Kelet Magyarország, 2011. december (68. évfolyam, 281-306. szám)

2011-12-27 / 302. szám

2011. DECEMBER 27.. KEDD RÉCÉT Háttér 3 Ajándékozás után jön a csere A leggondosabban kiválasztott ajándék Is lehet hibás illusztráció: ékn-archIv Hibátlan termék esetén az eladó nem köteles kicserélni a terméket. nyíregyháza. Évről évre visz- szatérő gond, hogy a karácso­nyi ajándékba kapott pulóver­nek rossz a mérete, nem tetszik a színe, a mosógép nem mos, a hajszárító viszont, mint a vul­kán, felforrósodik, és kitörni készül. Ilyenkor dönt úgy az ember, hogy becserélni a aján­dékot. Azért, hogy megelőz­hessék a boltban a felesleges vitákat, érdemes megfogadni a Fogyasztói és Betegjogi Érdek- védelmi Szövetség tanácsait. Az első és legfontosabb, hogy őrizzük meg az összes, vásár­lást bizonyító blokkot, nyug­tát, számlát - a reklamációkat csak akkor köteles a kereskedő kezelni, ha ezekkel bizonyít­juk, hogy üzletében vásárol­tuk a terméket. Pénzvisszafizetés, csere Akkor, ha nem jó színben, vagy nem jó méretben vásá­roltunk, a kereskedő döntheti el, hogy milyen üzletpoliti­kát választ panaszunk keze­lésére, a csere nem kötelező hibátlan termék esetében. Siklósi Máté, a Panaszfal.hu fogyasztóvédelmi fórum ve­zetője szerint súlyos tévhit, hogy a kereskedőnek köte­lessége visszafizetni a vétel­árat, amennyiben a fogyasztó három munkanapon belül visszaviszi a megvásárolt ter­méket. Ha a fogyasztó a mi­nőségi hibás árut a vásárlástól (üzembe helyezéstől) számí­tott három munkanapon be­lül juttatja vissza, a kereske­dő nem pénzvisszafizetésre, hanem azonnali cserére köte­les, anélkül, hogy aránytalan többletköltségre hivatkozna, vagy a terméket javíttatásra küldené. Kizárólag a kötelező jótál­lás alá eső, hibás termékekre vonatkozik - és a hibátlan ter­mékekre sosem - az a szabály, hogy ha a vásárlástól (üzem­be helyezéstől) számított há­rom munkanapon belül érvé­nyesítjük csereigényünket, a kereskedő nem hivatkozhat arra, hogy a terméket javítani tudja, hanem köteles kicserél­ni, ha a hiba a rendeltetéssze­rű használatot akadályozza. Ha a termék hibás, és jótál­lási, szavatossági időn belül je­lezzük a hibát, a kereskedőnek jegyzőkönyvet kell felvennie panaszunkról, nyilatkoznia kell a kifogás rendezésének módjáról, arról, hogy mikor kerül sor a termék javítására, cseréjére, árleszállításra vagy a vételár visszafizetésére. Ha a kereskedő felajánlja, hogy a vásárlás értékében mást lehet választani az üzletben - vagyis le lehet vásárolni a vételárat -, döntésünkön múlik, hogy ezt elfogadjuk, vagy ragaszko­dunk az előbbiekben említett jogszabályi lehetőségekhez, és a terméket meghibásodás ese­tén a vásárlás helyére vagy a szervizbe visszavisszük. Leér­tékelt terméknél is ugyanezek a jogok illetnek meg minket, kivéve, ha a helyszínen a ke­reskedő felhívja figyelmünket a termék valamely hibájára, amely a leértékelés oka, így ezzel a hibával kapcsolatban nem élhetünk minőségi kifo­gással. Speciális logok Abban az esetben, ha nem üz­letben vásárolunk (pl. interne­tes vásárlás, termékbemuta­tó), speciális jogaink vannak, így - egyebek között - a ter­mék kézhezvételétől számí­tott nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhatunk a szerződéstől, így akkor is, ha a termék hibátlan. Ebben az esetben mindössze a termék visszaszolgáltatásának költsé­gét kell kifizetnünk, a vételárat a kereskedőnek harminc na­pon belül vissza kell fizetnie. Az első és legfontosabb, hogy őrizzük meg az összes, vásárlást bizonyító blokkot, nyugtát, számlát. SIKLÓSI MÁTÉ C JÓ TUDNI A JÓTÁLLÁSRÓL ES A SZAVATOSSÁGRÓL MiazaJótáUás? Tartós fogyasztási cikkek vásárlása esetén jogszabály írja elő az eladónak, hogy vállaljon jótállást (ezt hívja a köznyelv garanciának) az eladott áruért. Ennek minimális Idejét a jogszabály kötelezően 1 évben állapítja meg. Ez azt jelenti, hogy az eladó ennél rövidebb jótállási Időt nem köthet ki az adásvételi szerződésben, de nincsen annak semmilyen jogi akadálya, hogy az eladó az előirt 1 évnél hosszabb jótállást vállaljon az eladott fogyasztási cikkért. Mit jelent a szavatosság? A kellékszavatossági kötelezettséget a Polgári Törvénykönyv írja elő, ezért függetlenül attól, hogy tartalmazza-e az adásvételi szerződés, ez a köztelezettség az eladót terheli. Ebben az esetben arra vállal kötelezettséget, hogy az általa eladott termék az eladás Időpontjában megfelelt a szerződésben vagy a szakmai előírásokban leírtaknak. Szavatossági kötelezettség az eladót az adásvételi szerződés megkötését követően maximum 3 évig terheli. Ez a határidő a polgári jogban ún. jogvesztő határidő, ami azt jelenti, hogy a 3 év eltelte után szavatosság elmén a vevő semmilyen követelést nem támaszthat az eladóval szemben. A különbség A jótállás és a szavatosság között jogi szempontból az a lényeges különbség, hogy a jótállásnál az eladónak kell bizonyítania, hogy az eladott termék hibájáért őt nem terheli felelősség, a termék az eladáskor hibátlan volt (hanem pl. a hiba más okból merült fel), úgy a szavatosság esetén a vevőnek kell azt kétséget kizáróan bizonyítania, hogy a termék hibája már az adásvétel pillanatában megvolt, és a hibáért az eladó a felelős. Megvendégelték a rászorulókat Nagykanállal mérték a gulyást fotó: palicz István Évről évre szűkösebb a költségvetés, ugyanak­kor egyre többen állnak sorba egy tál ételért. nyíregyháza. Gazdagon el­készített, finom babgulyás és narancsos forralt bor. Ez volt az ünnepi menü szombaton a nyíregyházi Nyíri Fészek Étte­rem előtti területen rendezett Rászorulók Karácsonyán. A karitatív vendéglátás a tulaj do - nos, Pastrovics Zoltán nevéhez fűződik, aki immár kilencedik éve aranyozza be a környék­beli nélkülözők karácsonyát. Mint mondta: 170 liter, azaz 340 adag ételt készített mun­katársaival (Veszprémmé Hajzer Ilona, Kuspier György, Kandala Tibor és dr. Pastrovics Norbert), a szintén tekintélyes mennyiségű forralt borba pe­dig narancskarikákat tettek. Sajnos évről évre szűkösebb a költségvetés, ugyanakkor évről évre többen állnak sorba egy tál meleg ételért és egy kis „lélekmelegítőért”, különösen a válság kirobbanása óta. Régi és új arcok egyaránt megfor­dulnak ilyenkor a vendéglá­tóhely előtt, nem mindegyik hajléktalan, de egytől egyig rászoruló. A sorban állók egyike, Ti­bor így nyilatkozott lapunk­nak: - Nagy örömmel (és na­gyon éhesen) jöttem el erre a fejedelmi vendéglátásra. Nyíregyházán élek, 56 éves vagyok, 67,5 százalékos rok­kantnyugdíjasként tengődöm napról napra. Rengeteg isme­rőssel találkozom itt minden esztendőben. Idén zenegép is szólt, sokan táncra is perdül­tek örömükben!- Bár minden nap „kará­csony” lenne! - ahogy egy környékbeli rászoruló mond­ta a fenséges ebéd és itóka után. Igen, akik csak távolról, mély megvetéssel tekinte­nek ránk, nem tudhatják, mit jelent számunkra egy ilyen vendéglátás, ez valódi ün­nepnap nekünk! - mondta el Tibor. "LENN A MÉLYBEN Alföldi Dániel azt a pillanantot örökítette meg, amikor az állatpark búvárai díszes karácsonyfával lepték meg az Ócenárium lakóit. NÉZŐPONT Tamavölgyi Gergely Körbe-körbe karikába vek óta nincs meg- ■ oldás a lánctartozá­sok felszámolására, a csődhelyzetek, és ezzel kapcsolatban a fizetésképtelenségi eljárá­sok számának csökkentésére hazánkban. Bár ezen igyek­szik változtatni a kormány, Erdei János esete (is) azt bizonyítja, nem sikerült ezt még résmentesen megoldani. Már több mint egy eszten­deje nem jutnak dűlőre a fe­lek a tiszabecsi általános isko­la felújításával kapcsolatban. A villanyszerelési munkát becsülettel, határidőre elvég­ző Erdei János hosszú-hosszú hónapok óta nem kapja meg a munkája ellenértékét. A kétgyermekes családapa mára már arra a szintre jutott, hogy a bank felmondta a kocsija lízingszerződését, illetve a lakását is árverésre bocsátot­ta a pénzintézet. A körbetartozás „fránya” dolog, mert sok esetben tisztességes ember kerülhet tisztességtelen helyzetbe. Egy nagyobb, egy konk­rét megrendelőtől függő, bonyolult, sok alvállalko­zót szükségeltető projekt kapcsán számos megrendelő tartozhat hosszú időn át egy­másnak azért, mert egyetlen szereplő nem fizet Mint ilyen projektek gyakori lebonyo­lítója, az állam is gyakran találhatja magát a tartozás­hálózat középpontjában. A jelenségnek szélsőségesen negatív következményei is lehetnek: ha egy-egy vállal­kozásnál jelentősen késik a tervezett bevétel, akkor munkahelyek - rossz esetben az egész vállalat fennállá­sa - kerülhetnek veszélybe, és emberek egzisztenciális válsághelyzetbe. A tiszabecsi ügy kapcsán nem tudjuk (csak sejtjük), pontosan hol akadtak el a pénzek, az említett egzisz­tenciális válsághelyzetet most Erdei János a saját bőrén tapasztalja meg... gergely.tamavolgyi@inform.hu A község 1181 -ben tűnik fel a cégényi monostor birtokainak határjárása során, a) Panyola b) Penyige c) Uszka d) Tivadar A helyes választ lapunk mai számában rejtettük el. Q MEGKÉRDEZTÜK: Önnek hogyan telt a karácsonya? MÁRFŐLDI ÉVA: Végre Jutott Időm a pihenésre. JENEY ÁGNES: A barát- BARABÁS ZOLTÁN: nőimmel Is megajándé- Idén nem dőlt ránk a koztuk egymást. karácsonyfa. CSUZI NOÉMI: A párommal kettesban is lehettünk egy kicsit. FILE LAJOS: Lalikaelső karácsonyét töltötte velünk. BRANDISZ CSILLA: Ajándékokkal megra­kodva mentünk haza. Márföldi Éva a fővárosban dol­gozik, így hosszú idő után tér­hetett vissza gyermekeihez a szabolcsi megyeszékhelyre. - Bár sokat sürögtem a konyhá­ban, azért a pihenésre is jutott időm, hiszen sokat segített a nagyobbik fiam és a felesége. Jeney Ágnes is boldogan gondol vissza a háta mögött hagyott ünnepre. - Már bevett szokás a legjobb barátnőimmel, hogy egymást is megajándékozzuk egy kis aprósággal. Mindenki saját készítésű süteményt is hoz magával, és végig kóstol­juk őket. Barabás Zoltán az idei karácsonyt szerencsésebbnek véli az előzőeknél. - Idén sem­mi olyan nem történt, aminek ne kellett volna. Gondolok itt arra, hogy most nem dőlt a „nyakunkba” a karácsonyfánk. Csuzi Noémi számára az marad emlékezetes, hogy barátjával külön is megajándékozták egymást. - Kettesben adtuk át a meglepetéseinket, de csak akkor nyitottuk ki, amikor már egyedül voltunk. File Lajos és Fiiéné Brandlsz Csilla családi körben töltötte a szeretet ün­nepét. - Legkisebb fiunk, Lali- ka az első karácsonyát töltötte velünk, bár neki még semmi különöset nem jelentett ez a nap. Nem úgy a nővérének, Eszterkének, ő alig tudott be- télni a sok szép ajándékkal. A nagymamánál voltunk szent­este, ajándékokkal megrakod­va értünk haza.- ÉTELOSZTÁS Karácsony villáján, a Nyír-Komplett Kft. az önkormányzat köz­reműködésével 300 adag gulyáslevessel és forró teával kínálta meg a nehéz helyzetben lévő nyíregyházi embereket. FOTÓ: SIPEKI PÉTER

Next

/
Thumbnails
Contents