Kelet Magyarország, 2011. január (68. évfolyam, 1-25. szám)
2011-01-25 / 20. szám
2011. JANUÁR 25„ KEDD KELET Háttér 3 Adósságcsapdába kergetve A türelmi idő csökkenése családok további tízezreit sodorhatja kilátástalan helyzetbe. NYÍREGYHÁZA. A SzOCÍO East Egyesület az elmúlt hat év alatt 350 millió forint felhalmozott lakossági hátralék konszolidálásában működött közre Nyíregyházán, háztartások sokaságát mentve meg a villanyáram, illetve gázszolgáltatás kikapcsolásától - mondja Vitái Attila, a civil szervezet elnöke. - 2001 óta végzünk adósságkezelési szolgáltatást a várossal kötött ellátási szerződés keretében. Mint tudjuk, a 40 ezer lélek- számon felüli településeken (megyénkben például Nyíregyházán, Nyírbátorban és Kisvárdán) a törvény kötelezően előírja ezt a szolgáltatást, de ha nem tenné, akkor is óriási szükség lenne erre a segítő tevékenységre, hiszen a kisebb-nagyobb fizetési nehézséggel küzdő háztartások száma évről évre növekszik a gazdasági recesszió miatt. Tetemes költségek A márciustól életbe lépő, jelenleg csak törvénytervezet szintjén létező türelmi idő szigorítása családok további tízezreit sodorhatja kilátástalan helyzetbe, amennyiben a jogalkotó nem gondoskodik az önhibájukon kívül bajba kerültek megfelelő támogatásáról. Minden rendszerben A gázóra megmutatja, mennyit kell fizetni illusztráció: km-archIv vannak „potyautasok”, akik bár megtehetnék, nem rendezik a közüzemi számláikat. A lakossági felhasználók túlnyomó többsége azonban, akiket az energiaellátásból való kizárás réme fenyeget, a jövedelmi viszonyai miatt válik rövidebb-hosszabb időre fizetésképtelenné! A fűtési szezon és az éves elszámoló számlák megérkezése után ugrásszerűen emelkedik az eladósodottak száma. Ha a szolgáltató túl szigorú számlarendezési feltételeket támaszt az üzletszabályzatában, s azt a kérelmező képtelen teljesíteni, a cég adósságcsapdába kergeti az ügyfelét, hiszen a tetemes díjtartozás büntetőkamatos összegén túl a viszszakapcsolás, szolgáltatásújraindítás tetemes költségét is elő kell(ene) teremtenie a „semmiből”. Bár hazánkban a lakhatást segítő szociális szolgáltatások rendszere kiépítetlen, a megyeszékhely szociálpolitikája elismerésre méltó, és optimizmusra ad okot a különféle jogcímen kapható támogatások, díjkompenzációk rendA fűtési szezon és az éves elszámoló számlák után nagyon megnő az eladósodás. VITÁI. ATTILA szerének egységesítése, átláthatóbbá tétele is. A Szocio East Egyesület örökösföldi ügyfélszolgálatát (Nyíregyháza, Törzs u. 56/a) valamennyi nyíregyházi lakos felkeresheti munkanapokon 8-16 óra (szerdánként 17 óráig!) között, hogy tájékoztatást kapjon az adósságkezelési szolgáltatás módjáról, feltételeiről - mondta el Vitái Attila. Tízmilliárdos tartozás- Az egyetemes gázszolgáltatók kintlévősége az elmúlt években több tízmilliárd forint nagyságúra nőtt, ezért a Tigáz Zrt. elérkezettnek látta az időt, hogy konkrét lépéseket tegyen a kintlévőség növekedésének megfékezésére - mondta lapunk kérdésére Győrösi Pál szóvivő. - A választható elszámolási módok és a részletfizetés mellett bevezettük a Tigáz Utalványt, a Tigáz Számla Angyal programot és a honlapunkon is igyekszünk minél inkább felhívni az ügyfeleink figyelmét a takarékoskodási lehetőségekre. Folyamatos növekedés Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében erre különösen szükség is van - tette hozzá a szóvivő -, hiszen a szolgáltatási területünkön itt a legrosz- szabb a helyzet a kintlévőség növekedés és a kikapcsolások számának alakulását illetően: az elmúlt évben 13 százalékos növekedés volt tapasztalható. Győrösi Pál úgy véli, az a tény, hogy a számla befizetési határidejének lejártát követően a normál fogyasztókat 60 nap után, míg a védendő fogyasztókat 90 nap után ki lehet majd kapcsolni a gázszolgáltatásból, előnyös a gázfogyasztónak is. Hiszen ha valaki átmeneti anyagi nehézségekkel küzd, akkor a felhalmozott kisebb tartozást könnyebben tudja idővel rendezni, mint ha minél tovább növekedett volna az összeg.- Társaságunk egyébként arra ösztönzi ügyfeleit, hogy vegyék igénybe a számukra kínált alternatívákat a gázszámla rendezéséhez, és ne várják meg, amíg a kikapcsolás elkerülhetetlenné válik.KM- SZEREZZ TUDÁSTI Alapfokú számítógépes tanfolyamot indít február 4-étől a Nyírség Könyvtár Alapítvány a Jósavárosban, melynek sikeres elvégzése után a résztvevők okleveleiét kapnak. ILLUSZTRÁCIÓ: PALICZ ISTVÁN Látogatás csak feltételekkel A megyében 15 ezer védett fogyasztó van A kórház vezetése azt kéri: csak egészséges felnőttek menjenek beteget látogatni. NYÍREGYHÁZA. A Jósa András Oktató Kórház vezetése a kismamák és az újszülöttek védelme érdekében részleges látogatási tilalmat rendelt el, mert az elmúlt hetekben országos és megyei viszonylatban is megnőtt az influenza gyanús megbetegedések száma.- A részleges látogatási tilalom január 24-étől az intézmény Szülészet-Nőgyógyászati Osztályán és Újszülött részlegén van érvényben a visszavonásig - mondta Vitkai Éva, az egészségügyi holding szóvivője.- Tekintettel arra, hogy a szezonális influenza alakulásáról nincsenek még adataink, arra kérjük a lakosságot, hogy mind a betegek, mind a saját érdekükben a kijelölt részlegeken ne látogassák a hozzátartozójukat, a tilalom alá nem tartozó osztályokon pedig a fertőzésveszély minimalizálása érdekében egyesével és csak egészséges felnőttek jöjjenek beteget látogatni.- Amennyiben a járványügyi helyzet indokolttá teszi, a teljes látogatási tilalom elrendeléséről a www.josa.hu vagy a www.ehzrt.hu oldalon, illetve a médián keresztül adunk tájékoztatást, km „A 30 napon túli hátralékaink mértéke 2009- ben mintegy harminc, 2010-ben további húsz százalékkal nőtt.” NYÍREGYHÁZA. - Már 2008-hoZ képest jelentősen növekedett az ügyfeleink hátraléka és az adatok azt mutatják, hogy ez a tendencia egyelőre folytatódik - tájékoztatott Egyházi Nikoletta, az E.ON szóvivője. - A jelenleg érvényben lévő 90 napos kikapcsolási türelmi idő hosszú távon nem jelent a fogyasztóknak valódi megoldást számláik rendezésére, viszont rontotta a fizetési hajlandóságot. A fogyasztók sokszor úgy gondolják, ráérnek még a számla kifizetésére, de nem gondolnak arra, hogy az egyhavi átlagszámlát köny- nyebb kifizetni, mint a három hónap alatt felhalmozódó, számlatartozást.- Ez sok esetben egyre nagyobb összeg felhalmozását okozta, aminek egyenes következménye, hogy egyre kisebb az esély a teljes ösz- szeg rendezésére - fogalmaz a szolgáltató szóvivője.- Az áram- és gázhasználók összességében több tízmilliárd forinttal tartoznak társaságunknak. Ennek áthidalása számunkra milliárdos plusz- költséggel jár. Harminc napon túli hátralékaink mértéke 2009- ben mintegy harminc, 2010- ben további húsz százalékkal nőtt. Ügyfeleink közül 76 ezren vannak a védendő státuszban, ebből több mint 15 ezren Szabolcs -Szatmár-Bereg megyében élnek. Tavaly a teljes ellátási területünkön 55 ezer ügyfelüket kapcsoltunk ki a szolgáltatásból. Tapasztalataink szerint az ügyfelek kétharmada kéri a visszakapcsolást. Átmeneti fizetési nehézségek esetén ügyfeleink adott feltételek mellett élhetnek részlet- fizetési lehetőséggel. km NiZŐPONT Dankó Mihály Rövidülő türelem ■ i ■ ■59 iztosan mindenkivel előfordul, hogy érzelmi vihar dúl a lelkében, ha egy-egy embert próbáló intézkedésről hall, vagy esetleg szembesül is vele. Most valahogy én is így vagyok ezzel, amikor a szolgáltatók szigorításáról hallok. Először egyet kell vele értenem, mert a ha nem hajtják be azt az iszonyatos tartozást, bizony a „jó fizetőknek kell kipótolni a hiányt”. Azt is gondolom, mindenkiben kell annyi felelőségnek lenni, hogy tudja, meddig nyújtózkodjon. Csakhogy, ha nap, mint nap szembetalálkozik az ember kétségbe esett panaszáradattal (melyek nagyrésze sajnos jogos): egyek vagy fűtsek? Mindjárt „csípősebb” lesz a jól elképzelt gondolatsor. A létfenntartásunkhoz valóban az élelem mellett elképzelhetetlen a fűtés és a vüágítás. Azt már nem lehet, és nem is szabad magyarázatként elfogadni: váltson fűtéstechnikát, takarékoskodjon a világítással. Gyertyafénynél fagyoskodva az elme sem tud úgy megnyílni. Nagyon nehéz megmagyarázni a gyermeknek is: erre telik. Nem hinném, hogy csak ez az oka a sok kihűléses halálnak, de ez is szerepet játszik, az biztos. Emlékszem, egykor mennyire örültünk, hogy vidéken is általánossá vált a vezetékes gáz. Most ennek is isszuk a levét... Végül is, amikor már valaki hónapokon át tartozik a számlákkal, az már csak egy folyamat végeredménye. Érdemes lenne megvizsgálni, ki, miért és hogyan jutott ebbe a helyzetbe? Érzem a szolgáltatók gondjait is, hisz őket is szorítják a kifizetések. De sajnos sok előrelépést nem látok a hatvan napos megszorításban. „Amíg a gyökerek mélyek, a fát hiba borzolja a szél!” danko@lnform.hu A XIV. században a nádori bíróság Ung, Bereg, Szabolcs és Ugocsa megyék számára általában itt tartott törvényszéket. a) Tuzsér b) Kisvárda c) Beregsurány d) Záhony A helyes választ lapunk mai számában rejtettük el C MEGKÉRDEZTÜK: Mi a véleménye a türelmi idő csökkentéséről? RÁCZLÁSZLÓNÉ: Egyre több család kerül kilátástalan helyzetbe. BILISÁNSZKI BIANKA: A szolgáltató hajtsa be azt.amlmegllletil KENDI PÁLNÉ: Több GINCSAI CSILLA: Az megértésre kellene az emberek nem hanyagügyfelekkel szembeni Ságból tartoznak. SOÓS DÁVID: A díjak GERBÁR ANDRÁS: Mindmagasak, a fogyasztók két fél álláspontját és sajnos szegények. helyzetét megértem. Rácz Lászlóné szerint érthető, hogy a szolgáltatók igyekeznek mihamarabb behajtani a kintlévőségeiket, de a szigorítás még több nehéz sorsú családot taszíthat kilátástalan helyzetbe. - Hogyan fizessenek a szülők, ha nincs miből? Fűtetlen lakásban, világítás nélkül hogy fog tanulni a gyermek? - adott hangot aggodalmának a nyíregyházi Kazinczy Ferenc Általános Iskola dolgozója. - A jelenlegi nehéz megélhetési körülmények között nem szigorításra, hanem több megértésre, toleranciára lenne szükség az ügyfelekkel szemben! - válaszolta Kendi Pálné. Gincsai Csilla úgy véli, az emberek eddig sem hanyagságból halmoztak fel jelentős tartozást. - A szigorítás hatására még inkább felduzzad majd a díjhátralékosok száma! - tette hozzá. Bilisánszki Bianka (Nyíregyháza): Ha igénybe veszünk egy szolgáltatást, fizetnünk kell a számlát. Pici csúszás esetén legyen megértő a szolgáltató, egyébként hajtsa be azt, ami jogosan megilleti! Soós Dávid (Nyíregyháza): Nincs kiút, ha a szolgáltató drága díjakkal dolgozik, de a fogyasztók java része szegény. Gerbár András vállalkozó együttérez a díjhátralékos ügyfelekkel, de megérti a szolgáltatók indítékát is. - A hatalmas kintlévőségek ellehetetleníthetik a cégek működését! ■> RÉGISÉGEK KÖZÖTT A régiségpiac Nyíregyháza egyik jellegzetes társasági színtere, ahol sok ritkasággal találkozhatnak profi és amatőr gyűjtők. FOTÓ: RACSKÓ TIBOR