Kelet Magyarország, 2014. szeptember (71. évfolyam, 203-228. szám)
2014-09-26 / 225. szám
2014. SZEPTEMBER 26., PÉNTEK KEHI Interjú: Arday Balázzsal és loó Lászlóval, a Nyírtávhö Kft. régi és új ügyvezető igazgatóival Beszélgetőpartner Palicz István Nem csak a céglogó változott: elismerésre méltó eredményeket ért el Nyíregyháza táv- hőszolgáltató cége. nyíregyháza. Arday Balázs ügyvezető igazgató távozott a Nyíregyházi Távhőszolgál- tató Kft. éléről. A cégvezető megbízatása közös megegyezéssel, augusztus 31-én szűnt meg, feladatait megbízásos jogviszonyban Joó László, a társaság műszaki igazgatója látja el. Dr. Kovács Ferenc polgármester múlt hónap végén tett, városi közgyűlésen elhangzott szűkszavú bejelentése után számos pletyka kelt szárnyra a városban az ügyvezetőcsere miértjéről. Arday Balázs megkeresésünkkor előre jelezte: bulvársztorira ne számítsunk, mert távozásának roppant egyszerű, tolerálható, „emberi” okai vannak, amelyekről természetesen szívesen mesél, ennél azonban érdekesebb és tartalmasabb lehet egyfajta összegzés a 17 ezres ügyfélkörrel rendelkező szolgáltató múltjáról, jelenéről. Mikor és miért döntött úgy, hogy búcsút int a Nyírtávhö Kft.-nek? ARDAY BALÁZS: A távozásomnak személyes, szakmai és családi okai egyaránt vannak. Talán kevesen tudják, de mielőtt elvállaltam a távhőszolgáltató cég ügyvezetői posztját, annak minden „szépségével”, kihívásával, a bankrendszerben dolgoztam. Az elmúlt évek alatt a Nyirtávhőt - közös erőfeszítéssel - sikerült kívül-belül megújítani, megfékezni a lejtőn és fejlődési pályára állítani. Időben, még nyár elején jeleztem a város első emberének, hogy ősztől szeretnék visszatérni a pénzügyi területre. Nem szűnik meg a kapcsolatom a várossal, hiszen az állami tulajdonú Eximbank képviselet-veze- tőjeként a feladatom az lesz, hogy a régió vállalkozásainak segítsek az exporttevékenységükhöz szükséges finanszírozási lehetőségek megtalálásában. A képviseleti iroda Debrecenben lesz, így dönté- | semet a családom is üdvözölte, hiszen így megszűnik a napi ingázás a lakóhelyem, ; Debrecen, és Nyíregyháza között, több időt tölthetek a három gyermekemmel. A bejelentésem igencsak meglepte dr. Kovács Ferenc polgármestert, de megértette és elfogadta az indokaimat, majd sok sikert és hasonlóan eredményes munkát kívánt nekem a jövőben. Az irányítása alatt nem csak a Nyírtávhö céglogója újult meg, mely eredményekre a legbüszkébb? ARDAY BALÁZS: Az elmúlt két és fél év eredményei valóban beszédesek. Sikerült norma- lizálnunk a kintlévőségeket: 2012-ben l milliárd forint felett járt a tartozásállomány, nem titok, az egyik legnagyobb adósunk a saját tulajdonosunk, az önkormányzat volt, ám a helyhatóság közintézményeinek ma már nincs tartozása. Mindamellett, hogy a tulajdonos jó példával járt elöl, megreformáltuk a behajtási szerkezetet is. Mind a vállalkozói, mind a lakossági ügyfélkörnek szembe kellett néznie azzal, hogy a Nyírtávhö Kft. nem jótékonysági hivatal és nem hitelintézet. Igyekeztünk mindenkivel megállapodni, és jól sáfárkodni a közvagyonnal. Ahol a pozitív motiváció (részletfizetési megállapodás, egyenletes részfizetés választásának lehetősége, a szociális osztály és a Human-Net Alapítvány elérhető támogatásai) nem vezetett eredményre, jogi eljárásokat indítottunk, végső esetben pedig kénytelenek voltunk korlátozni a szolgáltatást. A kormány rezsicsökkentési akciójának hatására is javult valamelyest a fizetési morál, persze még mindig akadnak notórius nem fizetők. A pályázati lehetőségek kiaknázásával, illetve a szükséges közgyűlési határozatok birtokában több évtizedes elmaradását pótolta a Nyírtávhö Kft., amikor „föld alatti tevékenységbe kezdett”: a rádiómodulos vízmérők, a termosztatikus radiátorszelepek és a költségosztók felszerelésével párhuzamosan megkezdtük az üzembiztonsági szempontból legkritikusabb NYÍRTÁVHÖ Arday Balázs (balra) biztos benne, hogy utódja, Joó László személyében a jövőben is megbízható kezekben lesz a nyíregyházi szolgáltató cég FOTÓ: PALICZ ISTVÁN állapotban lévő, elöregedett, korrodált gerincvezeték-hálózat rekonstrukcióját. A cserére szoruló 46 kilométernyi csőhálózat 20 százalékán már kettős szigetelésű, hólének és talajvíznek ellenálló vezetékekben áramlik a I hő; a jövőben „tovább kell I róni a kilométereket”. Ez a technológiai modernizáció a legdrágább, leglassabban megtérülő, de a legszükségesebb beruházás. Azóta jóval kevesebb hibaelhárításhoz kell kivonulniuk a kollégáknak, tizedannyi pótvizet í kell betáplálni a hálózatba és jelentősen csökkent a hőveszteség is. Kismillió szabálytalan műszaki megoldásra és közmű-kereszteződésre bukkantunk a feltárások alkalmával, ennek ellenére I képesek voltunk tartani a határidőket. Mára sikerült helyreállítanunk a bizalmát vállalaton belül és kívül is, drasztikusan megváltozott a Nyírtávhö megítélése, személy szerint én erre vagyok a legbüszkébb! A cég szolgáltatási színvonala országosan egyedülálló, a díjai megfizethetőek, kommunikációja közérthető, nyílt és ügyfél- központú. Belső és külső folyamataiban, kultúrájában és műszaki jellemzőiben is modernizálódott a szolgáltató, amely nem akar mást, mint egyre jobb színvonalon szolgáltatni, cserébe pedig joggal várja el, hogy ennek ellenértékét időben és maradéktalanul megkapja. Ha valaki igénybe veszi a szolgáltatást (fűtés, használati meleg víz), de nem fizet, másnak kell állnia a számlát. Ez lehet a lakóközösség, mint fogyasztói kör, a város, mint cégtulajdonos, végső esetben pedig az állam. Egyik sem lenne korrekt, éppen ezért mindent megteszünk a kintlévőségek igazságos behajtása érdekében. Milyen feladatok, kihívások várnak az utódjára? - tettem fel az utolsó kérdésemet Arday Balázsnak, aki azt kérte, ezt hadd fejtse ki a cég új ügyvezetője, majd hozzátette: mind a kollektívának, mind a tulajdonos városvezetésnek hálás az elmúlt években tanúsított bizalomért, partnerségért, s biztos benne, hogy a jövőben is megbízható kezekben lesz és tovább modernizálódik a Nyírtávhö Kft. joó LÁSZLÓ: Megalapítása óta, maholnap 30 éve dolgozom a cégnél. Az évtizedek alatt jártasságot szereztem a műszaki területen, a pályázatok labirintusában és a szolgáltatásfejlesztés, üzemeltetés terén is. Megtartva műszaki igazgatói státuszomat, megbízásos jogviszonyban látom el ősztől az ügyvezetői feladatokat. Folytatni kell amit elkezdtünk valamennyi területen, gondolok itt a csőhálózatcserékre, hőközpont-rekonstruk- ciókra, valamint a műszaki fejlesztésekre és a kintlévőség-kezelésre. A 2014-2020-as ciklusban a megújuló energia hasznosításával is szeretnénk foglalkozni. Szerencsésnek tartom magam, hiszen a kollektívát hatalmas szaktudás, tapasztalat, elkötelezettség és lelkesedés jellemzi. De nem csak emiatt vagyok nyugodt és optimista: mivel a legkritikusabb szakaszoknál már kicseréltük a távhővezetéke- ket, egyes lakókörzetekben jelentősen csökkent a nem várt meghibásodások valószínűsége. Igaz, bőven van még tennivaló, az ügyfélszolgálatunk és a hibaelhárító egységünk felkészült a fűtési szezonra. A tervszerű karbantartásoknak köszönhetően jó esély van rá, hogy az idén karácsonykor már egyetlen váratlan hibaelhárítási vészhelyzet sem szólítja el a „távhős” dolgozókat otthonról a szeretteik mellől. PALICZ ISTVÁN lstvan.palla@kelet.hu Keresettek a távhős lakások Ha nem melegszik a radiátor Hát én immár mit válasszak? illusztráció: km-archIv Egyre nagyobb a kereslet a szabályozható távfűtéssel rendelkező ingatlanok iránt. NYÍREGYHÁZA. Az ingatlanpiaci kereslet-kínálat tükrében elmondható: megyénkben egyre keresettebbek a „távhős” ingatlanok. Az, hogy a használatban lévő távhős lakások fenntartása mára versenyképes lett, sőt, adott esetben alacsonyabb költséggel jár, mint a gázfűtéses ingatlanoké, azzal magyarázható, hogy Nyíregyházán a nyírtávhős lakások 95 százaléka már hőfoksza- bályzós, termosztatikus radiátorszelepes, sok esetben hőszigetelt. A műszaki fejlesztéseket - beleértve az egyedi melegvízmérő-cseréket is - teljes egészében a szolgáltató koordinálja és finanszírozza, szemben a „gázos” háztartásokkal, ahol az ingatlan tulajdonosának kell megvásárolnia a kazánt, konvektort, fűtőtesteket, ajánlott beszereznie pár szén-monoxid-mérőt is, majd szembesülnie kell a rendszeres karbantartás és kémény- seprés költségével is. km Csokorba gyűjtöttük a fűtési szezonkezdéssel kapcsolatos legfontosabb tudnivalókat. nyíregyháza. Szeptember közepén elkezdődött a fűtési szezon, ettől az időponttól a nyírtávhős lakóközösségek közös képviselőiken keresztül, írásban igényelhetik a fűtési szolgáltatás beindítását. Érdemes ellenőrizni a termosztatikus szelepek állapotát, ha rendellenes működés tapasztalunk, jelezzük a szolgáltatásfelügyeletnek a 42/451-644 telefonszámon! Légtelenités: nem ördöngösség Ha a fűtés indításakor vagy folyamatos üzemeltetés esetén a radiátor zajosan működik, vízcsobogáshangot hallat, az Ne hagyjuk „elhidegülni”! ILLUSZTRÁCIÓ: INTERNET azt jelenti, hogy levegő van a rendszerben. Ennek következtében az üzemeltetés sem lesz megfelelő: részben vagy teljes egészében hideg marad a radiátor teljesen nyitott szelepállás mellett is. A jelenség általában csak egy-egy radiátornál fordul elő, nem a lakás összes fűtőtestjénél.- Kiküszöbölése egyszerűen, a légtelenítő berendezések használatával oldható meg. Javasolt, hogy az azonos felszálló vezetéken lévő fűtőtesteket egyszerre, nyitott termosztatikus szelepállásnál légtelenítsük. Ha nem zajos a radiátor működése, de nyitott szelepállásoknál sem melegszik megfelelően, akkor valószínűleg elöregedett, vízköves a fűtőtest, ilyen esetben a tulajdonosnak kell gondoskodnia megfelelő karbantartásról - nyilatkozta Krakompergerné Varga Tímea, a Nyírtávhö Kft. sajtosa. km
