Kelet Magyarország, 2013. december (70. évfolyam, 281-304. szám)
2013-12-20 / 297. szám
2013. DECEMBER 20., PÉNTEK KELET Ahlr Slágerajándék a póló és a retrótermékek Megfontoltabban, többet válogatva, de később kezdtünk neki az idei karácsonyi ajándékvásárlásnak. Budapest, Karácsonyhoz közeledve most már évek óta nem csak a boltokat, üzleteket, hanem az internetes áruházakat, webshopokat is megrohamozzák az ajándékot keresők. 2013-ra az internetes kereskedelemnek már két- százmilliárd forintos éves forgalmat becsül a szakma, így elmondható, hogy évről évre több pénzt hagyunk virtuális üzletekben karácsony előtt. Idén sincs ez másként. Ruha és ágynemű A leglátogatottabb kategória idén is a divat, azaz továbbra is leginkább a ruházati termékeket nézzük meg az interneten, ha vásárolni szeretnénk karácsony előtt. Nem meglepő módon ezt követik a gyerekruhák és játékok, majd a lakberendezési termékek, mint például az idén nagy népszerűségnek örvendő ágyneműk. Legtöbb időt egyébként ez utóbbi kategóriában töltötték el a látogatók az elmúlt hetek során. Érdekesség, hogy míg tavaly november harmadik hetében, idén csak december közepén tetőzött a forgalom, azaz a karácsonyi ajándékokra vadászók idén később kezdték el a kinézett termékek beszerzését. Ráadásul a tavaly karácsonyi szezonhoz képest most a vásárlást is jobban megfontoljuk, idén egy termékkel többet nézünk meg (öt helyett hatot) és legalább fél perccel tovább nézelődünk a webshopokban, mielőtt eldöntenénk, mit szeretnénk. Kémkamerák a topon Az idei karácsony slágereinek a kém- és rejtett kamerák, valamint a retrótermékek számítanak, de a különleges mintával készített divatpólók is a legkeresettebb árucikkek- között szerepelnek. A vásárlók közel küencven százaléka azonnal, de legkésőbb még aznap megveszi a terméket, miután kinézte magának. Minden tizedik internetező azonban akár napokig is halogatja a vásárlást azt követően, hogy először végignézte a kínálatot. Ők azok, akik valószínűleg több webshopban, webáruházban is körülnéznek, mielőtt bármit is vásárolnának. A felhasználók több mint húsz százaléka akár öt- ször-hatszor visszatér a korábban meglátogatott web- oldalra, mielőtt vásárolna. Többségük maximum három perc alatt eljut a nézelődéstől a termék tényleges megvételéig. ÉKN Mennyit költünk a karácsonyi időszakban? A kutatást azarukereso.huösszesen 10 537főonline megkérdezésével készítette 2013 novemberében. GRAFIKA: ÉKN. FORRÁS: WWW.ARUKERESO.HU kevesebb, mint 100 000 50001-100000 10 000 forint forint felett forint között 9% 3% 12% Vásárlások tervezett összege 20 A ruhakiegészítők - sapkák, sálak - most is népszerű karácsonyi ajándékok Olcsó húsnak híg a leve Olcsó, vagy márkás? Gagyi, vagy minőségi? Kis ünnepi körsétánk ünnepi a szavatosság jegyében is. nyíregyháza. Egyelőre nem döntöttünk, még alszunk néhányat rá - mondja határozottan munkatársunknak egy középkorú férfi a megyeszékhelyünk belvárosában található játékboltban.- A kislányunk hat, míg a kisfiúnk kilenc esztendős - árulja el, miközben neje a Le- gok árait vizslatja. - Kisfiam azt írta a Jézuskának, hogy Star Wars-os Legot szeretne, míg húga társasjátékra vágyik. Sok üzletet bejártunk, ráadásul a webshopok kínálatát is átnéztük. Azt hiszem, pénteken döntünk és megvásároljuk az ajándékokat a gyerekeknek. Felvetésünkre, hogy milyen üzleteket részesítenek előnyben és figyelnek-e a szavatosságra, úgy felel: Részletre is, ha lehet- Úgymond gagyi boltban, vagy kínai piacon nem vásárolunk, és lehetőleg minőségi játékot veszünk - teszi hozzá. - Nem szeretnénk azzal elrontani a karácsonyt, hogy már szenteste abból legyen a sírás, hogy valami eltörik, tönkremegy. A jobb üzletekben számomra egyértelműbbek a garanciák is, illetve baj esetén azok érvényesítése. Valamivel később egy bevásárlóközpontban arról ér- deklődömrpéldául egy tablet megvásárlása esetén milyen jótállás jár a készülékhez?- Egyéves, a részleteket szívesen elárulom - mondja egy eladó az ünnepi forgatagban. Kiderül, hogy ha sérülés- mentes az áru, de mondjuk nem tetszik, akkor az ünnepek után csekkekre válthatom azt, pénzt vissza nem adnak. Viszont, ha valami baja lenne a kütyünek a jótállási időn belül, akkor az üzletben, vagy gyorspostán keresztül tudom javíttatni. Nagy lehet a bosszúság Hallja beszélgetésünket egy másik fiatalember, aki udvariasan annyit tesz hozzá, hogy néhány esztendeje egy LCD televízióval jártak pórul, ugyanis a garancia tekintetében nem igazán tájékozódtak. A készülék elromlott és rengeteg bosszúságuk adódott abból, hogy nehezen tudtak eligazodni a tv javítása körül.- A magam kárán mondom, hogy jobb, ha némileg drágább, de márkás terméket veszünk. Olyat, aminek van komoly szervizháttere az országban - sorolja a férfi. - Hiába olcsóbb egy nevesincs tv, ha utána csak az idegbaj van vele. Újabb kutyagolás után egy elektronikai cikkeket kínáló üzlet termékeit nézegetem. Eszembe jut olvasónknak az a sztorija, amikor vett egy laptopot, amely aztán elromlott. Ötödik alkalommal adta be a kulcsot, de még mindig nem akarták neki kicserélni, hanem folyamatosan javíttatni vitte az üzletlánc, amelynek neve maradjon a feledés jótékony homályában. De hallani ennél cifrább történetről is... Kínos közjátékok- Egy ismerősöm vásárolt egy mikrosütőt, ami két hét után kipurcant - meséli egy középkorú férfi. - Hónapok múlva sem akartak fizetni neki, másikra sem cserélték és a javítást erőltették. Az emberke aztán gondolt egyet, megállt az üzlet közepén és elkezdte kiabálni a megdöbbent vevőknek, hogy mi történt vele, meg hogy senki ne vásároljon ott. A bolt számára nagyon kínos közjáték után visszaadták a pénzét... A gyártó garantálja Ennek kapcsán érdemes megemlíteni, hogy ez európai uniós előírások szerint a jótállás - amelyet a fogyasztók inkább garanciaként ismernek - nem kötelező, azonban a tagállamok ettől eltérhetnek. Ennek megfelelően Magyarország a kötelező jótállás mellett döntött, amelyet a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben meghatározott tartós fogyasztási cikkekre kell biztosítaniuk az eladóknak. A jótállás azt jelenti, hogy a kereskedő, gyártó garantálja, hogy egy bizonyos időtartamon belül a termék kifogástalanul fog működni. Ez tehát szigorúbb felelősség a szavatossághoz képest, mert a hibás teljesítésből eredőjogvita esetén a gyártónak, illetve a forgalmazónak kell bizonyítania, hogy hibátlan árut adott át és a hiba a fogyasztó rendeltetésellenes használata miatt keletkezett. Nagyon fontos megjegyezni, hogy nem magának a hibának, hanem a hiba okának kell a vásárlás előtt keletkeznie. A kötelező jótállási idő egy év, a kereskedők azonban önként ennél többet is vállalhatnak. Fontos megjegyezni, hogy a jótállás nem lép a minimálisan két évig érvényes szavatosság helyébe. ékni Biztonság: CE és TÜV Minden játékszer csomagolásán rajta kell lennie a CE jelzésnek, ami azt mutatja, hogy megfelel a termék az uniós biztonsági előírásoknak, de kereshetjük emellett a TÜV minősítését, ami az összetevők veszélyességét is vizsgálja. Ha gyermekeink egészségét tartjuk szem előtt, személyes és online vásárláskor egyaránt el kell olvasni a játékhoz tartozó részletes leírást, és betartani a csomagoláson feltüntetett korhatárt. „Olyan játékot meg sem érdemes venni, ahol ilyen információ nem szerepel” - mondta Bognár Ákos, a JátékNet. hu Webáruház ügyvezető igazgatója. Minél kisebb a gyermekünk, annál nagyobb méretű játékot érdemes számára vásárolni. „3 éves kor alattiaknak ne vegyünk olyat, amit lenyelhetnek, hiszen a kicsik előszeretettel vesznek mindent a szájukba”. A játékvásárláskor ugyanakkor a biztonsági szempontok mellett nagyon fontos, hogy az életkori sajátosságokhoz illő játékot válasszunk. Megkérdeztük ön többet tud-e költeni karácsonyra, mint az elmúlt években? SZABÓ GERGŐ: Idén RÁCZ ANIKÓ: Sajnos BLUM NIKOLETTA: már több jut az nincs miből spórolni Mindent magam ünnepre. ajándékra. készítek. FARKAS BENCE: MIKLÓS MARCELL: A BODNÁR KRISZTINA: Tudatosan készültem, családomban több jut Nem a költekezésről jobban spóroltam. a karácsonyra. szól. Szabó Gergő egyetemistaként már többet tud az ünnepre szánni, mint korábban, mivel az ösztöndíj mellett alkalmi munkát is vállal. Bár a különbség forintosítva így sem jelentős. „Sajnos nem tudok többet költeni, mivel nem nagyon van miből takarékoskodnom. Mellesleg nem jellemző, hogy drága ajándékokat veszek, igyekszem inkább kreatívan megoldani” - mondta Rácz Anikó. „Szerencsém van, mert művészeti iskolába járok, így én tényleg minden ajándékot saját magam készítek. Mellesleg nem tapasztalom, hogy idén több zsebpénzt tudnék félretenni, mint tavaly” - közölte Blum Nikoletta. Farkas Bence idén tudatosan készült az ünnepekre, így már év közben többet spórolt. Ennek köszönhetően drágább ajándékokkal lepheti meg szeretteit, mint az elmúlt években. „Személy szerint nem szoktam karácsonyozni, így nem is költők ajándékokra. Viszont ha a családomból indulok ki, nekik több juthat idén, mivel jobban jártak az egykulcsos adórendszerrel - közölte Miklós Marcell. „Még tanulok, nincs keresetem, és amúgy sem szoktuk túlzásba vinni az ajándékozást. Apróságokkal lepjük meg egymást, elvégre ez az ünnep nem a mértéktelen költekezésről szól” - válaszolt Bodnár Krisztina. Karácsonyi vásárlási csúcs Magyarországon A november-decemberi kiskereskedelmi forgalom alakulása (üzemanyag-forgalom nélkül) 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 GRAFIKA: ÉKN. FORRÁS: KSH november-decemberi kiskereskedelmi forgalom átlaga, Mrd forint m január-októberi kiskereskedelmi i—J forgalom átlaga, Mrd forint
