Kelet-Magyarország, 2017. január (74. évfolyam, 1-26. szám)
2017-01-27 / 23. szám
2017. JANUÁR 27., PÉNTEK Háttér 3 KELET Nagyon sokan nagyon sokkal tartoznak A Nyírségvíz ügyfeleinek nyolcvan százaléka határidőn belül fizet a szolgáltatásért illusztráció: thinkstock A fogyasztók nagy részének több szolgáltatónál is hátraléka van. SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG. Tavaly novemberben (az áprilisi adatokhoz képest) nőtt a számlákkal elmaradó fogyasztók és a szolgáltatásból kikapcsoltak száma, a magyar háztartások 50 milliárdnyi rezsiszámlával maradtak el. A fogyasztók nagy része több közműnek is tartozik, sokak elmaradása meghaladja az egy évet. Végrehajtás, pótdíj- A Nyírtávhő Kft. lakossági kintlévősége 372,8 millió forint, mely az előző év hasonló időszakához képest 35 millió forinttal csökkent - tájékoztatott Joó László ügyvezető igazgató, majd igy folytatta:- A hátralék csökkentése érdekében részletfizetési kedvezményt nyújtottunk a nehéz anyagi helyzetben lévőknek, a különösen rászorulók - közreműködésünkkel - szociális támogatásban részesülhetnek. Díjbehajtó kollégáink havonta személyesen keresik fel a tartozással rendelkezőket: tájékoztatják őket az egyenlegről, az adósságrendezési lehetőségekről, de a fogyasztó akár akkor és ott, készpénzben is kiegyenlítheti a hátralékát. Az ügyvezető igazgató arra is kitért, hogy a nem együttműködő adósokkal szemben fizetési meghagyást, majd végrehajtási eljárást kezdeményez a cég. - Letiltást kérünk a munkabérre és az egyéb járandóságra, saját tulajdonú lakás Letiltást kérünk a munkabérre és az egyéb járandóságra. JOÓ LÁSZLÓ t esetén pedig végrehajtási jogot jegyeztetünk be az ingatlanra. A fizetési hajlandóságot nem mutató fogyasztóknál kénytelenek vagyunk felfüggeszteni a használati melegvíz-szolgáltatást. És akik ezek után illegálisan csatlakoznak a hálózatra, vagyis lopják a meleg vizet, a szolgáltatás díján felül 150 ezer forint pótdíjat is kötelesek fizetni - mutatott rá Joó László. Kikapcsolás lehet a vége- Csaknem egy év alatt a hátralékos lakossági ügyfeleink száma öt százalékkal nőtt, míg a hátralék összege öt százalékkal csökkent - ez azt jelenti, hogy az átlagos tartozás ösz- szege egy-egy fogyasztónál is kevesebb lett, 21 ezer forintról 19-re mérséklődött - mondta lapunknak Egyházi Nikoletta. Az E.ON szóvivőjétől megtudtuk: Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében 300 ügyfelük van kikapcsolva a szolgáltatásból.- A lakossági ügyfélkörben hatvan napon túli hátralék esetén a 63. naptól kapcsoljuk ki a szolgáltatást - mondta a szóvivő, a folyamatról pedig kifejtette: a kikapcsolást két írásos felszólítás előzi meg, de azokat az ügyfeleket, akik megadják telefonos elérhetőségüket, telefonon is tájékoztatják a kikapcsolás elkerülésének lehetőségeiről. Az E.ON ebben az évben a hidegre te- A Nyírségvíz Zrt. határidőn túli követelései - az éves árbevétel arányában - körülbelül négy százalékot tesznek ki, ami 260-280 millió forintot jelent. Ügyfeleink nyolcvan százaléka határidőn belül fizet, tíz százalékuk 30-60 nap alatt teljesít, a fennmaradó tíz százalék nem tud vagy nem hajlandó eleget tenni a kötekintettel két esetben is meghosszabbította a határidőt, amíg fogyasztókat nem kapcsoltak ki a szolgáltatásból.- Társaságunk a 2016. december 16-ától önként vállalt és közel hat hétig tartó moratóriumát január 25-étől felfüggesztette és a kikapcsolási eljárásokat elindította. Folyamatosan figyeljük az időjárás alakulását, és annak ismeretében dönt társaságunk a kikapcsolás folyamatáról - közölte Egyházi Nikoletta. A Főgáz Zrt. tavaly jelentős változáson ment keresztül, lezettségének - mondta el érdeklődésünkre a cég gazdasági vezérigazgató-helyettese. Könnyű Zsolt kifejtette: kétszer fel kell szólítaniuk a fogyasztót a számla kiegyenlítésére, csak ezután kerülhet sor korlátozásra, kizárásra, fizetési meghagyásra, végrehajtásra. - Ezen esetekben sem a szolgáltatás megszünamellyel párhuzamosan a követelésállománya is átalakult.- Jelenleg a társaság több- milliárdos kintlévőséget tart nyilván, amelybe beletartoznak 1 napos hátralékban lévő fogyasztók, illetve az olyanok is, akik már nem szerződéses ügyfeleink, de többéves tartozást halmoztak fel. A fogyasztói portfolió átalakulása jelentősen befolyásolta a kintlévőséget, hiszen az E.ON és a Tigáz fogyasztóit hátralék nélkül vette át a társaság, s ennek a körnek a korábbi tartozása még az átadó cégek könyvetetése a cél; tavaly kétezer részletfizetési megállapodást kötöttünk, ebből végül 860- at kellett felmondanunk. Vannak védendő felhasználóink, nekik igazolás ellenében kamat- és költségmentes részletfizetést biztosítunk, ezenkívül létezik önkormányzati támogatás is - részletezte Könnyű Zsolt. iben van nyilvántartva. Miután Szabolcs-Szatmár-Bereg megye korábban a Tigázhoz tartozott és az itt lévő ügyfelek számlázását a Főgáz csak október i-jétől látja el, a rájuk vonatkozó hátralékról a volt szolgáltató tud információt nyújtani - írta válaszában a társaság, hozzátéve: a Főgáz a hidegre és az ünnepekre való tekintettel több mint háromhetes időszakra önkéntes kikapcsolási moratóriumot vállalt, ám ennek lejártával most ismét saját hatáskörben dönthet. km Hatalmas összegek A gázszolgáltatásban tavaly novemberben 77 825-en voltak olyanok, akiket kikapcsoltak, az áramnál ugyanez 21768, a távhőnél 6442 fogyasztót jelent. _________________ A magyar lakosság rezsitartozása novemberben 50 milliárd forint körül volt. Ez az az összeg, amennyivel a fo- gyasztók legalább 30 napja tartoznak. Több százezren vannak azok, akik több mint egy éve görgetik maguk előtt a rezsiadósságot. Csak az áram esetében 300 ezres a több mint egy éve tartozók száma. Víz: tíz százalék nem fizeti a számláit Nézőpont Palicz István Valakinek fizetnie kell Van az úgy, hogy az ember megcsúszik egy-egy közüzemi számla befizetésével. Jó esetben csak feledékeny- ségből. Rosszabb a helyzet, J ha átmeneti anyagi gondok állnak a mulasztás hátterében. A szolgáltatók általában késedelmi pótlékok felszámításával „díjazzák” a kisebb elmaradásokat, amelyeket a legközelebbi számlán többnyire fel is tüntetnek. Én is kaptam már ilyet. Nem örültem neki, de nem is háborogtam, hiszen joggal várom el tőlük, hogy tisztességesen szolgáltassanak, ők pedig azt, hogy a fogyasztó, ügyfél időben megfizesse ennek ellenértékét. Ha nem így történik, jönnek az ösztönzők: felszólítások, büntetések, szankciók. Nem mi jelentjük a legnagyobb problémát a víz-, gáz-, távhő- és áramszolgáltatóknak - sőt, ide sorolhatjuk a szintén kintlévőségekkel küzdő telekommunikációs cégeket is -, hanem azok a be- és végrehajtásért kiáltó esetek, amikor a rendszeres fogyasztás tartós fizetésképtelenséggel, szándékos nemfizetéssel párosul. Azok a cégek, amelyek tehetik, alaposan megválogatják ügyfeleiket: ha a potenciális megrendelő I anyagi kondícióját tekintve impotensnek találtatik, ne is álmodjon tévé-, internet- és telefonszolgáltatásról! Az E.ON - nagyon helyesen - az előrefizetős mérőket preferálja, és a többi szolgáltatóhoz hasonlóan keményen fellép az élősködőkkel szemben. Az olasz előírás a mértékadó A közlekedőket minősített korlátokkal kell védeni az ütközéstől. SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG. Csütörtöki számunkban írtunk Botos Barnabás felvetéséről: az egykor ácsként dolgozó és a világ számos országában megforduló olvasónk szerint ha a hídpillér előtt kerékvetőt építettek volna, a veronai tragikus buszbaleset nem következik be. Szerettük volna megtudni, mi az előírás ezekre az esetekre.- Általános európai előírás és gyakorlat, hogy a közutakon, gyorsforgalmi utakon a közlekedőket az út menti szilárd tárgynak (ez esetben híd- pillérnek) ütközéstől minősített közúti vezető korlátokkal kell megvédeni. A minősítés a korlát biztonsági fokozatát (visszatartási képességét) határozza meg ütközési kísérlettel. Ezeket a kísérleteket a szabvány szerint meghatározott módon, akkreditációval rendelkező szervezetek végzik. A hazai előírások szerint, ha a korlát ütközési síkja és a pillér közötti távolság nagyobb, mint a korlát hátrahajlása, földbe vert vezetőkorlát alÜtközésekkel kísérletezik ki a korlátokat- Olvasójuk valószínűleg a „pillérvédő szegély” zsaluzatát készítette - írta megkeresésünkre Loppert Dániel, a Nemzeti Infrastruktúra Fejlesztő Zrt. kommunikációs igazgatója.- Önmagáért beszél az elnevezés, a pillért védi a szegély, ami annak idején kerékvetőként kezdte pályafutását a ló és más állat vontatta közlekedési eszközök világában. A név megmaradt, de a filozófia, hogy mit védjünk, megváltozott. Nem az út menti tárgyakat kell óvni a kocsiktól, hanem a közlekedőket a sérülésektől. Az útpályáról letérő járművek utasait, például a hídpitléreknél, az ütközéstől rugalmas védőrendszer, biztonsági korlát óvja. Minden biztonsági korlát egy ütközési kísérlettel igazolt terméket jelent. A kísérletek alapján, attól függően, hogy mekkora gépjárműben (személygépkocsi, busz, stb.) utazó életét képes megvédeni a korlát, a magyar szabványsorozat szerint különböző feltartóztatási fokozatba sorolják (H3 szgk-tgk, H2 szgk-busz, stb.). Hazánk útjain leggyakrabban a H2 feltartási fokozatú biztonsági korláttal találkozhatunk, amely alkalmas autóbusz feltartóztatására, ha pillérrel ütközik. A biztonsági előírások országonként eltérőek fotó: km-archív kalmazható, ha kisebb, akkor pillérvédő szegélyre épített korlátot kell alkalmazni. Országonként eltérő- A biztonsági előírások e tekintetben országonként eltérőek lehetnek - azt, hogy Olaszországban egy adott helyen milyen előírások alapján, milyen műszaki kialakítású és visszatartási fokozatú vezető korlátnak kell lennie, az olasz előírások határozzák meg - tájékoztatta lapcsoportunkat Pászti András, a fővárosi kormányhivatal kormánymegbízotti kabinetjének sajtó- és kommunikációs munkatársa. ékn Ideje lenne véget vetni viszont annak a felháborító, igazságtalan gyakorlatnak, hogy a veszteségeket a becsületesen fizetők nyakába varrják, a notórius tartozók pedig kamatos követelések helyett jelentős jóváírásokat kapnak, ha hajlandóak kicsengetni tetemes hátralékuk egy részét. istvan.palicz@kelet.hu Kelet kvíz A településhez közeli Júlia-li- get Magyarország legnagyobb tőzegmohás, babérfüzes nyírlápja. Legfontosabb növényritkasága a réti angyalgyökér. a) Olcsva b) Gulács c) Piricse d) Pátyod A helyes választ lapunk mai számában rejtettük el Kuczmóg Györgyné Nem abból kellene kiindulni, hogyan hajtsuk be a tartozásokat, hanem abból, hogy ha az emberek rendes munkahelyen és normális bérért dolgoznának, ki tudnák fizetni a számláikat. DaskóJánosné Szegény megye vagyunk... Hány olyan család van, akik a svájci frank alapú hitelbe rokkantak bele? A magas törlesztőrészletek mellett nem csoda, ha nem futja a számlákra. Pánya Józsefné Aláírásgyűjtéssel, az önkormányzatok segítségével el lehetne érni, hogy a nemfizetők rendezzék a tartozásaikat. Csak közös erővel lehet rábírni a fogyasztókat, hogy fizessenek. Megkérdeztük Hogyan lehetne behajtani a közüzemi számlatartozásokat a fogyasztókon? Illés Gréta A fogyasztók nagy része fizetne, ha tudna. Persze az sem megoldás, hogy a » tartozások miatt a számláikat időben rendezők fizessenek többet. Talán meg kellene próbálni spórolni... Télen is tisztán Vannak, akiket a legnagyobb hideg sem tántorít el attól, hogy szeretett autójukat tisztán tartsák. ' fotó: racskó tibor