Kelet Magyarország, 2012. augusztus (69. évfolyam, 179-204. szám)
2012-08-15 / 191. szám
2012. AUGUSZTUS 15., SZERDA KELET W — mm ■■ m Egy jogvita esetén is jobb a békesség t vm Í¥ , , A megyei ügyek többségét a „cipős ügyek” adják FOTÓ: ÉKN-ARCHlV A „rábeszélő show” kategóriába tartozó értékesítéssel sok embert tévesztenek meg. nyíregyháza. A cél az, hogy olcsón és gyorsan oldjuk meg a fogyasztói panaszokat. Ez egy alternatív vitarendezési fórum a fogyasztó és a vállalkozó között - foglalja össze a Szabolcs-SzatmárTBereg Megyei Békéltető Testület feladatát Görömbeiné dr. Balmaz Katalin elnök, aki 2005 óta tölti be ezt a tisztet.- A megyei testület 14 fővel működik, tagjait a civil szervezetek és a kamarák delegálják, a konkrét ügyeket hármas vagy egyes eljáró tanács veszi kézbe, mindig bevonva jogi végzettségű szakembert - utal a szakmai alapokra az elnök, aki egyben az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület országos alelnöke is. A testületek a központi költségvetésben külön számon futó pénzből gazdálkodnak, a Nemzetgazdasági Minisztérium támogatásával. Az eljárás a fogyasztó írásbeli kérelmére indul, ám feltétel, hogy előtte bizonyíthatóan kísérelje meg rendezni a jogvitát a bepanaszolt vállalkozással. Egyezségre jutás Együttműködés esetén a fogyasztó és a bepanaszolt vállalkozás megjelenik a testület meghallgatásán, itt lehetne elérni az egyezségre jutást. Ha ez a jogszabályoknak megfelelően történik, a BT határozatával jóváhagyja. A másik lehetőség, ha a bepanaszolt vállalkozás előzetesen vagy a konkrét ügyben alávetési nyilatkozatot tett, ami azt jelenti, hogy ha nem jön létre egyezség, akkor elfogadja és végrehajtja a BT döntését. Ha ezt a bepanaszolt vállalkozás nem teljesíti, a fogyasztó a bíróságtól kérheti, hogy lássa el végrehajtási záradékkal a BT határozatát, s akkor már kvázi jogerős bírósági ítéletként működik, azaz bírósági végrehajtást is lehet kérni. Ha az első két döntés feltételei nincsenek meg, a BT ajánlással zárja le az ügyet: ez az eljáró tanács jogi véleménye arról, hogy a konkrét ügyet, hogy lehetne megoldani. A BT határozatainak nem teljesítése esetén azokat nyilvánosságra kell hozni a BT honlapján (www. bekeltetes.hu), ez presztízs- veszteséget jelenthet a vállalkozásnak. Szakértők egy kaptafára Megyénkben a cipőszavatossági ügyek vezetnek, de sok a termékbemutatókkal kapcsolatos fogyasztói panasz is, ezek az utazással egybekötött, főként a nyugdíjasokat megcélzó kereskedelmi akciók. Ez a „rábeszélő show” kategória: mindenféle bóvlit sóznak rájuk. A legtöbb a cipős ügy, a vállalkozás a fogyasztó panaszát jegyzőkönyvben rögzíti, ha vitatja annak jogosságát, hat hónapon belül neki kötelessége bizonyítani, hogy a cipő eredetileg nem volt hibás. Ehhez kér egy független szakértői véleményt, s ez alapján döntik el, hogy a fogyasztónak igaza van-e, s ha a fogyasztó számára kedvezőtlen döntés születik, akkor fordulhat a BT-hez, ez esetben a jegyzőkönyvvel igazolja, hogy megkísérelte rendezni panaszát a vállalkozóval. Azt látjuk, hogy a szakvélemények egy kaptafára készülnek, többször előfordult, hogy az abban leírtak köszönő viszonyban sincsenek a cipő állapotával. A meghallgatáson szemrevételezett cipő állapota alapján előfordulhat, hogy a becsatolt szakvéleményt nem fogadjuk el és elismerjük a fogyasztói panasz jogosságát, továbbá ajánljuk a fogyasztói kérelem teljesítését. Itt el kell oszlatni egy tévhitet: Magyar- országon divatba jött a kötelező levásároltatás, de ilyet nem ismer a jog. A felek megegyezhetnek ebben, de erre nem kötelezhető a vevő. Az eljárási sorrend: javítás, csere, ár- leszállítás, vételár visszafizetése. KM-NYZS Divatba jött a kötelező levásároltatás, de ilyet nem ismer a jog. GÖRÖMBEINÉ OR. BALMAZ KATALIN Galyas Regina Mariann Kertvárosi Tagintézmény, l.a Gergely Viktória Baktalórántháza, Reguly Antal Ált. Isk., 3. a Ecsedi Petra Laura Csaroda, Közös Ált. Isk. Cserhalmi Dorián Nyíregyháza, Jókai Mór Ref. Ált. Isk., 4. c Héczey Maja Nyíregyháza, Eötvös József. Gyak. Ált. Isk., 4. b Lipták Róbert Napkor, Jósika Miklós Ált. Isk., 2. b Kovács Marcell Ajak, Ajaki AMK és AMI, 7. a Márton Bettina Nyírtura, Móra F. Ált. Isk.; 4.0. Juhász Adél Nyíregyháza, Móricz Zsigmond Ált. Isk., 4. d Héczey Gréta Nyíregyháza, Eötvös József. Gyak. Ált. Isk., 7. a Molnár Benjámin Nagyvarsány, Ma.-An. Kétt.nyelvű Ált. Isk., 3.0. Lévai Petra Debrecen, Kazinczy F. Ált. Isk., 4.d Hunyadi Gábor Hajdúhadház, dr. Földi János Ált. Isk. AMI.3.Z Linter Sára Szorgalmatos, Ált. Műv. Közp., 3.0. Szentpáli-Gavatlér Hanna Hajnal Csenger, Petőfi S. ÁMK, 4.t Mándi Anna Ömböly, Szent László Ált. Isk., l.o. Györfi Boglárka Mátészalka, Móricz Zs. Ma.-An.Kétt. nyelvű Ált. Isk., 3. a Mándi József Ömböly, Szent László Ált. Isk., 3.0. Györfi Ágnes Mátészalka, Móricz Zs. Ma.-An.Kétt.nyelvű Ált. Isk., 7. a Harsányi Csaba Ti már, II. Rákóczi Ferenc AN0I Tagint., 4. a Tótfalusi Fanni Vásárosnamény, Eötvös József Ált. Isk., 4. b Sólyom Tibor Nyíregyháza, Szent M. Görög Kát. Ált. Isk., 5.0. Csupa 5*ös Jutalmazzuk a csupa 5-ösöket! Csupa ötös! - lezárult a jelentkezési lap beküldési határideje. nyíregyháza. Az örömben a Ke- let-Magyarország is osztozni akart, ezért hirdettük meg a CSUPA 5-ÖS akciót. Ezzel azokat az általános iskolásokat kívántuk megajándékozni, akik az egész tanévet szorgalmas tanulással töltötték, s kiemelkedő munkájuk jutalma nem is maradt el: kitűnő lett a bizonyítványuk. Arra kértük a szülőket, hogy csak azoknak a tanulóknak a nevét, fotóját küldjék el nekünk, akik év végén már érdemjegyet kaptak a bizonyítványukba és valamennyi osztályzatuk jeles. Csak azokat a jelentkezéseket tudtuk elfogadni, amelyeket az eredeti, az újságból kivágott jelentkezési lapon küldtek el Olvasóink a szerkesztőség címére. A jelentkezési lapok beküldési határideje lejárt. Természetesen az eddig beérkezett és a felhívásnak megfelelő „csupa ötös” diákok nevét és fényképét közöljük. Kitűnő bizonyítványuk jutalmául a gyerekek megkapják az Aquarius Élményfürdőbe (Nyíregyháza-Sóstó, tel.: 42/596-860) és a Nyíregyházi Állatparkba a belépőjegyet, melyet szerkesztőségünkben vehetnek át. A kitűnő tanulók a Kelet-Magyarország azon számának a felmutatásával jutnak a belépőhöz, amelyikben megjelent a fotójuk. KELET V Veleczki Ramóna Siti Vanda Siti Róbert Jóvári Norbert Galambos Zoé Galambos Ivett Nyíregyháza, Penyige, Penyige, Nyíregyháza, Odett Kodály Zoltán Ált. Bárdos Lajos ÁMKK és Bárdos Lajos ÁMKK Apáczai Csere J. Gyak. Nagykálló, Isk., 2. a AMI Tagint., 3.0. és AMI Tagint., 6.0. Alt. Isk., 2. a Ált.Isk., l.b Nagykálló, Ált. Isk., 4. b Farkas Kíra Hanga Nagykálló, Ált. Isk., l.a Tugya Bianka Pátroha, Móricz Zsigmond Ált. Isk., 4. a I Kodácsi Máté Gyűrtelek, Fekete István Ált. Isk., 5.0. Tamás Szabolcs Nyíregyháza, Móricz Zsigmond Ált. Isk., 2. b Béni Boglárka Biri, Ált. Isk., 3.0. Kereskényi Fanni Kállósemjén, Jókai Mór Ref. Ált. Isk., 2. a Tugya Franciska Pátroha, Móricz Zsigmond Ált. Isk., 5. b Rusznák Anett Tornyospálca, Közös Fenntartású Ált. Isk., l.a Tamás Adél Nyíregyháza, Móricz Zsigmond Ált. Isk., 4. d Orosz Dóra Csenge Nyírmihálydi, Arany János Ált. Isk., l.b