Kelet Magyarország, 2011. november (68. évfolyam, 256-280. szám)
2011-11-29 / 279. szám
2011. NOVEMBER 29.. KEDD RÉCÉT Háttér 3 Legyünk nagyon figyelmesek a vásárláskor! tudja érvényesíteni szavatossági, jótállási igényét a vevő.- Olyan eset is előfordult - említette a szakember hogy a fogyasztó a vásárlást követően másik kereskedelmi egységben lényegesen olcsóbb áron találta meg ugyanazt a terméket, és erre való hivatkozással kívánta a vételárat visszakérni. A legalacsonyabb áron- Minden vásárlást megfontolt, tudatos döntés előzzön meg, erre szánjunk megfelelő időt - tanácsolta Rusin Józsefné, mert így sok bosz- szúságtól, kellemetlenségtől megkímélhetjük magunkat. Néhány jó tanács a szakembertől, amit érdemes megfontolni: vásárlás előtt érdeklődjünk, hogy a hibátlan terméket milyen feltételekkel cserélik vissza. A vásárlásról kapott számlát, nyugtát, jótállási jegyet őrizzük meg! A minőségileg kifogásolt termékekkel kapcsolatos jogok ugyanis csak ennek bemutatásával érvényesíthetőek, illetve jótállási jeggyel.- Tisztességtelen és jogszabályba ütköző az a kereskedelmi magatartás, mely a szavatossági jog gyakorlását a csomagolóanyag (pl. cipős doboz) bemutatásához köti - figyelmeztet a felügyelőség helyettes vezetője. Figyelni kell arra, hogy az eladó a megILLUSZTRÁCIÓ: RACSKÓ TIBOR hirdetett, vagy a tájékoztatón szereplő áron számolja-e az árut. Több ár együttes feltüntetése esetén mindenkor a legalacsonyabb ár felszámítására kötelezett a kereskedő. Megfelelőségijei- Az árengedményes termékekre ugyanazok a jogok érvényesek, mint az eredeti áron vásárolt termékekre, kivéve, ha az engedmény alapja minőségi hiba. Ez esetben erről a körülményről a fogyasztót tájékoztatni kell - jegyezte meg Rusin Józsefné. Érdemes odafigyelni, hogy biztonságos terméket (műszaki cikkek, játékok) vásároljunk, melyet elsősorban Vásárlás: Láthatatlan rendőrség - akik vigyáznak ránk! Prevenciós programot szervezett a megyei rendőr-főkapitányság. NYÍREGYHÁZA. A Szabolcs- Szatmár-Bereg Megyei Rendőr-főkapitányság Bűn- megelőzési osztálya hétfőn „Láthatatlan Rendőrség - avagy akik vigyáznak ránk!” címmel rendezett prevenciós programot a Vakok és Gyengénlátók SzabolcsSzatmár-Bereg Megyei Egyesülete tagjainak - tájékoztatta lapunkat Fedor Rita, a megyei rendőr-főkapitányság sajtó- szóvivője.- A program a rendőrség szervezetének és működésé- nekbemutatásávalkezdődött, majd a bűnmegelőzési osztály munkatársai az áldozattá válás megelőzésének lehetőségeiről tartottak előadást. A rendezvény keretében a résztvevők megismerhették a rendőrök ruházatát, felszerelését, az egyedi azonosítására szolgáló jelvényt, a szolgálat ellátása során viselt és szükség esetén használt kényszerítő eszközöket, a rendőrség járműveit, a szolgálati motor- kerékpárt, a gépkocsit, illetve a rendőr lovakat és kutyákat is megsimogathatták - mondta a főhadnagy. KM Mindent megérinthettek FOTÓ: RENDŐRSÉG »MANÓ MATINÉ Minden vasárnap Manó matiné várja a legkisebbeket Nyíregyháza belvárosában, ahol a bábelőadást kézműves foglalkozás követi. Legutóbb gyertyát öntöttek a gyerekek. FOTÓ: RACSKÓ TIBOR Hol tárták fel az „ördög árkának” nevezett római védművet? a) Tiszavasvári b) Berkesz c) Lónya d) Tiszadob A helyes választ lapunk mai számában rejtettük el. NÉZŐPONT Bednárik Mónika Fújják a paragrafust ét évvel ezelőtt egy barátom karácsonyi élmény- beszámolója a következő volt: „Nem égett a karácsonyfa füzér, amit december 23-án vettünk, lejárt szavatosságú szaloncukrot pakoltunk a kosarunkba, az eladó nem adott jótállási jegyet a fényképezőgéphez, a kedves kereskedő pedig nem cserélte be a kötött pulcsit, mert szerinte erre nem köteles.”- De szép karácsonyunk volt - tette hozzá -, mert tudtunk nevetni a kínunkon, és rájöttünk: a szeretethez sem égők, sem ajándékok nem kellenek. Azóta már ők is óvatosabbak és felkészültebbek „vásárlójogból”, no meg a kereskedők . kötelességeiből. Fújják a paragrafusokat, mint a szorzótáblát. Mindent megterveznek és megszerveznek, már novemberben elkezdik az ajándékok beszerzését, könyvelnek, biztos helyre rakják a blokkokat és a jótállási jegyeket. A baráti körünk szerint Istvánék átestek a ló túlsó oldalára, ám azt csak ők tudják, mit és hogyan éltek meg két évvel ezelőtt. Könnyű okosnak lenni előre és utólag is, ám a vásárlási lázban szinte mindenki hajlamos félretenni az aggodalmakat. Az utolsó pillanatra hagyott ajándékbeszerzéskor sokan már azt sem nézik, hogy hol, kitől és mit vesznek, viszik a „mindegy milyen, csak van” ajándékokat. Tuti tipp a bosszúságok elkerülésére nincs, a jó tanácsokat azonban érdemes megfogadni, és akkor a paragrafus helyett mosolyogva fújhatjuk (el) az ünnepi gyertyát. monika.bednarik@intorm.hu. Nádasi József villanyszerelő, igy őt igen nehéz „megvezetni” a karácsonyi bevásárlásnál: - Csak olyan terméket veszek, amit a saját szememmel látok, mert már ránézésre ki tudom szúrni a „gagyit” - felelte. Kanálos Kittinek már van rossz tapasztalata: - A húgomnak vettünk egy mobilt. Az ünnepek után két héttel elromlott, de hiába vittük visz- sza, az üzletben dolgozók csak széttárták a kezüket. Mankó Nikoletta idén szeretné „meglepni” szüleit egy fényképezőgéppel, hiszen a régit ő maga rontotta el: - Fontos az, hogy a gyártó garanciát vállaljon az áruért. Szívesebben veszek ismert márkát, mintsem egy ismeretlennel befürödjek. Kállai Szabolcs is ragaszkodik az elismert, jól bevált márkanevekhez: - Piacon semmi pénzért nem vásárolnék. Inkább ellátogatok egy jó nevű szaküzletbe. Braun Norbert ha műszaki cikket akar vásárolni csak szól egy jó ismerősének: - Van egy bejáratott „kapcsolatom”, amit onnan kapok, annak a minőségében megbízom, legyen szó televízióról vagy telefonról. Somfai Katalin inkább egy kicsit drágábban vásárol ajándékot, de a minőség rendben legyen: - Fontos, hogy megfelelő, magyar nyelvű használati utasítást is kapjak a termékhez. Igaz a mondás, hogy olcsó húsnak híg a leve! tudatosan, NÁDASI JÓZSEF: Ránézésre kiszúrom a „gagyi” terméket. KANÁLOS KITTI: Az üz- MANKÓ NIKOLETTA: letben csak széttárták a Fontos, hogy a gyártó kezüket... garanciát vállaljon. KÁLLAI SZABOLCS: Piacon biztos nem vásárolnék. BRAUN NORBERT: Egy barátom által „hozott” termékben megbízom. SOMFAI KATALIN: Kicsit drágábban, de minőségi árut vásárlók. megfontoltan! a terméken elhelyezett CE megfelelőségi jel tanúsít. A kötelező jótállás hatálya alá tartozó termékek esetében - nem megvárva a karácsonyi ajándékozás napját - próbáljuk ki működőképességét, mivel a fogyasztó a vásárlástól számított 3 munkanapon belül érvényesítheti a termék cseréjére előírt jogát.- Internetes vásárlás esetén győződjünk meg a weblap üzemeltetőjéről, elérhetőségéről (magyar, külföldi), melynek ismerete különös jelentőséggel bír a szerződéstől számított 8 munkanapon belüli indokolás nélküli elállási jog gyakorlása, illetve a minőségi kifogás intézése szempontjából. Indokolni kell! A fogyasztó a vásárlás helyén a számla, nyugta, jótállási jegy bemutatásával jelentheti be szavatossági igényét az eladónál. Erről a kereskedő köteles jegyzőkönyvet felvenni, melyben - többek között - rögzíteni kell a fogyasztó által érvényesíteni kívánt szavatossági igényt és azt, hogy a kereskedő hogyan teljesíti azt. Amennyiben a biztosítani kívánt szavatossági jog a vásárló igényétől eltér, azt az értékesítőnek meg kell indokolni. (Ha azonnal nem tud válaszolni, akkor 3 munkanapon belül ezt meg kell adnia.)- Fontos tudni, hogy a kereskedő akkor is köteles a minőségi kifogást intézni, ha a jótállási jegyen a javító szolgálat is fel van tüntetve, de a fogyasztó a kereskedőhöz fordul - mondta Rusin Józsefné. km O MEGKÉRDEZTÜK: A műszaki cikkek megvásárlásánál mennyire figyel oda a minőségükre? A vásárlásról kapott számlát, nyugtát, jótállási jegyet gondosan őrizzük meg! NYÍREGYHÁZA. - Az elmúlt évek tapasztalatai azt mutatják, hogy a karácsonyi ünnepek előtti vásárlásokat követően a fogyasztók jelentős része azért keresi meg a fogyasztó- védelmi felügyelőséget, mert a kereskedő nem cseréli be a minőségileg hibátlan, de színében, méretében nem megfelelő terméket - tájékoztatta lapunkat Rusin Józsefné, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Szabolcs-Szatmár- Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Felügyelőségének helyettes vezetője. Visszatérő gond, hogy megfelelő termék hiányában nem adja vissza a kereskedő a vételárat, illetve a megvásárolt hibás műszaki termékek megvételétől számított 3 munkanapon belüli csereigényt nem biztosítja az értékesítő, illetőleg nyugta hiányában nem © HOVAFORDULHAT? Amennyiben a kereskedő nem jogszerűen intézi a minőségi kifogást, a fogyasztó a vásárlók könyvébe írhat, illetve a Szabolcs-Szatmá'-Bereg Megyei Kormányhivatal Fogyasztó- védelmi Felügyelőséghez fordulhat. (Nyíregyháza, Hatzel tér 10.) Ügyfélfogadási idő hétfőtől csütörtökig 8-tól 16.30-ig, pénteken 8-tól 14 óráig. Telefonon a 42/504-397 számon adnak felvilágosítást. Ha a fogyasztó által követelt szavatossági jog kikényszerítésére irányul a fogyasztó sérelme, úgy a Békéltető Testület Elnökéhez (4400. Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.) fordulhat, illetve a szavatossági Jog bírósági eljárásban kényszeríthető ki. Meg fogják kapni a bérüket! Amint a szövetkezet árbevételhez jut, a volt nyíregyházi alkalmazottak megkapják a járandóságukat. BASHALOM. Amint arról néhány hete beszámoltunk, a BashalmonműködőEgykönny Szociális Szövetkezet uniós forrásból negyven milliós pályázati támogatást nyert el, illetve tizenhárom hátrányos helyzetű munkavállaló felvételét prognosztizálta. A helyzet azonban nem ennyire idilli. A szociális szövetkezet volt dolgozói az alábbi levelet jutatták el szerkesztőségünkbe: - Nagyon örülünk, hogy a hátrányos helyzetű bashalmi embereknek munkahelyet teremtettek, örülünk, hogy közel 40 millió forintos támogatást nyertek, de az örömbe egy kis üröm is keveredik, ugyanis az Egykönny Szociális Szövetkezet ügyvezető elnöke a mai napig tartozik a volt nyíregyházi alkalmazottak júliusi és augusztusi munkabérével. Reméljük, hogy ezt mihamarabb rendezi, és csak azután fog hozzá nagyszabású terveihez - olvasható a levélben. Elismert bértartozás- A hátralék tényét és jogosságát soha nem tagadta a szövetkezet közgyűlése, így én sem, viszont a bérhátralék felhalmozódásának egyértelmű oka és okozója a korábbi- alkalmatlanság miatt visszahívott - ügyvezető elnök által megkötött 3 évre szóló szerződés. A szövetkezet jelenlegi vezetősége mindent elkövet annak érdekében, hogy a volt nyíregyházi dolgozók a hivatalosan is elismert bértartozásukat minél hamarabb, akár részletekben történő teljesítés útján megkaphassák. Hozzáértő szakember számára nyilvánvaló, hogy a levélírók által felvetett pályázati pénzből történő, de nem a pályázatot érintő költségek kiegyenlítésére lehetősége nincs. A jelenlegi dolgozók által termelt árbevételt teljes egészében a volt nyíregyházi dolgozók elmaradt bérének rendezésére fogja fordítani a szövetkezet mindaddig, amíg valamennyi érintett személy elmaradását nem rendezi - mondta az Egykönny Szociális Szövetkezet jelenlegi elnöke, aki a volt dolgozók névtelensége miatt maga is anonimitást kért. KM-TG