3 áruházak építése: Plus, Lidi, Tesco 2 közterületek rendezése: parkosítás 2 fejlődik a kerület, területfejlesztés 2 játszóterek építése, felújítása 1 a közbiztonság javítása 1 kulturális lehetősek, rendezvények 1 lakáshoz jutás 1 a piac építése 1 nem volt sikere az önkormányzatnak 18 egyéb 5 nem tudja 17 delmi egység épült a kerületben. 14%-uk nem örül ennek a fejleménynek, míg a válaszadást elutasítók aránya 4%-nyi. A kerület kereskedelmi egységeinek bővülését valamennyi vizsgált csoportban örömmel fogadták, talán a fiatalok, a 18-29 évesek értékelik hajszállal kedvezőbben Rákosmente ilyetén fejlődését. A rákosmentiek által leginkább látogatott üzlet a Tesco: tízből kilenc megkérdezett mondta azt, hogy szokott járni az említett áruházba. 48%-nyian fel szokták keresni a kerületben újonnan épült Lidl-t is. 2006. MÁRCIUS 9 Tájékozódás A lakosság 7%-a nagyon, 17%-a inkább érdeklődik a kerületi ügyek iránt, míg 38%-nyian érdeklődnek is meg nem is. A kerületiek egyharmadát (36%) inkább vagy egyáltalán nem érdeklik a helyi történések. Az egyetlen igazán számottevő információforrás a Hírhozó, amelyből a kerületi lakosság 90%-a szerez tudomást arról, hogy mi történik lakóhelyén. Minden második itteni lakos tájékozódik a kerület életéről a Helyi Hírekből, a Tizenhetedikből és a Helyi Témából (51-53%), de hasonló a súlya a Rákosvidéknek is. A Rákosmenti Miújságot a kerületi lakosság közel harmada olvassa, a Rádió 17-et pedig egynegyedük hallgatja. A kerületiek összességében hiteles információforrásnak tartják a felsorolt orgánumokat, amelyek közül kiemelkedik a Hírhozó, majd a Rádió 17, a Helyi Téma, a Rákosvidék, a Helyi Hírek és a Tizenhetedik, de gyakorlatilag ezekkel egy szinten értékeli a lakosság az MTV körzeti híradóit és a Rákosmenti Miújságot is. Az önkormányzat lapját, a Hírhozót a lakosság döntő többsége, 86%-a gyakran kapja meg, 11%-uk csak ritkán jut hozzá, 1%-uk pedig soha nem kapja meg. Az önkormányzat internetes honlapját viszont jóval kevesebben olvassák: a lakosság 15%-a látogat el a kerületi portálra valamilyen gyakorisággal. Hetente 1%-uk nézi meg a kerület honlapját, havonta 4%- uk, ennél ritkábban 5%-uk, míg további 5%-uk csak akkor keresi fel a honlapot, ha valamilyen információra van szüksége. Ügyintézés A megkérdezettek 16%-a még sohasem fordult meg a polgármesteri hivatalban semmilyen ügyben, és egyharmaduk (33%) is több mint egy éve járt ott legutóbb. 8%-nyian azonban egy hónapon belül, további 7%- nyian 2-3 hónapja, 10% fél éven belül, 15% pedig egy évnél nem régebben járt ott. A többségnek (60%) jó emlékei vannak, mivel állítása szerint könnyen sikerült ügyét elintéznie. Minden ötödik ügyfél azonban csak nehezen járt ügye végére (19%). Szintén minden ötödik ügyfél (19%) viszont egyáltalán nem is tudta elintézni azt, amiért a hivatalhoz fordult. Az ügyintézők munkájával való elégedettség átlagosan 74 pontnak adódik az ügyfelek értékelése alapján, ami nagyon jó véleményt tükröz. ■ Az ügyintézés körülményeivel szintén igen elégedettek voltak a valamilyen okból a hivatalt felkereső rákosmenti lakosok. Az ötfokú skálán adott válaszok alapján átlagosan 72 pontot kaptak a kérdezőbiztosok ebben a kérdésben. pte
